Hallo! We zijn verheugd om de spannende updates van deze maand te delen, vooral waardevol voor teams. De afgelopen weken hebben belangrijke vooruitgangen gebracht in onze round-robin planning, Salesforce integratiefuncties en ons platform aanbod. Lees verder om te zien wat nieuw is deze maand, en zoals altijd, bedankt dat je deel uitmaakt van onze reis om alle nieuwe functies en updates die we hebben ontwikkeld te delen! Hier is een blik op wat nieuw is.
Verbeteringen aan de round-robin planning

We hebben verschillende verbeteringen geïntroduceerd om round-robin planning efficiënter en flexibeler te maken voor teams, vooral waardevol voor degenen in verkoop en gezondheidszorg, waar unieke planningsbehoeften essentieel zijn. Enkele belangrijke nieuwe updates zijn:
Maandelijkse boekingsaantallen: We hebben verfijnd hoe we boekingsallocaties berekenen. Nu worden alleen boekingen die binnen de huidige maand zijn gemaakt geteld, in plaats van alle historische boekingen, waardoor een nauwkeuriger beeld van de huidige werkbelasting distributie ontstaat.
Nieuwe beschikbaarheidsregel voor verkoop: Voor verkoopteams is boekingsimmediacy cruciaal. Om te voorkomen dat prospects te ver van tevoren boeken, hebben we een regel toegevoegd die standaard terugvalt op normale round-robin planningen als de primaire contactpersoon geen open plek heeft binnen twee weken. Dit zorgt ervoor dat prospects eerder boeken, wat de efficiëntie van de verkoop verhoogt.
Aangepaste beschikbaarheid per evenementtype: Organisatoren kunnen nu unieke beschikbaarheidsschema's hebben voor verschillende evenementtypes. Deze update is perfect voor gezondheidszorg en terugkerende patiëntbezoeken, waar vervolgafspraken kunnen worden ingesteld zonder de beschikbaarheid van nieuwe cliënten te beïnvloeden.
Handmatige herassignatie van gastheer: Teamleden van organisaties kunnen nu handmatig gastheeren toewijzen, zelfs als ze als bezet zijn gemarkeerd, en een reden voor de wijziging geven. Deze functie verhoogt de flexibiliteit en zorgt ervoor dat klantafspraken tijdig worden beheerd.

Bijgewerkte Cal Atoms – nu met 25 gratis boekingen/maand

Ons Platform product biedt alle bouwstenen die nodig zijn om planningsmogelijkheden diep en flexibel binnen uw applicatie te integreren, waardoor gebruikers een intuïtieve, geïntegreerde ervaring krijgen. Kortom: als je van Stripe-elementen houdt, zul je dol zijn op Cal.com Atoms.
Hier is een blik op wat ons platform momenteel biedt:
Kalenderintegratie: Verbind eenvoudig kalenders (Google, Outlook, Apple) zodat gebruikers hun agenda's kunnen synchroniseren.
Beschikbaarheidsbeheer: Gebruikers kunnen hun beschikbaarheid instellen en beheren, inclusief datum specifieke overschrijvingen.
Kalenderinstellingen: Deze functie stelt gebruikers in staat om boekingen naar voorkeurskalenders te routeren, waardoor de organisatie van schema's geoptimaliseerd wordt.
Evenementtype creatie en beheer: Maak en pas evenementtypes eenvoudig aan; gemaakt om te voldoen aan specifieke boekingsbehoeften.
Boeker Atom: Biedt gebruikers de flexibiliteit om een weergave te selecteren, een geschikte tijdslot te kiezen en boekingsvragen toe te voegen.
Boeking betalingen: Maak betalingen mogelijk direct binnen de boekingsflow, waardoor een gestroomlijnde ervaring voor betaalde afspraken wordt geboden.
Boekingsbeheer en acties (hooks): Gebruik hooks om evenementtypes op te sommen, toegang te krijgen tot kalendergegevens, boekingen te bekijken en boekingsacties te beheren.
Groot nieuws: We hebben besloten om ons prijsmodel bij te werken om de eerste 25 boekingen elke maand gratis aan te bieden, met een vergoeding van $0,99 per boeking voor elke extra boeking daarboven.

