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![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="t2lXByE48-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient></defs><g d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z M 9.167 5.167 C 9.167 4.891 8.943 4.667 8.667 4.667 C 8.391 4.667 8.167 4.891 8.167 5.167 C 8.167 6.784 7.809 7.834 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![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z M 4 8 L 4 12 C 4 13.105 4.895 14 6 14 L 10 14 M 12 18 C 10.895 18 10 17.105 10 16 L 10 12 C 10 10.895 10.895 10 12 10 L 16 10 C 17.105 10 18 10.895 18 12 L 18 16 C 18 17.105 17.105 18 16 18 Z" fill="transparent" height="18px" id="Ioh1JC5rr" transform="translate(3 3)" width="18px"><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="ZrCrI93dV" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" width="8px"/><path d="M 0 0 L 0 4 C 0 5.105 0.895 6 2 6 L 6 6" fill="transparent" height="6px" id="emltWYAiE" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(4 8)" width="6px"/><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="WpBecYDfi" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(10 10)" width="8px"/></g></svg>)
01
Connectez vos calendriers et définissez les types d'événements
Commencez par connecter les calendriers Google, Outlook ou iCloud pour que la disponibilité reste précise. Créez des types d'événements tels que des consultations d'introduction, des évaluations et des sessions de formation récurrentes. Ajoutez des temps de préparation, des emplacements et des collectes de paiements. Utilisez des formulaires de routage pour qualifier les prospects et les diriger vers le bon créneau ou coach. Si vous avez besoin de contrôle avancé, configurez tout via l'API à https://cal.com/docs, ou auto-hébergez depuis https://github.com/calcom/cal.com pour une pleine propriété.
02
Automatiser l'admission, les rappels et les bilans d'étape
Remplacez les formulaires manuels et les messages par des étapes automatisées. Déclenchez un formulaire de prise en charge de client de fitness après la réservation pour saisir les objectifs, les blessures et les préférences. Envoyez des rappels par email, SMS ou WhatsApp pour réduire les absences. Commencez un processus de vérification du client avant chaque session pour confirmer la présence et la préparation. Après les sessions, demandez des retours et des mises à jour des progrès automatiquement. Cal.com garde les clients informés, ponctuels et responsables sans travail supplémentaire pour votre équipe.
03
Synchronisez les suivis et les données avec vos outils
Lorsque qu'une session est réservée, reprogrammée ou terminée, envoyez des données à votre CRM, des feuilles de calcul et des applications de messagerie. Poussez les détails vers Google Sheets pour une feuille de suivi de progression de fitness, ou vers Notion et Slack pour la visibilité des entraîneurs. Partagez des liens vers votre modèle de programme d'entraînement et votre modèle de plan de repas dans des messages automatisés. Découvrez les intégrations sur https://cal.com/integrations et obtenez de l'aide sur https://help.cal.com.
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Réduisez les absences et les annulations tardives
Les rappels automatisés par e-mail, SMS et WhatsApp maintiennent les clients sur la bonne voie. Exigez des confirmations, définissez des règles de coupure et ajoutez des tampons pour que votre journée se déroule sans accroc. Les clients reçoivent le bon message au bon moment, ce qui réduit les sessions manquées et protège votre calendrier.
02
Standardiser l'admission et la sécurité
Envoyez un formulaire d'admission pour les clients de fitness après chaque nouvelle réservation, capturez les informations de santé de style PAR-Q, et dirigez les clients vers le coach ou le type de séance approprié. Maintenez une collecte de données cohérente pour les objectifs, les blessures et l'expérience afin que chaque séance commence en toute sécurité et de manière personnalisée.
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Échellez les programmes sans administration supplémentaire
Utilisez des automatisations pour fournir des liens vers votre modèle de programme d'entraînement et votre modèle de plan de repas, puis collectez des données sur l'adhésion et la préparation avant les séances. Centralisez les suivis et les mises à jour de progrès afin que les entraîneurs passent plus de temps à entraîner et moins de temps à poursuivre les messages.
