Cal.com v5.5 - Prenotazioni telefoniche, pianificazione delle restrizioni, caching incorporato e altro ancora...

Prenotazioni telefoniche per tutti 

Fino ad ora, la possibilità di prenotare utilizzando solo un numero di telefono era inclusa solo nel nostro piano Organizzazione e Enterprise. Tuttavia, abbiamo ascoltato le richieste di funzionalità e deciso di aprirlo a tutti gli utenti di Cal.com.

Ciò significa che non è più necessario richiedere un indirizzo email per consentire a qualcuno di prenotare con te. Che tu stia pianificando chiamate rapide, gestendo utenti primariamente mobili, o semplicemente desideri un flusso più semplice, ora puoi passare tra prenotazioni basate su telefono ed email.

Per configurarlo, vai alle impostazioni del tipo di evento, apri la sezione avanzata e scegli il metodo preferito di raccolta delle informazioni sui partecipanti.

Questo aggiornamento fa parte del nostro impegno a rendere la pianificazione più flessibile e darti maggiore controllo su come le persone prenotano il tempo con te.

Programma di restrizioni

Abbiamo aggiunto un nuovo modo per i clienti Teams di controllare la disponibilità in modo più preciso. Con i programmi di restrizioni, ora puoi limitare quali slot di prenotazione vengono mostrati per un evento di squadra impostando intervalli di tempo specifici, come orari di lavoro, finestre di turno, o qualsiasi programma fisso necessario.

Questa funzione non aggiunge nuova disponibilità. Semplicemente nasconde gli slot che cadono al di fuori del programma di restrizioni. Quindi, anche se un membro del team è disponibile, non apparirà nel flusso di prenotazione a meno che la sua disponibilità non corrisponda alla restrizione. Troverai questa opzione nelle impostazioni di disponibilità del tuo tipo di evento di squadra. Basta abilitare il programma di restrizione e definire gli intervalli di tempo che desideri consentire per le prenotazioni.

Puoi fare un ulteriore passo abilitando l'opzione "Usa fuso orario del prenotatore", che applica il programma di restrizione in base all'orario locale del prenotatore. Questo è particolarmente utile per garantire la compliance TCPA. Ad esempio, limitando le prenotazioni alla fascia oraria 8 AM - 9 PM nel fuso orario del prenotatore, puoi garantire che nessuna prenotazione avvenga al di fuori delle ore legalmente consentite, indipendentemente dal luogo in cui si trovano i tuoi clienti.

È un modo potente per mantenere la disponibilità del tuo team, la coerenza e l'allineamento con il tuo flusso di lavoro. Presto troverai questa opzione nelle impostazioni di disponibilità dei tuoi tipi di eventi di squadra. 

Questa funzione è attualmente in accesso anticipato e sarà disponibile per tutti i piani Teams e Organization. Rimanete sintonizzati!

Caching di incorporamento & miglioramenti della velocità 

Abbiamo apportato notevoli miglioramenti delle prestazioni alle pagine di prenotazione incorporate. Se stai incorporando Cal.com sul tuo sito web, noterai un enorme aumento della velocità. In precedenza, le pagine incorporate potevano richiedere circa 6 secondi per il caricamento. Con i recenti aggiornamenti di caching e ottimizzazione, ora si caricano in meno di 1 secondo.

Questo significa un'esperienza utente più fluida, tassi di conversione più elevati e meno attrito tra i tuoi visitatori e il tuo flusso di prenotazione, soprattutto su dispositivi mobili.

