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Assantewa Heubi

8 nov 2023

Il miglior prodotto di pianificazione del calendario per un business scalabile: Cal.com vs. Acuity Scheduling

Pianificazione del Calendario Che Fa la Differenza

Il mondo della pianificazione del calendario è vibrante. Alcuni prodotti si rivolgono a ONG, imprese multinazionali e piccole aziende, mentre altri si concentrano sul soddisfare le esigenze di nomadi digitali, giovani adulti e utenti occasionali. Con così tante opzioni disponibili, identificare il prodotto giusto per le tue esigenze può sembrare opprimente. Potresti desiderare che ci fosse un articolo o una guida che potesse semplificare il processo per te. Per coincidenza, questo è il vero scopo di questo articolo.

Oggi, confronteremo e metteremo a confronto due soluzioni di pianificazione del calendario che servono sia i liberi professionisti sia le strutture aziendali più grandi. Questo articolo è strutturato per aiutarti a identificare cosa offre ciascun prodotto e, sulla base di ciò, quale è più adatto a soddisfare le tue esigenze. Quindi, senza ulteriori indugi, cominciamo.

I Contendenti

Cal.com e Acuity Scheduling sono i prodotti che stiamo valutando oggi. Entrambe le opzioni consentono agli utenti di collegare uno o più calendari digitali a un hub centrale che li incrocia con le tue ore di apertura. Questo aiuta a garantire che le prenotazioni vengano effettuate solo quando tutte le parti sono disponibili. Sia Acuity Scheduling che Cal.com sono adatte a individui che sono autonomi, così come a imprese con più membri del team.

Una delle principali differenze tra i due prodotti è che Cal.com si propone come una soluzione di programmazione per tutti. Allo stesso tempo, Acuity fa parte del marchio Squarespace e si rivolge principalmente allo stesso pubblico che utilizza Squarespace per alimentare la propria presenza digitale e soddisfare tutte le proprie esigenze di e-commerce. Acuity è stato costruito per integrare la gamma di prodotti e offerte associate di Squarespace specificamente.

D'altra parte, Cal.com è un prodotto open-source costruito attorno all'idea che l'unico momento in cui "uno si adatta a tutti" è quando è personalizzabile. Cal.com offre due versioni del suo prodotto: una per le persone che amano il codice, che può essere accessibile tramite GitHub, e un'altra per le persone che vogliono iniziare a utilizzare la sua infrastruttura di pianificazione del calendario senza dover toccare una sola riga di codice.

Entrambi Acuity e Cal offrono prenotazioni e appuntamenti illimitati, così come opzioni per l'elaborazione dei pagamenti per tutti i tipi di account. Per determinare quale prodotto è ideale per te e la tua azienda, dovremo esaminare più da vicino le opzioni di integrazione, personalizzazione e pricing che ogni prodotto offre.

Integrazioni di Base

Entrambi Acuity e Cal.com arrivano con un'ampia gamma di integrazioni. Gli utenti possono accedere alle integrazioni di Cal.com visitando il Cal.com app store. L'app store offre oltre 100 opzioni diverse e ha categorie come automazione, pagamenti, CRM, video e molto altro. Una volta che un utente di Cal.com installa un'app, può essere attivata o disattivata in base al tipo di evento. Puoi abilitare diversi calendari, piattaforme di teleconferenza, strumenti CRM e gateway di pagamento (PayPal, Stripe, Alby) per ciascun tipo di evento prenotabile, a seconda delle tue esigenze.

Acuity offre anche opzioni per l'integrazione dei pagamenti tramite Stripe e PayPal. Tuttavia, Acuity supporta anche Square, una soluzione di elaborazione dei pagamenti giustamente chiamata ma non affiliata. Inoltre, Acuity supporta l'integrazione con software di contabilità e fatturazione come Intuit QuickBooks, FreshBooks, Classics e FreshBooks Cloud Accounting.

