Smarter routing for SaaS teams
Smarter routing for SaaS teams
Automate and optimize meeting routing for SaaS—drive more demos, onboard clients faster, and boost engagement with open scheduling infrastructure.
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Fidato da aziende in rapida crescita in tutto il mondo
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How routing for SaaS works
How routing for SaaS works
Guide leads and customers to the right resource—every time—with Cal.com's powerful routing logic built for SaaS.
Guide leads and customers to the right resource—every time—with Cal.com's powerful routing logic built for SaaS.
01
Set up your SaaS routing flows
Define routing forms that capture customer needs, such as demo requests, onboarding, or support. Tailor questions to segment leads by size, region, or interest.
02
Capture lead and customer details
Prospective users fill out tailored forms before booking. Gather info like use case, company size, and technical requirements without manual back-and-forth.
03
Automate assignment to the right team
Based on responses, Cal.com instantly routes the booking to the right account executive, onboarding specialist, or support rep so every customer gets a personalized experience.
Benefits of Cal.com routing for SaaS
Benefits of Cal.com routing for SaaS
Why SaaS companies choose Cal.com for scheduling and routing
Why SaaS companies choose Cal.com for scheduling and routing
01
Maximize lead conversion
Reduce friction by sending demo requests directly to the right sales rep, leading to faster follow-up and higher conversion rates.
02
Accelerate onboarding and adoption
Route new customers to onboarding specialists based on product tier or technical needs, ensuring a smooth start and faster time to value.
03
Enhance customer support
Assign support inquiries to the right expert, reducing wait times and improving satisfaction for your SaaS users.
04
Flexibility for every team
Configure routing logic for sales, onboarding, and support—all in one platform that scales with your SaaS business.
Purpose-built features for SaaS scheduling
Purpose-built features for SaaS scheduling
Open, flexible, and API-first—Cal.com powers SaaS growth at every stage.
Open, flexible, and API-first—Cal.com powers SaaS growth at every stage.
Attribute-based routing
Route leads and customers by company size, plan tier, location, or any custom attribute relevant to your SaaS business.
Ownership assignment
Integrate with CRMs like Salesforce or HubSpot to assign meetings to account owners or customer success reps automatically.
Multi-step forms
Capture nuanced information with multi-step, customizable forms for demo requests, onboarding, or technical consultations.
Customizable routing logic
Fine-tune routing rules to fit your SaaS workflows, from sales territories to onboarding priorities.
Embedded forms and widgets
Easily embed routing forms on your SaaS marketing site, help center, or inside your product for seamless scheduling.
Analytics and insights
Track routing performance and booking outcomes to optimize your SaaS team's efficiency.
Tutti i tuoi strumenti chiave sincronizzati con i tuoi incontri
Cal.com funziona con tutte le app già presenti nel tuo flusso, assicurando che tutto funzioni perfettamente insieme.
Tutti i tuoi strumenti chiave sincronizzati con i tuoi incontri
Cal.com funziona con tutte le app già presenti nel tuo flusso, assicurando che tutto funzioni perfettamente insieme.
Tutti i tuoi strumenti chiave sincronizzati con i tuoi incontri
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Domande frequenti
Domande frequenti
Queste sono alcune delle domande che ci vengono poste più frequentemente.
Queste sono alcune delle domande che ci vengono poste più frequentemente.
How does Cal.com help SaaS companies increase demo bookings?
Cal.com streamlines demo scheduling by routing inbound requests directly to the right sales rep based on lead attributes, territory, or product interest. This increases speed to response and maximizes conversion rates for SaaS teams.
Can we integrate Cal.com routing with our CRM and marketing stack?
Yes. Cal.com offers native integrations with popular CRMs like Salesforce and HubSpot, as well as Zapier, webhooks, and a robust API. This ensures all routing and booking data flows seamlessly into your SaaS stack.
Is it possible to route onboarding calls based on customer plan or segment?
Absolutely. You can set up routing rules to direct onboarding bookings by plan tier, region, or any custom field you collect, matching customers with the right specialist every time.
How secure is Cal.com for SaaS businesses handling sensitive client data?
Cal.com is open source, SOC 2 Type 2 compliant, and supports self-hosting—giving SaaS companies full control over data privacy and security to meet compliance requirements.
Can routing forms be embedded in our SaaS app or website?
Yes. Cal.com's routing forms can be easily embedded in your marketing site, product, or customer portal, providing a seamless experience for users and prospects.
What analytics are available for tracking SaaS routing performance?
Cal.com provides insights into booking trends, conversion rates, and routing outcomes, helping SaaS teams optimize processes and improve customer journeys.
How does Cal.com compare to proprietary SaaS scheduling tools?
Cal.com offers unmatched flexibility with open source code, API-first design, seamless integrations, and the freedom to self-host—making it an ideal fit for SaaS businesses that need control and customizability.
How does Cal.com help SaaS companies increase demo bookings?
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Can we integrate Cal.com routing with our CRM and marketing stack?
Yes. Cal.com offers native integrations with popular CRMs like Salesforce and HubSpot, as well as Zapier, webhooks, and a robust API. This ensures all routing and booking data flows seamlessly into your SaaS stack.
Is it possible to route onboarding calls based on customer plan or segment?
Absolutely. You can set up routing rules to direct onboarding bookings by plan tier, region, or any custom field you collect, matching customers with the right specialist every time.
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Can routing forms be embedded in our SaaS app or website?
Yes. Cal.com's routing forms can be easily embedded in your marketing site, product, or customer portal, providing a seamless experience for users and prospects.
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Non fidarti solo delle nostre parole
I nostri utenti sono i nostri migliori ambasciatori. Scopri perché siamo la scelta migliore per pianificare meeting.
"Più elegante di Calendly, più aperto di SavvyCal, Cal.com funziona ed è semplicemente perfetto. "
Flo Merian
Marketing del prodotto, Mintlify
Penso che Cal.com abbia una grande possibilità di creare una nuova categoria attorno all'essere sia eccellente che ben progettato.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Mi sono appena trasferito da Calendly a Cal.com."
Kent C. Dodds
Fondatore di EpicWeb.dev
"Ho appena provato ed è decisamente l'incontro più facile che abbia mai programmato!"
Aria Minaei
CEO, Theatre.JS
"Finalmente ho fatto il passaggio a Cal.com dopo non essere riuscito a trovare come modificare gli eventi nella dashboard di Calendly."
Ant Wilson
Co-Fondatore e CTO, Supabase
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Cal.com® e Cal® sono marchi registrati di Cal.com, Inc. Tutti i diritti riservati.
La nostra missione è collegare un miliardo di persone entro il 2031 tramite la programmazione del calendario.
Hai bisogno di aiuto? [email protected] o chat dal vivo.
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