Open Startup
Il termine "Open Startup" non è nuovo, ma è ancora abbastanza di nicchia. Ci sono Open Startup con milioni di entrate, eppure solo una piccola percentuale di Startup oggi rientra in questa categoria.
Tuttavia, con il recente movimento di "Costruire in Pubblico" e la crescita delle COSS (Aziende di Software Open Source Commerciale) è diventato sempre più popolare. Prima di entrare nei dettagli, diamo prima un'occhiata ad alcune nozioni di base:
Che cos'è un Open Startup?
@dinkydani ha scritto un ottimo articolo su HackerNoon sugli Open Startup risalente a 3 anni fa, riferendosi agli Open Startup come
“un movimento di trasparenza e apertura apparentemente iniziato da Buffer, rapidamente adottato da Ghost, capitalizzato da Baremetrics, e recentemente reso popolare nella comunità Indie Maker da Pieter Levels"
Sebbene non ci sia una definizione formale di cosa qualifichi un Open Startup, quali metriche siano richieste o fino a che punto una startup debba pubblicare i suoi KPI, l'idea comune è: Qualsiasi Startup che condivide le proprie metriche in modo aperto, il più tecnicamente e operativamente possibile, è un Open Startup.
La stragrande maggioranza delle startup, come Cal.com, gestisce la propria pagina Open Startup sotto la pagina /open. Inserisci cal.com/open.
Non ogni Open Startup è una startup COSS e essere una startup COSS non significa necessariamente essere un Open Startup; tuttavia, la natura e i valori dell'Open Source rendono molto più facile costruire una cultura di apertura, trasparenza, e quindi fiducia.
Perché dovrei interessarmi?
Parlando francamente, gli Open Startup hanno difficoltà a farti del male. Quasi tutto ciò che fanno è pubblico.
Gli investitori vedono come si comporta un'azienda.
I dipendenti vedono sempre cosa sta succedendo internamente.
I clienti vedono quanto sono attivi i cicli di sviluppo e come viene spesa la loro preziosa sottoscrizione mensile.
Come fondatore, non stai solo costruendo un prodotto. Stai costruendo un'organizzazione e la sua cultura. Se credi che il codice debba essere aperto e trasparente, perché fermarsi lì?
Infine, quando costruisci un prodotto in pubblico che richiede una comunità attiva e coinvolta, condividere i traguardi può aiutarti a reclutare veri fan che sono attivamente interessati alla crescita del progetto.
Per alcuni, è come fare il tifo per un club sportivo preferito per vincere e migliorare!
Stipendi Open
Alcuni Open Startup arrivano persino a rendere pubblici i loro stipendi, portando a un'organizzazione ancora più trasparente che può aiutare ad attrarre talenti migliori che valorizzano tale apertura.
Gli Stipendi Open aiutano anche a mitigare il nepotismo, l'abuso di potere esecutivo e complessivamente portano a una maggiore equità nella strutturazione delle fasce salariali.
Come lo facciamo noi di Cal.com
Sin dai primissimi giorni del progetto, abbiamo attivamente costruito la nostra pagina /open. Credo che fosse la terza pagina che abbiamo creato internamente, ma non abbiamo annunciato pubblicamente la sua esistenza prima di oggi.
Era chiaro per noi che la sezione team sarebbe stata la più importante, perché è la base di ogni organizzazione.
Gli stipendi e le tariffe orarie per i freelance sono su base volontaria, il che significa che se un membro del team non si sente a suo agio a rendere pubbliche queste informazioni sensibili (spesso per ottime ragioni), non è mai costretto a pubblicarle.
Contrariamente alla maggior parte dei consigli là fuori, la reazione all'interno del team è stata incredibilmente positiva. La trasparenza riduce la gelosia, aumenta l'equità e promuove l'uguaglianza razziale e di genere.