Le integrazioni di Acuity lo rendono ideale per le aziende che già utilizzano il sistema POS di Square e usano Intuit e FreshBooks per la loro contabilità. Cal.com, d'altra parte, è migliore per le persone che desiderano accettare pagamenti tramite Bitcoin e valuta tradizionale. Cal.com è anche ideale per chi vuole risparmiare tempo automatizzando aspetti del loro flusso di lavoro di prenotazione e pagamento utilizzando la funzione webhook a livello di evento o prodotti come Zapier, Make e Pipedream.

Personalizzazione

La personalizzazione è un aspetto cruciale da considerare quando si sceglie la giusta soluzione di pianificazione del calendario. Se un prodotto non ha il giusto livello o varietà di personalizzazioni di cui hai bisogno, potrebbe essere problematico. La personalizzazione può includere piccole cose come aggiungere il tuo logo al tuo portale di prenotazione degli appuntamenti o incorporare i colori del tuo marchio, caratteristiche che, sono felice di dire, sono accessibili agli utenti di Cal.com e Acuity.

Infatti, scoprirai che ci sono molte aree di personalizzazione in cui Acuity e Cal.com siano altamente comparabili. Entrambi i prodotti consentono agli abbonati di base di aggiungere un'interfaccia di pianificazione a un sito web tramite un embed. Entrambi i prodotti consentono agli utenti pagati di rimuovere terminologie come "Powered by Cal.com o Acuity" dalle pagine di prenotazione pubblicamente accessibili. Inoltre, Cal.com e Acuity offrono anche opzioni per la conformità HIPAA.

Dove i due prodotti differiscono realmente in termini di personalizzazione è nella loro facilità d'uso per gli sviluppatori. Cal.com è in prima linea su questo fronte, poiché il loro prodotto è prima di tutto open source. Questo significa che gli individui possono accedere al codice di base della piattaforma per costruire il proprio setup di pianificazione del calendario personalizzato gratuitamente. Inoltre, tutti i livelli di abbonati di Cal.com possono ottenere accesso API. Questo è qualcosa che Acuity Scheduling riserva ai propri clienti di fascia alta.

Prezzi

Il prezzo è un fattore essenziale che dobbiamo considerare quando decidiamo se investire o meno in un nuovo strumento. Quando pensiamo al costo di un acquisto, dobbiamo anche considerare il valore nel tempo. Il servizio o l'oggetto che stiamo acquistando è qualcosa che prevediamo di utilizzare a breve termine, o è qualcosa che ci piacerebbe utilizzare a lungo termine? Se stiamo facendo un acquisto a breve termine, il costo sostenuto nel passare a un diverso setup in futuro ha senso?

Porre a noi stessi questo tipo di domande ci aiuterà a determinare se un prezzo, indipendentemente dal fatto che sia basso o alto, sia effettivamente accessibile. Tenendo a mente, diamo un'occhiata a come Acuity Scheduling e Cal.com se la cavano in termini di costo e valore. Man mano che procediamo, noterai ancora una volta che entrambi i prodotti hanno alcune cose in comune, come il fatto che hanno strutture di prezzi a livelli. La differenza più significativa, però, può essere trovata nel numero di partenza.

Cal.com offre quattro diversi piani di abbonamento. I primi due sono rivolti a individui e piccole imprese, e gli altri sono costruiti per grandi imprese e organizzazioni. Il piano base di Cal.com costa $0 al mese. Questo prezzo competitivo consente agli utenti individuali di accedere a tutte le funzionalità essenziali della infrastruttura di pianificazione di Cal.com. Questo significa che puoi fare tutto, dalla creazione e prenotazione di appuntamenti illimitati all'accettazione di pagamenti, accesso allo store app di Cal.com e incorporamento delle pagine di prenotazione sul tuo sito web.

