Automate Patient Engagement With Workflows for Telehealth
Automate Patient Engagement With Workflows for Telehealth
Streamline patient communication, reminders, and follow-ups with flexible, automated workflows purpose-built for telehealth providers.
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Fidato da aziende in rapida crescita in tutto il mondo
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How workflows for telehealth work
How workflows for telehealth work
Automate every stage of your virtual care process with Cal.com. Set up custom workflows to send reminders, confirmations, and follow-ups to patients, so providers can focus on delivering care.
01
Define your triggers
Choose when workflows are activated—such as booking confirmations, cancellations, or set times before telehealth appointments.
02
Select your actions
Send emails, SMS, or WhatsApp messages to patients, providers, or staff. Automate reminders, intake forms, or post-visit follow-ups.
03
Customize for patient needs
Tailor messages for different appointment types, languages, and patient groups. Adjust content for sensitive communications or compliance.
Key benefits for telehealth teams
Key benefits for telehealth teams
Automated workflows bring reliability and efficiency to every step of your virtual care journey.
01
Reduce no-shows and late arrivals
Automated reminders via SMS, email, or WhatsApp ensure patients remember and attend their telehealth appointments—improving adherence and reducing lost time.
02
Improve patient experience
Send branded, clear, and timely communications that guide patients before, during, and after visits, reducing confusion and improving satisfaction.
03
Free up your staff
Let Cal.com handle manual outreach, so your team can focus on care rather than chasing confirmations or sending reminders.
04
Maintain compliance and security
Customizable workflows help you send the right information, at the right time, using secure, HIPAA-ready messaging channels.
Telehealth workflow features
Telehealth workflow features
Unlock advanced workflow automation and integration designed for healthcare and virtual clinics.
Multi-channel notifications
Send appointment reminders, confirmations, and updates via email, SMS, and WhatsApp—choose the right channel for each patient.
Flexible event triggers
Start workflows based on bookings, cancellations, reschedules, or timed triggers before or after a telehealth session.
Secure and compliant messaging
Control message content for HIPAA compliance and customize consent flows as needed for your region.
Personalized patient communication
Customize workflows by appointment type, provider, language, or patient group for tailored engagement.
Self-hosting and open-source flexibility
Deploy Cal.com in your environment for full data control, or use our cloud. Integrate with EHRs and other tools using our API-first platform.
Developer-friendly workflow API
Build, manage, and monitor workflows programmatically to fit your telehealth ecosystem and automate at scale.
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Tutti i tuoi strumenti chiave sincronizzati con i tuoi incontri
Cal.com funziona con tutte le app già presenti nel tuo flusso, assicurando che tutto funzioni perfettamente insieme.
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Domande frequenti
Domande frequenti
Queste sono alcune delle domande che ci vengono poste più frequentemente.
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How can Cal.com workflows help reduce telehealth appointment no-shows?
By automatically sending reminders via SMS, email, or WhatsApp at customizable intervals, Cal.com helps ensure patients remember and attend their virtual appointments—directly improving show rates and reducing lost revenue.
Can workflows handle patient intake or follow-up tasks?
Yes. You can set up workflows to automatically send intake forms before a session or follow-up surveys and resources after appointments, streamlining your virtual care process end-to-end.
Is Cal.com HIPAA-compliant for telehealth communication?
Cal.com supports HIPAA-ready deployments and offers self-hosting options for full control. Our workflows let you tailor messaging and consent to help meet compliance needs. Review our security documentation for more details.
Can I customize reminders for different types of telehealth appointments?
Absolutely. Workflows can be personalized based on appointment type, provider, language, or patient segment, so every patient receives the right information at the right time.
Does Cal.com integrate with EHR or telehealth platforms?
Yes. Cal.com's API-first architecture enables seamless integration with EHRs, practice management systems, and popular telehealth tools. Check our integrations directory or API docs for details.
Is there support for multi-provider or group telehealth sessions?
Workflows support both individual and group appointments. Each participant—patient or provider—can receive role-specific reminders and instructions automatically.
How quickly can I set up automated workflows for my telehealth clinic?
Most clinics can launch basic workflows in minutes using Cal.com’s no-code builder. Developers can build advanced automation via our API. Our help center includes step-by-step guides to get started fast.
How can Cal.com workflows help reduce telehealth appointment no-shows?
By automatically sending reminders via SMS, email, or WhatsApp at customizable intervals, Cal.com helps ensure patients remember and attend their virtual appointments—directly improving show rates and reducing lost revenue.
Can workflows handle patient intake or follow-up tasks?
Yes. You can set up workflows to automatically send intake forms before a session or follow-up surveys and resources after appointments, streamlining your virtual care process end-to-end.
Is Cal.com HIPAA-compliant for telehealth communication?
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Non fidarti solo delle nostre parole
I nostri utenti sono i nostri migliori ambasciatori. Scopri perché siamo la scelta migliore per pianificare meeting.
"Più elegante di Calendly, più aperto di SavvyCal, Cal.com funziona ed è semplicemente perfetto. "
Flo Merian
Marketing del prodotto, Mintlify
Penso che Cal.com abbia una grande possibilità di creare una nuova categoria attorno all'essere sia eccellente che ben progettato.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Mi sono appena trasferito da Calendly a Cal.com."
Kent C. Dodds
Fondatore di EpicWeb.dev
"Ho appena provato ed è decisamente l'incontro più facile che abbia mai programmato!"
Aria Minaei
CEO, Theatre.JS
"Finalmente ho fatto il passaggio a Cal.com dopo non essere riuscito a trovare come modificare gli eventi nella dashboard di Calendly."
Ant Wilson
Co-Fondatore e CTO, Supabase
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Cal.com® e Cal® sono marchi registrati di Cal.com, Inc. Tutti i diritti riservati.
La nostra missione è collegare un miliardo di persone entro il 2031 tramite la programmazione del calendario.
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Casi d'uso
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