![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 1.882 24 C 0.843 24 0 23.157 0 22.118 L 0 1.882 C 0 0.843 0.843 0 1.882 0 L 22.118 0 C 23.157 0 24 0.843 24 1.882 L 24 22.118 C 24 23.157 23.157 24 22.118 24 Z M 7.892 15.992 C 5.674 15.992 4 14.264 4 12.132 C 4 9.988 5.589 8.25 7.892 8.25 C 9.107 8.25 9.951 8.624 10.623 9.423 L 9.566 10.34 C 9.118 9.871 8.564 9.636 7.892 9.636 C 6.452 9.636 5.547 10.767 5.547 12.132 C 5.547 13.496 6.452 14.606 7.924 14.606 C 8.649 14.606 9.193 14.361 9.63 13.88 L 10.718 14.808 C 10.153 15.49 9.193 15.992 7.892 15.992 Z M 13.24 15.922 C 11.715 15.922 10.5 14.632 10.5 13.032 C 10.5 11.433 11.715 10.122 13.24 10.122 C 14.2 10.122 14.701 10.516 15 11.113 L 15 10.239 L 16.428 10.239 L 16.428 15.784 L 15.031 15.784 L 15.031 14.877 C 14.733 15.507 14.231 15.922 13.24 15.922 Z M 11.939 13.023 C 11.939 13.865 12.557 14.622 13.475 14.622 C 14.424 14.622 15.031 13.897 15.031 13.033 C 15.031 12.169 14.424 11.423 13.475 11.423 C 12.557 11.423 11.939 12.159 11.939 13.022 Z M 17.284 15.784 L 17.284 8 L 18.724 8 L 18.724 15.784 L 17.284 15.784 Z" fill="transparent" height="24px" id="ZMViDDkUi" width="24px"><path d="M 1.882 24 C 0.843 24 0 23.157 0 22.118 L 0 1.882 C 0 0.843 0.843 0 1.882 0 L 22.118 0 C 23.157 0 24 0.843 24 1.882 L 24 22.118 C 24 23.157 23.157 24 22.118 24 Z" fill="rgb(36, 36, 36)" height="24px" id="WCm44spAV" width="24px"/><path d="M 3.892 7.742 C 1.674 7.742 0 6.014 0 3.882 C 0 1.738 1.589 0 3.892 0 C 5.107 0 5.951 0.374 6.623 1.173 L 5.566 2.09 C 5.118 1.621 4.564 1.386 3.892 1.386 C 2.452 1.386 1.547 2.517 1.547 3.882 C 1.547 5.246 2.452 6.356 3.924 6.356 C 4.649 6.356 5.193 6.111 5.63 5.63 L 6.718 6.558 C 6.153 7.24 5.193 7.742 3.892 7.742 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="7.741500000000002px" id="XEPpGD7l5" transform="translate(4 8.25)" width="6.717999999999989px"/><path d="M 2.74 7.922 C 1.215 7.922 0 6.632 0 5.032 C 0 3.433 1.215 2.122 2.74 2.122 C 3.7 2.122 4.201 2.516 4.5 3.113 L 4.5 2.239 L 5.928 2.239 L 5.928 7.784 L 4.531 7.784 L 4.531 6.877 C 4.233 7.507 3.731 7.922 2.74 7.922 Z M 1.439 5.023 C 1.439 5.865 2.057 6.622 2.975 6.622 C 3.924 6.622 4.531 5.897 4.531 5.033 C 4.531 4.169 3.924 3.423 2.975 3.423 C 2.057 3.423 1.439 4.159 1.439 5.022 Z M 6.784 7.784 L 6.784 0 L 8.224 0 L 8.224 7.784 L 6.784 7.784 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="7.9224997406005855px" id="lGDJupIUR" transform="translate(10.5 8)" width="8.223500194549558px"/></g></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z M 4 8 L 4 12 C 4 13.105 4.895 14 6 14 L 10 14 M 12 18 C 10.895 18 10 17.105 10 16 L 10 12 C 10 10.895 10.895 10 12 10 L 16 10 C 17.105 10 18 10.895 18 12 L 18 16 C 18 17.105 17.105 18 16 18 Z" fill="transparent" height="18px" id="Ioh1JC5rr" transform="translate(3 3)" width="18px"><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="ZrCrI93dV" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" width="8px"/><path d="M 0 0 L 0 4 C 0 5.105 0.895 6 2 6 L 6 6" fill="transparent" height="6px" id="emltWYAiE" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(4 8)" width="6px"/><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="WpBecYDfi" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(10 10)" width="8px"/></g></svg>)
01
Costruisci la tua logica di routing
Definisci regole e domande personalizzate per catturare le esigenze dei clienti e indirizzarle al giusto specialista IT.
