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01
Kalender verbinden und Eingangsregeln festlegen
Synchronisieren Sie die Kalender der Mitarbeiter, legen Sie die Bürostunden fest und fügen Sie Intake-Fragen hinzu, damit die Bewohner den richtigen Genehmigungstermin planen können. Routen Sie basierend auf Standort, Projekttyp oder Dringlichkeit, um Fehlbuchungen zu vermeiden.
02
Bestätigungen und Erinnerungen automatisieren
Versenden Sie markenrechtliche Bestätigungen und zeitbasierte Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Reduzieren Sie das Nichterscheinen und stellen Sie sicher, dass die Antragsteller die richtigen Dokumente mitbringen, die den Anforderungen der Baugenehmigung entsprechen.
03
Folgeaktionen und Übergaben auslösen
Nach dem Termin folgen Sie Nachverfolgungen, Erinnerungen an Gebühren oder planen Sie Inspektionen. Verwenden Sie Webhooks und API, um die Fallsysteme zu aktualisieren und Anträge automatisch zum nächsten Schritt zu bewegen.
01
Wartezeiten und Telefonlautstärke reduzieren
Bieten Sie eine Selbstbedienungsbuchung an, um den Bewohnern zu helfen, Termine für Genehmigungen von jedem Gerät aus und zu jeder Zeit zu planen. Intelligente Weiterleitungen weisen das richtige Personal oder Büro zu und reduzieren Überweisungen sowie manuelle Koordination, die Genehmigungen verzögern können.
02
Die Einhaltung und die Erstgenehmigungen verbessern
Verwenden Sie anpassbare Erinnerungen, um erforderliche Dokumente aufzulisten und Links zu Checklisten bereitzustellen, die den Anforderungen an Baugenehmigungen entsprechen. Die Antragsteller sind vorbereitet, was die Neuansetzungen reduziert und die Genehmigungsraten bei häufigen Genehmigungen und Lizenzen beim ersten Mal verbessert.
03
Teams und Systeme vereinheitlichen
Koordinieren Sie Planung, Inspektionen und Zulassungsteams mit geteilter Verfügbarkeit und Berechtigungen. Cal.com integriert sich über API und Webhooks, sodass Daten ohne doppelte Eingaben in Fallmanagement-, Zahlungs- und Dokumentsysteme fließen.
04
Jeden Bewohner gerecht bedienen
Bieten Sie faire, zugängliche Terminplanung mit mehrsprachigen Vorlagen, Zeitzonenverwaltung und SMS-Benachrichtigungen an. Stellen Sie DMV-Terminalternativen für ausgewählte Arbeitsabläufe bereit, in denen Spontanbesuche eingeschränkt sind, und gewährleisten Sie einen transparenten Zugang zu Dienstleistungen.
Bedingte Weiterleitung und Aufnahme-Logik
Direktbuchungen nach Standort, Genehmigungsart, Projektgröße oder Antragstellerrolle. Verhindern Sie fehlgeleitete Termine mit regelbasiertem Routing und erforderlichen Eingangsfragen, die die Details erfassen, die Ihr Team benötigt.
Automatisierte Multi-Channel-Benachrichtigungen
Bestätigungen, Erinnerungen und Nachverfolgungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp senden. Passen Sie den Inhalt an den Termintyp an, fügen Sie Vorbereitungsschecklisten hinzu und reduzieren Sie das Nichterscheinen bei Inspektionen und Lizenzbesuchen.
Gruppensitzungen und Kohortenplanung
Führen Sie Bewerberworkshops, Auftragnehmerbriefings oder Sprechstunden für den Prozess der Beantragung einer Gewerbeerlaubnis durch. Verwalten Sie automatisch Kapazitäten, Wartelisten und die Kommunikation mit den teilnehmenden Personen.
Rollenbasierte Berechtigungen und Audit-Trails
Steuern Sie, wer sehen, bearbeiten oder im Auftrag anderer buchen kann. Verfolgen Sie Änderungen, sehen Sie den Verlauf ein und erfüllen Sie interne Prüfungsanforderungen mit transparenten Aktivitätsprotokollen.
Open-Source- und Selbsthosting-Optionen
Bereitstellen in Cal.com Cloud oder selbst hosten für maximale Kontrolle. Überprüfen Sie den Code, passen Sie Workflows an und erfüllen Sie Datenresidenzrichtlinien ohne Anbieterbindung.
Entwicklerfreundliche APIs und Webhooks
Verbinden Sie sich mit dem Fallmanagement, Zahlungen und der Dokumentenverifizierung. Auslösen von Ereignissen bei Buchungen, Umbuchungen oder Abschluss, um externe Systeme zu aktualisieren und Anträge voranzutreiben.
Beginnen Sie mit der Planung von Genehmigungen und Lizenzen
Erfahren Sie, wie Cal.com Genehmigungen und Lizenzen mit automatisierter Weiterleitung, Erinnerungen und Integrationen optimiert. Starten Sie kostenlos oder sprechen Sie mit unserem Team über Self-Hosting, Unternehmenssicherheit und Implementierung für Ihre Agentur.