Le altre metriche includono: utilizzo attivo settimanale, prenotazioni settimanali, nuovi clienti del nostro piano ospitato, Pull-Requests fuse (aka "quanta codice viene pubblicato"), burn mensile (spese dopo le entrate), stelle GitHub e molto altro ancora in arrivo!
Stipendi Globali
Questo argomento è il più controverso e difficile. Non c'è un chiaro vincitore tra stipendi globali (ogni persona con la stessa anzianità e titolo guadagna allo stesso modo, indipendentemente dalla posizione) o stipendi localizzati (ogni persona ha uno stipendio individuale in base alla propria posizione)
Abbiamo riflettuto a lungo su questo internamente e siamo giunti alla conclusione di optare per stipendi globali, anche se organizzazioni completamente remote come Gitlab hanno funzionato con successo con stipendi localizzati in passato.
Ecco perché:
Crediamo che la tua compensazione in qualsiasi organizzazione dovrebbe basarsi puramente sulla meritocrazia e su ciò che porti al tavolo. Nessun manager dovrebbe sapere, né preoccuparsi dei tuoi standard di vita e del tuo stile di vita personale.
La nostra azienda è nata sul web e vive sul web. Il nostro team è completamente distribuito e lavora online. Non abbiamo una sede fisica e non abbiamo intenzione di averne una. Siamo tutti cittadini del web e quindi uguali.
Non permettere che le persone ti dicano il contrario, ma la tua compensazione sarà sempre transazionale. E la transazione più equa è denaro per lavoro.
Se il lavoro è di pari qualità, è solo giusto pagare uguale denaro.
Non ci interessa se hai scritto la riga di codice in Costa Rica, Svezia o Portogallo.
Lavoro = Denaro.
Il futuro del lavoro è compatibile con l'async e nomade:
Intera l'organizzazione funziona in modo asincrono e entrambi i fondatori dell'azienda sono "nomadi digitali" (nomadi brevi) che lavorano da vari paesi diversi.
Crediamo molto che questo stia diventando una tendenza sempre più comune e solo gli stipendi globali sono davvero compatibili con questo.
Un altro forte argomento contro stipendi localizzati è in realtà la mancanza di applicabilità.
Supponiamo che tu sia attualmente nella Bay Area ma pianifichi di trasferirti in Europa. Lo dici al tuo manager? Il manager ti spia e lo menziona internamente? Come si sentono i tuoi membri del team quando scoprono che guadagni 4 volte il loro stipendio, anche se ora siete vicini?
Non solo menzionare quanto sia difficile venire a un giusto funzionamento salariale localizzato:
Supponiamo di prendere un moltiplicatore regionale e arrivare a uno stipendio base. Il moltiplicatore prende in considerazione l'affitto della persona? Il costo medio della vita in quella regione? Dove ottieni quei dati? Si aggiorna mensilmente? Annualmente? Cosa succede se la persona vive a casa con i genitori? Cosa significa "costo della vita" comunque? Comprende figli? Mutui? Debiti studenteschi? ..?
Con una pistola alla testa, non saprei come scrivere questa funzione al volo.
Per riassumere, crediamo che gli stipendi localizzati siano ingiusti, difficili da calcolare e quasi impossibili da far rispettare senza assumere un detective privato per stalkerare i tuoi dipendenti (non è carino).
Come
Come molte startup, stiamo differenziando i nostri membri del team in livelli di anzianità e titoli:
IC Livello 1 (Junior)
IC Livello 2 (Mid)
IC Livello 3 (Senior)
Utilizziamo i modelli contrattuali di Deel, che aiutano anche con la trasparenza e la standardizzazione degli stipendi.
Qui c’è la nostra fascia salariale.
Potresti leggere questo e chiederti come diavolo dovrebbe un ingegnere junior della Bay Area essere in grado di pagare l'affitto con solo 60.000 dollari? Sì. Questo è uno dei lati negativi degli stipendi globali: escludere le persone da regioni altamente privilegiate.