02
Lascia che i clienti condividano le loro esigenze
I clienti compilano moduli personalizzati per specificare gli obiettivi del progetto, l'urgenza e il focus tecnico prima della prenotazione.
03
Assegna automaticamente al consulente giusto
Basato sulle risposte, Cal.com abbina i clienti all'esperto più adatto nel tuo team, riducendo il triage manuale.
01
Accelera l'onboarding del progetto
I clienti vengono indirizzati istantaneamente al consulente giusto, riducendo i ritardi e avviando i progetti più rapidamente.
02
Eliminare la triage manuale
Automatizza l'assegnazione in base alle competenze tecniche, disponibilità o tipo di cliente, liberando tempo prezioso per il team.
03
Migliora l'esperienza del cliente
Offrire un'esperienza di programmazione senza soluzione di continuità e personalizzata che lasci una forte prima impressione a ogni cliente.
04
Aumentare l'utilizzo del team
Assicurati che i consulenti siano abbinati alle loro capacità, migliorando l'efficienza e i risultati del progetto.
Moduli di routing avanzati
Cattura l'ambito del progetto, i requisiti tecnici e i dettagli del cliente con moduli personalizzabili e senza codice.
Routing basato su attributi
Assegna i clienti ai consulenti in base alle competenze, alle certificazioni o all'esperienza nel settore in modo automatico.
Auto-ospitalità e white-labeling
Distribuisci Cal.com sulla tua infrastruttura e rendi unico ogni passaggio del processo di pianificazione.
Integrazioni CRM e produttività
Sincronizza con Salesforce, HubSpot, Slack e altro per mantenere i dati dei tuoi clienti e progetti unificati.
Flessibilità open-source
Modifica, estendi e verifica Cal.com per soddisfare le tue uniche esigenze di consulenza IT con piena trasparenza.
Architettura API-first
Integrare la pianificazione e la gestione dei percorsi nelle tue piattaforme IT personalizzate, nei portali client e negli strumenti interni.
Cal.com si integra con il nostro CRM, i nostri strumenti di ticketing o di comunicazione?
Assolutamente. Cal.com offre integrazioni native con i principali CRM, sistemi di ticketing e piattaforme di collaborazione, in modo che il tuo flusso di lavoro rimanga connesso e aggiornato.
Cal.com è sicuro e conforme per la consulenza IT aziendale?
Cal.com è costruito con sicurezza di livello aziendale, supporta l'auto-hosting e rispetta gli standard di protezione dei dati leader per la tranquillità mentale.
Come gestisce Cal.com i processi di onboarding complessi e multi-step dei clienti?
Puoi progettare moduli di routing a più fasi per raccogliere tutte le informazioni necessarie sui clienti, quindi indirizzarli automaticamente al consulente o al team giusto per il follow-up.
E se il nostro team avesse requisiti unici per l'assunzione o la pianificazione?
La piattaforma open-source e API-first di Cal.com ti consente di personalizzare moduli, logiche di instradamento e integrazioni per adattarle ai flussi di lavoro unici della tua azienda.
Quanto velocemente possiamo iniziare con Cal.com?
I team di consulenza IT possono essere operativi in pochi minuti con modelli predefiniti, oppure personalizzare la propria configurazione con la nostra documentazione e supporto robusti.
Liberati del tuo tempo. Ci occupiamo della tua programmazione. Prova Cal.com adesso!
Trasforma il tuo processo di accettazione e assegnazione dei clienti. Prova Cal.com oggi stesso o prenota una demo personalizzata.
