Ciao! Siamo entusiasti di condividere gli aggiornamenti emozionanti di questo mese, particolarmente preziosi per i team. Le ultime settimane hanno portato importanti progressi nella nostra programmazione a turni, nelle funzionalità di integrazione con Salesforce e nella nostra offerta della piattaforma. Continua a leggere per scoprire le novità di questo mese e, come sempre, grazie per far parte del nostro percorso. Siamo felici di condividere tutte le nuove funzionalità e aggiornamenti su cui abbiamo lavorato! Ecco uno sguardo a ciò che è nuovo.
Miglioramenti nella programmazione a turni
Abbiamo introdotto diversi miglioramenti per rendere la programmazione a turni più efficiente e flessibile per i team, particolarmente prezioso per chi lavora nelle vendite e nella sanità, dove le esigenze di programmazione uniche sono essenziali. Alcuni nuovi aggiornamenti chiave includono:
Conteggi di prenotazione mensili: Abbiamo raffinato il modo in cui calcoliamo le allocazioni delle prenotazioni. Ora, vengono conteggiate solo le prenotazioni create nel mese corrente, piuttosto che tutte le prenotazioni storiche, il che fornisce una visione più accurata della distribuzione del carico di lavoro attuale.
Nuova regola di disponibilità per le vendite: Per i team di vendita, l'immediatezza delle prenotazioni è fondamentale. Per evitare che i potenziali clienti prenotino troppo in anticipo, abbiamo aggiunto una regola che predefinisce la programmazione normale a turno se il proprietario del contatto principale non ha slot aperti entro due settimane. Questo garantisce che i potenziali clienti prenotino prima, aumentando l'efficienza delle vendite.
Disponibilità personalizzata per tipo di evento: Gli organizzatori possono ora avere orari di disponibilità unici per diversi tipi di eventi. Questo aggiornamento è perfetto per la sanità e le visite di pazienti già esistenti, dove gli orari di follow-up possono essere impostati senza influenzare la disponibilità dei nuovi clienti.
Riassegnazione manuale degli ospiti: I membri del team delle organizzazioni possono ora riassegnare manualmente gli ospiti, anche se segnati come occupati, fornendo una motivazione per il cambiamento. Questa funzionalità migliora la flessibilità e assicura che gli appuntamenti dei clienti siano gestiti prontamente.
Cal Atoms aggiornati - ora con 25 prenotazioni gratuite / mese
Il nostro prodotto Platform fornisce tutti i blocchi necessari per integrare le capacità di programmazione in modo profondo e flessibile all'interno della tua applicazione, offrendo agli utenti un'esperienza intuitiva e integrata. In breve: se ti piacciono gli elementi di Stripe, adorerai Cal.com Atoms.
Ecco uno sguardo a ciò che la nostra piattaforma offre attualmente:
Integrazione del calendario: Collega facilmente calendari (Google, Outlook, Apple) consentendo agli utenti di sincronizzare i propri orari.
Gestione della disponibilità: Gli utenti possono impostare e gestire la propria disponibilità, inclusi gli override specifici per data.
Impostazioni del calendario: Questa funzionalità consente agli utenti di instradare le prenotazioni ai calendari preferiti, ottimizzando l'organizzazione degli orari.
Creazione e gestione del tipo di evento: Crea e personalizza i tipi di eventi con facilità; progettati per soddisfare esigenze di prenotazione specifiche.
Booker Atom: Fornisce agli utenti la flessibilità di selezionare una vista, scegliere uno slot temporale adatto e aggiungere domande sulla prenotazione.
Pagamenti per prenotazioni: Abilita i pagamenti direttamente all'interno del flusso di prenotazione, offrendo un'esperienza semplificata per appuntamenti a pagamento.
Gestione e azioni delle prenotazioni (hook): Utilizza hook per elencare i tipi di eventi, accedere ai dati del calendario, visualizzare le prenotazioni e gestire le azioni di prenotazione.
Grandi novità: Abbiamo deciso di aggiornare il nostro modello di prezzi per offrire le prime 25 prenotazioni ogni mese gratuitamente, con una tariffa di $0.99 per prenotazione per ulteriori prenotazioni oltre tale numero.
Nuove funzionalità di integrazione con Salesforce
La nostra integrazione con Salesforce ha appena ricevuto un importante aggiornamento, portandoti nuovi strumenti potenti per potenziare il tuo flusso di lavoro e migliorare la flessibilità nella gestione dei record! Ecco cosa c'è di nuovo:
Crea eventi per lead, contatti e contatti sotto account, creando automaticamente nuovi record se non esistono.