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Possédez vos données avec une infrastructure ouverte
Cal.com est open source et basé sur une API en premier. Hébergez vous-même pour être conforme ou pour contrôler votre marque, ou utilisez notre plateforme hébergée. Intégrez-vous à votre pile, gardez les données portables et évitez l'enfermement propriétaire. Voir les tarifs sur https://cal.com/pricing et les informations de sécurité sur https://cal.com/security.
Rappels et confirmations multicanaux
Automatiser les courriels, SMS et messages WhatsApp en temps opportun avec des confirmations, des instructions de préparation et des suivis après la session.
Itinéraire intelligent et attribution de coach
Utilisez des formulaires de routage pour associer de nouveaux prospects au bon entraîneur ou service en fonction des objectifs, de l'emplacement ou de la disponibilité.
Modèles pour des plans et des liens de suivi
Intégrez des liens vers votre modèle de programme d'entraînement, votre modèle de plan de repas et votre feuille de suivi des progrès dans des messages automatisés.
Règles de paiement et d'annulation
Collecter des paiements lors de la réservation, définir des politiques et émettre des reçus automatisés afin que les finances soient gérées à l'avance.
Héberger soi-même ou utiliser l'API
Déployez sur votre propre infrastructure pour le contrôle, ou utilisez notre service hébergé. Créez des flux personnalisés avec l'API sur https://cal.com/docs.
Des intégrations qui s'adaptent à votre pile
Connectez Slack, Google Sheets, Notion, Stripe, Zoom et plus encore. Explorez les options sur https://cal.com/integrations.
Comment les workflows aident-ils à réduire les absences des clients ?
Vous pouvez programmer des rappels par décalage horaire, exiger des confirmations et envoyer des incitations multicanaux. Si un client ne confirme pas, déclenchez un suivi ou libérez l créneau. Toute la logique est configurable dans le constructeur de flux de travail ou via API.
Puis-je personnaliser un formulaire d'inscription pour un client de fitness ?
Oui. Utilisez des formulaires de routage pour collecter l'historique de santé, les objectifs, les blessures et les préférences. Enregistrez les réponses, dirigez les clients vers le bon coach et déclenchez différents flux de travail en fonction des réponses. Voir des exemples sur https://help.cal.com.
Comment gérer les sessions récurrentes pour les clients ?
Créer des types d'événements récurrents ou laisser les clients réserver une série. Les flux de travail peuvent envoyer des notes préparatoires, des liens de programme et des vérifications avant chaque occurrence, puis faire un suivi pour l'adhérence et la récupération après chaque session.
Puis-je attacher automatiquement des ressources en programmation et en nutrition ?
Oui. Incluez des liens vers votre modèle de programme d'entraînement et votre modèle de plan de repas dans les messages de confirmation ou de rappel. Vous pouvez personnaliser par type d'événement ou par les réponses des clients en utilisant des variables et des workflows conditionnels.
Comment puis-je suivre les progrès des clients et des coachs ?
Envoyez les résultats des sessions vers Google Sheets ou Notion pour créer une vue de suivi de progression en matière de fitness. Automatisez les vérifications hebdomadaires, collectez le RPE et les mesures, et informez les entraîneurs sur Slack. Utilisez des webhooks pour des tableaux de bord personnalisés.
Cal.com prend-il en charge les paiements et les politiques ?
Oui. Collectez le paiement lors de la réservation avec Stripe, définissez les fenêtres d'annulation et envoyez des reçus automatisés et des rappels de politique. Vous contrôlez les tampons, les règles de report et les frais de non-présentation par type d'événement.
L'hébergement autonome est-il disponible pour les besoins de conformité ?
Oui. Cal.com est open source. Vous pouvez l'héberger vous-même pour le contrôle des données et la conformité, et toujours utiliser le moteur de workflow complet. Consultez le référentiel à l'adresse https://github.com/calcom/cal.com et la documentation à l'adresse https://cal.com/docs.
Commencez à automatiser vos workflows de formation
Créez votre compte gratuit pour simplifier les réservations, l'admission, les rappels et les suivis. Explorez l'API ou demandez une démonstration pour des configurations multi-coachs. Visitez https://cal.com pour commencer.