Tipi di eventi gestiti su Cal.com | Semplifica i link individuali

Gli utenti che gestiscono un team di due o più persone possono iscriversi al piano team di Cal.com. Questa opzione costa solo $12 per utente al mese e presenta miglioramenti come eventi gestiti, eventi collettivi, pianificazione round-robin e altro ancora. Gli ultimi due piani offerti da Cal.com sono gli abbonamenti per le aziende e per le piattaforme. Questi piani offrono una moltitudine di miglioramenti e offrono opzioni per la conformità HIPAA e supporto clienti a livello concierge. I prezzi per questi piani vengono calcolati in base alla dimensione e complessità delle iniziative richieste ed è disponibile su richiesta.

Va anche notato, però, che le aziende di tutte le dimensioni hanno accesso gratuito al GitHub di Cal.com per costruire la propria soluzione di pianificazione del calendario personalizzata.

Acuity Scheduling offre tre piani, e tutti vengono forniti con una prova gratuita di una settimana. I piani sono strutturati in modo tale che ciascun livello incorpora le funzionalità di quello sottostante e poi aggiunge un po' in più. Il primo livello che Acuity Scheduling offre si chiama Emerging. Questo abbonamento costa $16 al mese e consente di aggiungere il proprio logo all'interfaccia di prenotazione. Questo abbonamento include anche funzionalità come integrazioni di terze parti, elaborazione di pagamenti di base e prenotazioni e appuntamenti illimitati.

Il secondo livello si chiama "Crescita" e costa $27 al mese. Questo abbonamento consente agli utenti di avere sei sedi invece di una e offre anche la possibilità di fornire pacchetti di appuntamenti, comprese piani di pagamento. Inoltre, questo piano supporta promemoria via SMS e la vendita di abbonamenti, iscrizioni e buoni regalo.

Ultimo, ma non meno importante, l'offerta finale e più alta di Acuity Scheduling è il piano "Powerhouse". Questa opzione costa $49 al mese e consente agli abbonati di avere fino a 36 sedi, tutte racchiuse all'interno di un solo account. Questo è anche il piano di cui avresti bisogno se stai cercando la conformità HIPAA, così come opzioni di personalizzazione che comportano accesso API e CSS.

È importante notare che tutti i piani di Acuity Scheduling offrono uno sconto del 20% se scegli un impegno annuale piuttosto che mensile.

Scegliere il Prodotto Giusto

Scegliere il giusto prodotto di pianificazione del calendario non è solo una questione di ricerca; è essenziale che tu tenga conto della tua esperienza vissuta e di quella dei tuoi dipendenti. Un prodotto di pianificazione del calendario potrebbe avere oltre 100 funzionalità e non essere comunque quello giusto per te. È fondamentale prendersi il tempo per considerare il tuo modello di business e i piani per la crescita quando si sceglie la propria soluzione di pianificazione del calendario. Il modo più semplice per farlo è farsi tre semplici domande.

  • Questo prodotto di pianificazione del calendario può scalare con la mia azienda in tutte le fasi di crescita?

  • Posso personalizzare facilmente questo prodotto di calendario per soddisfare le esigenze della mia azienda?

  • Il rapporto costo-valore di questo prodotto ha senso rispetto al mio budget attuale?

Supponiamo che tu sia qualcuno che ha una piccola azienda che vende principalmente abbonamenti basati sul tempo e adora l'ecosistema di Squares. In questo caso, Acuity Scheduling è probabilmente il prodotto migliore per te.

D'altra parte, se sei una startup o un'azienda di qualsiasi dimensione che necessita di un'infrastruttura di pianificazione del calendario altamente personalizzabile e conveniente, Cal.com è la scelta migliore. Se desideri testare l'infrastruttura di pianificazione di Cal.com gratuitamente, puoi farlo registrandoti per un account base di Cal.com.

 Cal.com non ti chiederà di fornire una carta di credito come parte del processo di registrazione, e potrai accedere immediatamente a funzionalità come incorporamenti per siti web, flussi di lavoro automatizzati, tipi di eventi illimitati e pianificazioni di disponibilità personalizzate. Basta cliccare sul link qui sotto per iniziare.

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