Automatisieren Sie die Planung und Kommunikation mit Gästen in der Hotellerie, im Reisen und im Tourismus.

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Optimieren Sie Buchungen, Bestätigungen und die Interaktion mit Gästen durch automatisierte Arbeitsabläufe, die für Hotels, Reisebüros und Reiseveranstalter entwickelt wurden.

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Screenshot eines Cal.com-Workflows, der eine Reservierungsbestätigungs-E-Mail für einen Hotelaufenthalt an einen Gast sendet, angepasst für die Hotellerie.

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

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Wie automatisierte Arbeitsabläufe die Planung im Gastgewerbe, im Reise- und Tourismusbereich transformieren

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Cal.com Workflows erleichtern es Unternehmen im Gastgewerbe, Gästebuchungen, Bestätigungen und Erinnerungen zu automatisieren, wodurch Personal von sich wiederholenden Aufgaben befreit wird und die Gästebetreuung verbessert wird.

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01

Wählen Sie Ihren Auslöser

Einrichtungen von Workflows, die starten, wenn ein Gast eine Buchung vornimmt, neu plant oder eine Reservierung storniert.

02

Definieren Sie die Gästekommunikation

Persönliche E-Mails oder SMS-Nachrichten für Bestätigungen, Erinnerungen oder Nachverfolgungen nach dem Aufenthalt senden.

03

Passen Sie es an Ihre Marke und Ihre Gäste an

Passen Sie Ihre Botschaften an die Stimme Ihrer Marke und die Vorlieben der Gäste an, damit sich jeder Gast geschätzt fühlt.

Wichtige Vorteile für die Hotel- und Reisebranche

Wichtige Vorteile für die Hotel- und Reisebranche

Gastfreundschaft, Reise- und Tourismusmarken können routinemäßige Kommunikation automatisieren, No-Shows reduzieren und ein professionelleres Gästeerlebnis bieten.

Gastfreundschaft, Reise- und Tourismusmarken können routinemäßige Kommunikation automatisieren, No-Shows reduzieren und ein professionelleres Gästeerlebnis bieten.

Mobile Benachrichtigung zeigt eine Cal.com-SMS-Erinnerung an einen bevorstehenden Hotel-Check-in für einen Gast.

01

Steigern Sie die Zufriedenheit der Gäste durch zeitnahe Kommunikation

Automatisierte Bestätigungen und Erinnerungen helfen den Gästen, sich während ihrer Reise informiert und umsorgt zu fühlen.

02

Die manuelle Arbeitsbelastung für das Personal reduzieren

Lassen Sie Cal.com die wiederholte Kommunikation übernehmen, damit Ihr Team sich auf die Erbringung außergewöhnlicher Dienstleistungen konzentrieren kann.

Dashboard-Ansicht geplanter Hotelbuchungen und Gästetätigkeiten, organisiert für ein Hospitality-Team.

03

Minimieren Sie No-Shows und Buchungsfehler

Konsistente Erinnerungen und Bestätigungen helfen, verpasste Ankünfte und Doppelbuchungen zu vermeiden.

04

Liefern Sie ein hochwertiges, markenbezogenes Erlebnis

Anpassbare Workflows und Messaging sorgen dafür, dass Ihre Hotelmarke an jedem Berührungspunkt professionell aussieht.

E-Mail-Vorlagenvorschau für eine markenbezogene Erinnerung an Gäste in der Hotellerie, die anpassbare Reservierungsdetails zeigt.

Funktionen, die für das Hotelwesen, Reisen und die Tourismusplanung entwickelt wurden

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Cal.com bringt Automatisierung, Flexibilität und Integration in Ihre Kundenbindung und Abläufe.

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Mehrkanalige Gästeinformationen

Bestätigungen, Updates oder Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp für maximale Reichweite senden.

Flexible Ereignisauslöser

Workflows bei Buchungen, Änderungen, Stornierungen oder vor/nach der Ankunft planen.

Vollständige Anpassung für Branding

Bearbeiten Sie Messaging-Vorlagen und Workflows, um die Stimme Ihres Hotels, Ihrer Agentur oder Marke für Touren anzupassen.

Gruppen- und Multi-Guest-Unterstützung

Automatisiere die Kommunikation für Gruppenbuchungen, Touren oder Mehrzimmerreservierungen.

Nahtlose Integrationen

Verbinden Sie Cal.com mit Ihrem PMS, CRM oder Gästemanagement-Tools für einheitliche Betriebsvorgänge.

Selbsthosting und Datenschutzkontrollen

Implementieren Sie auf Ihrer eigenen Infrastruktur für Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.

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Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

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Häufig gestellte Fragen

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Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

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Wie können Cal.com-Workflows die Gästekommunikation für Hotels oder Reisebüros verbessern?

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Kann ich Nachrichten an meinen Gastgebermarkenstil und -ton anpassen?

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Unterstützen Workflows Gruppenbuchungen oder Veranstaltungen mit mehreren Gästen?

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Ist es möglich, Cal.com in mein Immobilienverwaltungs- oder Buchungssystem zu integrieren?

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Wie hilft Cal.com, nicht erscheinende oder verpasste Ankünfte zu reduzieren?

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Kann ich Cal.com Workflows sowohl für die Kommunikation vor der Ankunft als auch nach dem Aufenthalt verwenden?

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Ist Cal.com sicher und konform für die Handhabung von Gastinformationen?

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Begeistern Sie Gäste und befreien Sie Ihr Personal von manueller Arbeit, indem Sie Ihre Gastgewerbe-Workflows mit Cal.com automatisieren.