Oplossingen

Onderneming

Cal.ai

Ontwikkelaar

Hulpbronnen

Prijzen

Flexibele planningswerkstromen voor sociale diensten en caseworkers

Flexibele planningswerkstromen voor sociale diensten en caseworkers

Automatiseer intake, afspraken en opvolgingen terwijl u klantgegevens beschermt. Cal.com helpt sociale diensten teams complexe schema's te stroomlijnen zonder het menselijke aspect te verliezen.

Automatiseer intake, afspraken en opvolgingen terwijl u klantgegevens beschermt. Cal.com helpt sociale diensten teams complexe schema's te stroomlijnen zonder het menselijke aspect te verliezen.

Dashboard voor het instellen van een geautomatiseerde workflow in Cal.com voor hulpverleners, met een 24 uur herinneringse-mail voor een afspraak bij de sociale dienst.

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Hoe het werkt

Hoe het werkt

Start voorspelbare, klantgerichte planning binnen enkele minuten. Stel werkstromen eenmalig in en laat Cal.com de intake, boekingen, herinneringen en opvolgingen binnen uw team automatiseren.

Start voorspelbare, klantgerichte planning binnen enkele minuten. Stel werkstromen eenmalig in en laat Cal.com de intake, boekingen, herinneringen en opvolgingen binnen uw team automatiseren.

01

Verbind agenda's en bepaal uw beschikbaarheid

Synchroniseer teamagenda's, stel kantooruren en reistijdbuffers in, en voegregels toe voor huisbezoeken of meerdere aanbieders zodat cliënten alleen nauwkeurige, boekbare tijden zien.

02

Bouw intake- en routeringsregels

Maak formulieren voor het cliëntenintakeproces dat sociale diensten vereisen, routeer op programma, taal, locatie of geschiktheid, en activeer automatisch het juiste evenementtype.

03

Automatiseer meldingen en opvolgingen

Stuur bevestigingen, herinneringen en berichten na de afspraak via e-mail, sms of WhatsApp. Verminder afwezigheid en houd zaaknotities tijdig met handsfree workflows.

Voordelen

Voordelen

Geef cliënten sneller toegang tot diensten terwijl u het personeel weer tijd geeft om zorg, coördinatie en belangenbehartiging te bieden.

Geef cliënten sneller toegang tot diensten terwijl u het personeel weer tijd geeft om zorg, coördinatie en belangenbehartiging te bieden.

Afbeelding die een Cal.com afspraakherinnering toont op een mobiel apparaat voor een huisbezoek met een casemanager, inclusief responstatus.

01

Verkort de beheertijd en vergroot de toegang voor cliënten

Vervang heen en weer plannen door zelfbediening boeking en intelligente routering. Klanten kiezen tijden die werken, terwijl Cal.com capaciteiten, reistijd buffers en overdrachten beheert. Uw team besteedt minder tijd aan coördinatie en meer aan dienstverlening. Met geautomatiseerde herinneringen, herplanning en wachtlijsten, vermindert u telefoon tag, verkort u de tijd tot service en houdt u agenda's accuraat over programma's en aanbieders.

02

Standaardiseer uw casemanagementworkflow

Bouw herhaalbare stromen voor beoordelingen, geschiktheidscontroles en voortdurende ondersteuning. Van het intakeproces van de cliënt waar sociale diensten op vertrouwen tot terugkerende controles, Cal.com verandert best practices in consistente stappen. Structuur zorgt voor naleving, verbetert de gegevenskwaliteit en maakt het eenvoudiger om resultaten te rapporteren zonder extra papierwerk toe te voegen. Sjablonen helpen nieuw personeel snel normen over te nemen.

Boekingen dashboard dat afspraken en evenementen voor sociale diensten toont, georganiseerd door vandaag en morgen voor caseworkers en program staff.

03

Verminder no-shows en gemiste aansluitingen

Geautomatiseerde bevestigingen en herinneringen via meerdere kanalen helpen cliënten om afspraken te onthouden, documenten voor te bereiden en behoeften bij te werken. Voeg routes, links voor virtuele vergaderingen of instructies voor het plannen van huisbezoeken toe. Als een cliënt annuleert, wordt de beschikbare tijd onmiddellijk geopend voor anderen. Uw agenda's blijven vol, reistijd wordt effectief benut en servicegaten worden kleiner.

04

Coördineer complexe teams en partnergemeenschappen

Ondersteun het plannen tussen meerdere bureaus met gedeelde beschikbaarheid, ronde-robin-toewijzingen en groepssessies. Routeer op taal, specialiteit of geografie. Deel boekbare links voor dagen voor het screenen van geschiktheid voor voordelen, klinieken of workshops. Cal.com’s open platform integreert met CRM-systemen, zaakmanagementsystemen en berichtentools zodat samenwerking plaatsvindt zonder dubbele inspanning.