Nieuwe Salesforce integratiefuncties

Onze Salesforce-integratie heeft net een grote upgrade gekregen, waardoor je krachtige nieuwe tools hebt om je workflow te versterken en de flexibiliteit van recordbeheer te verbeteren! Hier is wat nieuw is:
Maak evenementen voor leads, contacten en contacten onder accounts aan, waarbij automatisch nieuwe records worden gemaakt als deze niet bestaan.
Stel de boekingsorganisator in als de record eigenaar.
Schrijf naar aangepaste velden op het evenement, lead, contact en contact onder een account.
Synchroniseer no-show gegevens terug naar Salesforce voor volledige tracking.
Deze nieuwe functies zijn ontworpen om je Salesforce-ervaring soepeler, slimmer en verbonden dan ooit te maken. Laten we elke interactie telken!

Nieuwe functies
Nieuwe toevoegingen aan onze appwinkel: Telli, een AI-gespreksautomatiseringsagent, en Dialpad, een AI-klantcommunicatieplatform, zijn nu beschikbaar om te integreren. #17083, #15444
We hebben een functie geïntroduceerd die organisatienaars volledige zichtbaarheid geeft in alle boekingen van gebruikers binnen hun organisatie vanuit het boekingen-tabblad. Deze zichtbaarheid kan niet in individuele instellingen worden uitgeschakeld, waardoor org-eigenaren volledige controle hebben over alle accounts. #15314
Je kunt nu filteren door Attributen in de weergave van organisatieleden. #17014
Om de duidelijkheid te verbeteren, hebben we een nieuwe verticale selector toegevoegd aan de beschikbaarheidsweergave van team. Deze functie brengt ook tijdzones in lijn met minuut-offsets voor gemakkelijker plannen. #17502
We hebben een nieuwe webhook toegevoegd die wordt getriggerd als er na het indienen van het routeringsformulier geen boeking is gemaakt. #17119
We stellen nu in staat om de naam en e-mail van de boeker aan ons insights csv-bestand toe te voegen. #17280
Voor gemak hebben we de optie “Markeer als no-show” toegevoegd aan de dropdown-bewerklijst. #17265
We hebben enkele verbeteringen aan het instant meeting modal toegevoegd. #17489
We hebben een functie toegevoegd die je in staat stelt om rapportagepagina's van het routeringsformulier te downloaden. #17400
We hebben ook een csv-downloadknop voor de tabel van organisatieleden toegevoegd. #17458
Verbeteringen & fixes
We hebben de fout (500 statuscode) die zichtbaar was bij het annuleren van een evenement zonder enige linktype opgelost. #16957
We hebben de logica achter no-show webhooks verbeterd voor evenementen die bevestiging vereisen. #17089
We hebben de Google Calendar integratie verbeterd door te verbeteren hoe het omgaat met primaire kalenders. Het adresseert scenario's waarin de primaire kalender van een gebruiker mogelijk niet is ingesteld of beschikbaar is. #17189
We hebben een fout opgelost waarbij de opslaan knop niet werkte tijdens het installeren van de Google Analytics-app. #17176
We hebben een fout opgelost waarbij verkeerde deelnemergegevens voor de gezeten evenementen werden getoond. #17338
We hebben een probleem opgelost waarbij niet-beheerder teamleden hun boekingen niet konden doorverwijzen. #17234
We hebben een probleem met privé teaminstellingen opgelost waarbij gebruikers nog steeds andere teamleden konden zien op het niveau van de evenementtype pagina. #17099
We hebben een bug opgelost die veroorzaakte dat zowel een contact als een lead in Salesforce werden aangemaakt wanneer "Maak nieuw contact onder account" en "Maak lead wanneer contact niet bestaat" beide waren ingeschakeld. #17299
We hebben een probleem opgelost waarbij de optie om een nieuwe lead in Salesforce te creëren, als een contact niet onder een account bestond, niet controleerde of er al een lead aanwezig was. #17254
We hebben workflow herinnerings-e-mails voor heraangewezen round-robin boekingen opgelost. #17305
We hebben de functie voor terugkerende boekingen in Cal Atoms verbeterd, zodat je het aantal herhalingen kunt specificeren. #16989
Als je nieuwsgierig bent naar alle releases van de afgelopen maand, kun je ze hier bekijken.
Dat was het voor deze maand—bedankt voor het lezen tot het einde. Een grote dank aan al onze bijdragers voor hun voortdurende ondersteuning. We horen graag je feedback over de updates van deze maand—reageer gewoon op deze e-mail. Als je dol bent op Cal.com, zouden we een beoordeling op G2 waarderen!