Il nostro modo di pensare è: come azienda che cerca di costruire il miglior team, preferiamo assumere la persona più talentuosa da una regione a costi inferiori piuttosto che un giocatore al di sotto della media a un prezzo doppio da un mercato del lavoro altamente competitivo.
Molti lavoratori tecnologici potrebbero non gradire ciò, ma il lavoro remoto accelererà solo il tasso di commoditizzazione del lavoro conoscitivo.
Inoltre, crediamo che come organizzazione con la missione di connettere 1 miliardo di persone entro il 2031, possiamo avere un impatto ancora più positivo sul mondo pagando leggermente di più alcune regioni a costi inferiori piuttosto che perdere nella competizione nei mercati del lavoro che sono già predominati da stipendi e benefici di grandi aziende tecnologiche. Puoi vincere un ingegnere della Bay Area con uno stipendio astronomico, ma probabilmente non sarai in grado di tenerlo a lungo.
Stiamo cercando di connettere e coinvolgere miliardi di persone in ogni angolo del mondo e gli stipendi globali ci aiuteranno a raggiungere questo ancora di più.
Detto ciò, non abbiamo bevuto dalla fonte della saggezza e non possiamo prevedere come si svolgerà il futuro. Potremmo cambiare questa politica nei prossimi mesi, ma per ora, ci sembra che questa sia la decisione più giusta rispetto ai pro e ai contro.
Inoltre, potremmo prendere decisioni su negoziazioni personali con i dipendenti, cioè pagamenti bonus o benefici individuali (cioè sostenere la tua famiglia o assumere un terapista) se necessario.
Se la stessa anzianità ha uno stipendio diverso, lasceremo una nota al team spiegando perché è stata fatta questa eccezione (cioè acquisizioni, acquisizioni di talenti o dirigenti rapiti), anche se non è ancora successo.
Ho deciso, quali strumenti usi?
Usiamo:
PostgreSQL per memorizzare i nostri dati
Jitsu.com per tracciare la telemetria e gli eventi anonimizzati
Metabase.com per eseguire query e mostrare i grafici
Stripe.com per raccogliere denaro
Orbit.love per analisi della comunità
AskGit.com per ricevere analisi di GitHub
Airtable.com per memorizzare informazioni statiche
SyncInc.so per sincronizzare il nostro Airtable (e presto Stripe) in un PostgreSQL dedicato che si collega a Metabase
Hai intenzione di aggiungere altre metriche?
Sì! La nostra cal.com/open pagina è un progetto in corso che mi sta molto a cuore.
Il mio obiettivo personale è essere il più trasparente e onesto possibile dal punto di vista tecnico e operativo, cercando anche di mantenere il tempo di configurazione e manutenzione il più ridotto possibile.
Ad esempio, stiamo pianificando di mostrare i nostri dati di Stripe in Metabase, ma è davvero difficile farlo correttamente e abbiamo incendi di priorità superiore da domare per primi.
Tutto ciò che riguarda le entrate, il mantenimento, il churn sarà probabilmente lanciato prima di dicembre 2021! Promessa.
Dove posso trovare altri Open Startup?
Riconoscimenti
Come nomade stesso, Pieter ‘@levelsio’ Levels di Nomadlist è stata una grande ispirazione
Il team dietro Buffer che ha spinto per la trasparenza per anni
Joseph Jacks di OSSC per averci supportato in questo sforzo ed essere un vero evangelista dell'Open Source
Patrick DeVivo per averci messo in contatto con un account gratuito di AskGit.com e aiutandoci a visualizzare i dati di GitHub
Grazie per aver letto e per aver fiducia nella nostra missione.
È un onore servire ciascuno di voi e siamo ansiosi di sapere cosa ne pensate. Se hai intenzione di lavorare in un Open Startup e di assaporarne la cultura, stiamo assumendo!
I tuoi, Peer