Imposta l'organizzatore della prenotazione come proprietario del record.
Scrivi in campi personalizzati sull'evento, lead, contatto e contatto sotto un account.
Sincronizza i dati sulle assenze con Salesforce per un tracciamento completo.
Queste nuove funzionalità sono progettate per rendere la tua esperienza in Salesforce più fluida, intelligente e connessa che mai. Facciamo in modo che ogni interazione conti!
Nuove funzionalità
Nuove aggiunte al nostro app store: Telli, un agente di automazione delle chiamate AI, e Dialpad, una piattaforma di comunicazione con i clienti AI, sono ora disponibili per l'integrazione. #17083, #15444
Abbiamo introdotto una funzionalità che offre ai proprietari delle organizzazioni piena visibilità su tutte le prenotazioni degli utenti all'interno della propria organizzazione dalla scheda delle prenotazioni. Questa visibilità non può essere disattivata nelle impostazioni individuali, garantendo che i proprietari delle organizzazioni abbiano una supervisione completa di tutti gli account. #15314
Puo ora filtrare attraverso gli attributi nella vista dei membri dell'organizzazione. #17014
Per migliorare la chiarezza, abbiamo aggiunto un nuovo selettore verticale alla vista sulla disponibilità dei team. Questa funzionalità allinea anche i fusi orari con gli spostamenti in minuti per una programmazione più semplice. #17502
Abbiamo aggiunto un nuovo webhook che attiva un'azione se non viene effettuata alcuna prenotazione dopo l'invio del modulo di routing. #17119
Ora abilitiamo l'aggiunta del nome e dell'email del prenotante al nostro file csv delle intuizioni. #17280
Per comodità, abbiamo aggiunto l'opzione "Segna come assente" all'elenco a discesa delle modifiche. #17265
Abbiamo apportato alcune migliorie ai moduli di riunione istantanea. #17489
Abbiamo aggiunto una funzionalità che ti consente di scaricare le pagine di report del modulo di routing. #17400
Abbiamo anche aggiunto un pulsante di download csv per la tabella dei membri dell'organizzazione. #17458
Miglioramenti & correzioni
Abbiamo risolto l'errore (codice di stato 500) visibile quando si cancella un evento senza alcun tipo di link. #16957
Abbiamo migliorato la logica dietro i webhook di assenza per eventi che richiedono conferma. #17089
Abbiamo migliorato l'integrazione con Google Calendar migliorando il modo in cui gestisce i calendari primari. Affronta scenari in cui il calendario primario di un utente potrebbe non essere impostato o disponibile. #17189
Abbiamo risolto un errore in cui il pulsante di salvataggio non funzionava durante l'installazione dell'app Google Analytics. #17176
Abbiamo corretto un errore in cui i dettagli sbagliati dei partecipanti venivano mostrati per gli eventi a sedere. #17338
Abbiamo risolto un problema in cui i membri del team non amministratori non potevano reindirizzare le loro prenotazioni. #17234
Abbiamo risolto un problema con le impostazioni dei team privati in cui gli utenti potevano comunque vedere altri membri del team al livello della pagina del tipo di evento. #17099
Abbiamo risolto un bug che causava la creazione sia di un contatto che di un lead in Salesforce quando "Crea nuovo contatto sotto account" e "Crea lead quando il contatto non esiste" erano entrambe abilitate. #17299
Abbiamo risolto un problema in cui l'opzione per creare un nuovo lead in Salesforce, se un contatto non esisteva sotto un account, non verificava se un lead fosse già presente. #17254
Abbiamo corretto le email di promemoria del flusso di lavoro per le prenotazioni riassegnate a turni. #17305
Abbiamo migliorato la funzione di prenotazioni ricorrenti in Cal Atoms, consentendo di specificare il numero di ricorrenze. #16989
Se sei curioso riguardo a tutti i rilasci dell'ultimo mese, puoi visualizzarli qui.
Questo è tutto per questo mese—grazie per aver letto fino alla fine. Un enorme grazie a tutti i nostri collaboratori per il loro continuo supporto. Ci piacerebbe ricevere il tuo feedback sugli aggiornamenti di questo mese—basta rispondere a questa email. Se ami Cal.com, ci farebbe piacere una recensione su G2!
