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01
Personalizza i tuoi moduli di assunzione
Crea moduli di routing personalizzati per raccogliere dettagli essenziali dai clienti, come il tipo di controversia, l'urgenza e il metodo di risoluzione preferito.
02
Abbina automaticamente i casi al professionista giusto
Utilizza logiche di routing avanzate basate su attributi per assegnare i casi a mediatori o arbitri in base a competenza, disponibilità e giurisdizione.
03
Conferma gli appuntamenti istantaneamente
I clienti sono prenotati senza problemi con il professionista appropriato, riducendo il lavoro amministrativo e eliminando comunicazioni tra le parti.
01
Assegnazione automatica dei casi
Collegare rapidamente i clienti con il mediatore o l'arbitro più adatto per garantire una risoluzione equa ed efficace.
02
Flusso semplificato di acquisizione clienti
Riduci l'immissione manuale dei dati e gli errori di acquisizione con moduli personalizzabili e senza codice che catturano tutti i dettagli necessari del caso fin dall'inizio.
03
Flessibilità di programmazione avanzata
Offri ai clienti opzioni di prenotazione convenienti mantenendo il controllo sul tuo calendario, disponibilità e tipi di appuntamenti.
04
Flussi di lavoro conformi e sicuri
Beneficia dell'autoservizio, controlli di accesso robusti e funzionalità di privacy dei dati per soddisfare i requisiti di riservatezza in casi sensibili.
Smistamento dei casi basato sugli attributi
Assegna i casi a mediatori e arbitri utilizzando attributi come esperienza, lingua o giurisdizione.
Moduli di acquisizione personalizzabili
Progetta moduli di raccolta personalizzati per raccogliere informazioni dettagliate sui casi e criteri di qualificazione dai clienti.
Sincronizzazione della disponibilità in tempo reale
Automatizza gli aggiornamenti del calendario e previeni le doppie prenotazioni con integrazioni bidirezionali per Google, Outlook e altro ancora.
Distribuzione autogestita
Mantieni il pieno controllo sui dati sensibili e rispetta gli standard legali di privacy con opzioni di hosting flessibili.
Architettura API-first
Integra Cal.com nei tuoi sistemi di gestione dei casi o gestione dello studio per flussi di lavoro senza interruzioni.
Analisi e approfondimenti
Monitora l'assunzione, le tendenze di prenotazione e gli esiti delle risoluzioni per migliorare continuamente il tuo processo.
Cal.com è sicuro e conforme per questioni di risoluzione delle controversie riservate?
Assolutamente. Cal.com offre hosting autonomo, controlli di accesso granulare e robuste opzioni di protezione dei dati per supportare i requisiti di riservatezza e conformità in ambienti legali e di risoluzione delle controversie.
Come funzionano le integrazioni con il software di gestione dei casi esistente?
L'architettura API-first di Cal.com rende facile l'integrazione con strumenti di gestione pratica popolari o sistemi personalizzati, garantendo un flusso di lavoro senza interruzioni per il tuo team.
Possono i clienti programmare autonomamente o tutte le prenotazioni richiedono approvazione?
Puoi permettere ai clienti di autoprogrammare all'interno di parametri definiti o richiedere ulteriori passaggi di approvazione — Cal.com è flessibile per adattarsi al tuo flusso di lavoro.
Cal.com supporta sessioni di gruppo o riunioni congiunte?
Sì. Puoi pianificare riunioni individue, di gruppo o multilaterali, rendendo facile coordinare sessioni congiunte, udienze o conferenze.
Quale supporto è disponibile per l'onboarding o la personalizzazione?
Cal.com fornisce una documentazione estesa, un centro assistenza dedicato e supporto facoltativo all'onboarding per aiutarti a personalizzare il routing e la pianificazione per il tuo studio.
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