Sjabloon voor merkcommunicatie op maat voor sociale diensten, met een bevestiging onderwerp voor een cliëntafspraak.

Kenmerken

Kenmerken

Vriendelijk voor ontwikkelaars, personeel klaar. Configureer visueel of via API en implementeer dezelfde workflow over programma's, kantoren en partners.

Vriendelijk voor ontwikkelaars, personeel klaar. Configureer visueel of via API en implementeer dezelfde workflow over programma's, kantoren en partners.

Geschiktheid begeleide intakeformulieren

Verzamel alleen wat je nodig hebt, en routeer automatisch volgens programmarules zoals locatie, taal of de uitkomsten van de screening voor recht op voordelen. Verminder fouten en leid cliënten bij de eerste poging naar de juiste service.

Reisbewuste huisbezoekplanning

Voeg reisbuffers, servicegebieden en beschikbaarheid van veldwerkers toe. Voorkom dubbele boekingen, minimaliseer rijtijd en groepeer bezoeken per wijk om de persoonlijke impact te maximaliseren.

Multichanneld herinneringen en updates

Stuur bevestigingen, herinneringen en vervolgberichten via e-mail, sms of WhatsApp. Voeg aanwijzingen, documentchecklists en links voor het opnieuw inplannen toe om no-shows te verminderen en de voorbereiding te verbeteren.

Groepssessies en workshops

Publiceer evenementen voor oriëntatie, ouderschapslessen of voordelenclinics. Stel capaciteitslimieten, wachtlijsten en geautomatiseerde opvolging in zodat elke stoel wordt gebruikt en de aanwezigheid wordt geregistreerd.

Open source en zelfhost opties

Draai Cal.com op uw eigen infrastructuur voor hogere controle, of gebruik onze gehoste service. API eerst ontwerp, auditlogs, en rolgebaseerde toegang ondersteunen organisatorische vereisten.

Integraties en API-automatisering

Verbind agenda's, EHR's, casussystemen, chat en analytics. Gebruik webhooks om casusnotities te maken, statussen bij te werken of teams te informeren wanneer boekingen veranderen, allemaal in real time.

Zie hoe workflows uw planning op schema houden

Zie hoe workflows uw planning op schema houden

Bekijk hoe Cal.com Workflows het plannen vereenvoudigen, herinneringen automatiseren en je vergaderingen soepel laten verlopen. Zie echte voorbeelden van hoe teams workflows gebruiken om no-shows te verminderen en tijd te besparen.

Bekijk hoe Cal.com Workflows het plannen vereenvoudigen, herinneringen automatiseren en je vergaderingen soepel laten verlopen. Zie echte voorbeelden van hoe teams workflows gebruiken om no-shows te verminderen en tijd te besparen.

Bekijk hoe Cal.com Workflows het plannen vereenvoudigen, herinneringen automatiseren en je vergaderingen soepel laten verlopen. Zie echte voorbeelden van hoe teams workflows gebruiken om no-shows te verminderen en tijd te besparen.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Dit zijn enkele van onze meest gestelde vragen.

Dit zijn enkele van onze meest gestelde vragen.

Hoe ondersteunt Cal.com het beheer van sociale werkdossiers?

Gebruik workflows om de intake, beoordelingen en opvolging te standaardiseren. Routeer cliënten op basis van programmacriteria, wijs medewerkers automatisch toe en synchroniseer uitkomsten met uw systeem via API of webhooks.

Kunnen klanten boeken zonder internet of een smartphone?

Personeel kan namens cliënten boeken tijdens gesprekken of bezoeken. U kunt ook eenmalige links sturen, zorgverleners toestaan om afspraken te plannen, of coördineren via gemeenschapspartners die helpen met boekingen.

Hoe ga je om met het plannen van huisbezoeken over grote gebieden?

Zet servicezones en reisbuffers in, en bundel vervolgens de beschikbaarheid van veldpersoneel. Cal.com groepeert nabijgelegen afspraken, vermindert reistijd en voorkomt overlap met kantoortijden of virtuele sessies.

Kunnen we geschiktheidvragen opnemen in de intakeflow?

Ja. Maak aangepaste formulieren die de screening van recht op voordelen ondersteunen, en routeer automatisch naar het juiste programma of afspraak type op basis van de antwoorden, taal of locatie.

Wat als vertrouwelijkheid en toestemming vereist zijn?

Gebruik aangepaste velden, toestemmingscontroles en rolgebaseerde toegang. Host zelf voor maximale controle. Beperk de zichtbaarheid per team of programma en controleer wijzigingen voor naleving.

Zal dit werken met ons bestaande casemanagementsysteem?

Ja. Cal.com integreert via API en webhooks om records te maken of bij te werken, boekingsmetadata bij te voegen en taken in uw CRM- of caseplatform te activeren.