Non sono necessarie modifiche dal tuo lato. Funziona semplicemente più veloce ora ⚡️

Nuove funzionalità

• Abbiamo aggiunto la possibilità di scaricare il log delle spese di credito, permettendo agli utenti di esportare e tracciare l'uso del credito in modo più trasparente. #21771

• Abbiamo abilitato le fatture Stripe per acquisti di credito, offrendo una migliore documentazione di fatturazione per organizzazioni che acquistano crediti. #22096

• Abbiamo aggiunto un'impostazione "sala d'attesa" in Zoom, dando agli host maggiore controllo su chi entra nelle riunioni e quando. #22256

• Abbiamo implementato sottomenu espandibili nella navigazione della barra laterale, quindi cliccando su un elemento principale (come "Insights") ora mostra sotto-elementi in un menu espandibile, migliorando la navigazione e l'esperienza utente. #22268

• Abbiamo migliorato il flusso di onboarding autogestito, permettendo agli utenti di acquistare una chiave di licenza. #22102

• Abbiamo creato un nuovo endpoint API per creare una risposta di moduli di routing che restituisce slot di prenotazione disponibili per il tipo di evento corrispondente. #22239

• Abbiamo reso configurabile il "Limite di Prenotazioni Attive del Prenotatore" per eventi gestiti aggiungendo la capacità di bloccare l'impostazione, permettendo agli amministratori di stabilire limiti per i membri. #21892

• Abbiamo scritto il motivo dell'assegnazione dal routing dei moduli e Salesforce routing in un campo dedicato in Salesforce, rendendo tracciabili le fonti di routing all'interno del CRM. #22223

• Abbiamo aggiunto un campo "Annullato Da" alle prenotazioni, quindi ora è visibile sia all'host che ai partecipanti chi ha avviato l'annullamento. #18521

• Abbiamo aggiunto supporto al rerouting alla AssignmentReasonRecorder, consentendo un tracciamento più accurato delle fonti di assegnazione e transizioni. #19252

Miglioramenti & correzioni

• Abbiamo corretto la capacità di inviare un nuovo elemento di lista nell'editor usando il tasto Invio, migliorando i flussi di creazione dei contenuti. #22001

• Abbiamo corretto un problema che impediva agli utenti di scorrere verso il basso nella pagina di pagamento, migliorando l'usabilità su dispositivi mobili. #22363

• Abbiamo corretto il problema con l'annullamento di una prenotazione già annullata tramite l'API, prevenendo chiamate ridondanti. #22128

• Abbiamo risolto l'errore "nessun utente disponibile trovato" che si verificava durante la creazione di eventi ricorrenti. #22033

• Abbiamo aggiornato la logica dei promemoria SMS per escludere il messaggio di opt-out dal corpo dell'email quando si inviano email di fallback. #22100 

• Abbiamo corretto la funzione di richiesta di riprogrammazione in modo che gli utenti possano ora riprogrammare la prenotazione cancellata stessa (invece di chiedere loro di creare una nuova prenotazione) quando consentito dalle impostazioni dell'evento.. #22115 

• Abbiamo corretto il problema della creazione di eventi duplicati in calendario quando si aggiunge un ospite, rendendo più stabile la sincronizzazione del calendario. #22247

• Abbiamo corretto l'impossibilità di annullare un evento di squadra se qualsiasi host dell'evento è un partecipante e un flusso di email di cancellazione è impostato.  #22233

• Abbiamo corretto il scroll verso gli slot temporali quando l'utente seleziona una data per la prima volta #22313

• Abbiamo corretto un bug in cui gli eventi ricorrenti avrebbero lanciato l'errore 'nessun utente disponibile trovato' quando il secondo slot non è disponibile. #22033

• Abbiamo corretto un bug in cui i promemoria del flusso di lavoro venivano inviati all'host invece che al partecipante dopo il riassegnazione #22027

• Abbiamo corretto un problema in cui gli slot erano disponibili anche dopo aver superato i limiti di prenotazione per l'evento di squadra. #21801

• Abbiamo corretto un problema in cui il partecipante non poteva riprogrammare o annullare eventi non confermati direttamente dall'email. #21844

• Abbiamo aggiornato la scheda dei membri nelle impostazioni per aprire in una nuova scheda con un'icona di link esterno. #22471

• Abbiamo rimosso il link ai tipi di eventi dalla navigazione della barra laterale delle impostazioni di squadra. #22472

Esplora gli ultimi aggiornamenti e condividi i tuoi pensieri con noi. Il tuo feedback, come sempre, gioca un ruolo cruciale nell'aiutarci a migliorare Cal.com per tutti.

Saluti,

Cédric da Cal.com