Hoe verminderen we no-shows voor cliënten met hoge behoefte?

Schakel multi-channel herinneringen in, voeg duidelijke instructies toe en stuur follow-ups. Sta eenvoudig herschikken toe en gebruik wachtlijsten om agenda's vol te houden wanneer plannen veranderen.

Hoe ondersteunt Cal.com het beheer van sociale werkdossiers?

Gebruik workflows om de intake, beoordelingen en opvolging te standaardiseren. Routeer cliënten op basis van programmacriteria, wijs medewerkers automatisch toe en synchroniseer uitkomsten met uw systeem via API of webhooks.

Kunnen klanten boeken zonder internet of een smartphone?

Personeel kan namens cliënten boeken tijdens gesprekken of bezoeken. U kunt ook eenmalige links sturen, zorgverleners toestaan om afspraken te plannen, of coördineren via gemeenschapspartners die helpen met boekingen.

Hoe ga je om met het plannen van huisbezoeken over grote gebieden?

Zet servicezones en reisbuffers in, en bundel vervolgens de beschikbaarheid van veldpersoneel. Cal.com groepeert nabijgelegen afspraken, vermindert reistijd en voorkomt overlap met kantoortijden of virtuele sessies.

Kunnen we geschiktheidvragen opnemen in de intakeflow?

Ja. Maak aangepaste formulieren die de screening van recht op voordelen ondersteunen, en routeer automatisch naar het juiste programma of afspraak type op basis van de antwoorden, taal of locatie.

Wat als vertrouwelijkheid en toestemming vereist zijn?

Gebruik aangepaste velden, toestemmingscontroles en rolgebaseerde toegang. Host zelf voor maximale controle. Beperk de zichtbaarheid per team of programma en controleer wijzigingen voor naleving.

Zal dit werken met ons bestaande casemanagementsysteem?

Ja. Cal.com integreert via API en webhooks om records te maken of bij te werken, boekingsmetadata bij te voegen en taken in uw CRM- of caseplatform te activeren.

Hoe verminderen we no-shows voor cliënten met hoge behoefte?

Schakel multi-channel herinneringen in, voeg duidelijke instructies toe en stuur follow-ups. Sta eenvoudig herschikken toe en gebruik wachtlijsten om agenda's vol te houden wanneer plannen veranderen.

Hoe ondersteunt Cal.com het beheer van sociale werkdossiers?

Gebruik workflows om de intake, beoordelingen en opvolging te standaardiseren. Routeer cliënten op basis van programmacriteria, wijs medewerkers automatisch toe en synchroniseer uitkomsten met uw systeem via API of webhooks.

Kunnen klanten boeken zonder internet of een smartphone?

Personeel kan namens cliënten boeken tijdens gesprekken of bezoeken. U kunt ook eenmalige links sturen, zorgverleners toestaan om afspraken te plannen, of coördineren via gemeenschapspartners die helpen met boekingen.

Hoe ga je om met het plannen van huisbezoeken over grote gebieden?

Zet servicezones en reisbuffers in, en bundel vervolgens de beschikbaarheid van veldpersoneel. Cal.com groepeert nabijgelegen afspraken, vermindert reistijd en voorkomt overlap met kantoortijden of virtuele sessies.

Kunnen we geschiktheidvragen opnemen in de intakeflow?

Ja. Maak aangepaste formulieren die de screening van recht op voordelen ondersteunen, en routeer automatisch naar het juiste programma of afspraak type op basis van de antwoorden, taal of locatie.

Wat als vertrouwelijkheid en toestemming vereist zijn?

Gebruik aangepaste velden, toestemmingscontroles en rolgebaseerde toegang. Host zelf voor maximale controle. Beperk de zichtbaarheid per team of programma en controleer wijzigingen voor naleving.

Zal dit werken met ons bestaande casemanagementsysteem?

Ja. Cal.com integreert via API en webhooks om records te maken of bij te werken, boekingsmetadata bij te voegen en taken in uw CRM- of caseplatform te activeren.

Hoe verminderen we no-shows voor cliënten met hoge behoefte?

Schakel multi-channel herinneringen in, voeg duidelijke instructies toe en stuur follow-ups. Sta eenvoudig herschikken toe en gebruik wachtlijsten om agenda's vol te houden wanneer plannen veranderen.

Neem niet alleen ons woord ervoor

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Neem niet alleen ons woord ervoor

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Neem niet alleen ons woord ervoor

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Aan de slag

Zie hoe Cal.com de planning van sociale diensten stroomlijnt. Probeer gehost of zelf gehost, bouw je eerste workflow en nodig je team uit. Als je een rondleiding verkiest, plan dan een korte demo in en verken echte gebruiksscenario's.