Oito maneiras de tornar o seu link de reserva Cal.com mais amigável e envolvente

Como projeto de agendamento de calendário, o Cal.com tem consciência de que nem todos se sentem confortáveis a enviar ou a receber uma ligação de calendário. Há muitos motivos para isso: pode ser porque não tem a certeza do tom a utilizar ou porque parece um pouco mecânico. Os seres humanos são criaturas sociais e a nossa comunicação deve refletir isso. Quando as pessoas utilizam ligações de agendamento de calendário, enviam frequentemente a mesma mensagem genérica, que é um pouco fria e impessoal. No entanto, as coisas não precisam de ser assim. Podemos usar o agendamento de calendário de uma forma acolhedora, humanocêntrica e focada nas pessoas. Neste artigo, vamos abordar algumas coisas que pode fazer para adicionar um pouco de diversão, empatia e humanidade ao processo de agendamento de calendário.

Ofereça a sua ligação de calendário como uma opção

Ninguém gosta que lhe digam o que fazer; é crucial que, ao enviar uma ligação de agendamento de calendário, a ofereça como uma escolha. Se alguém se sentir desconfortável em utilizar o agendamento de calendário — seja porque teve experiências medianas no passado ou porque é a primeira vez que se depara com isso — dizer-lhe que esta é a única forma de comunicar consigo é muito desagradável. Em vez disso, deve apresentar a sua ligação de agendamento de calendário como uma entre várias opções. Diga-lhe que a ligação de agendamento é fácil de usar, mas que se preferir comunicar e colaborar consigo através de outro método, como telefone ou e-mail, também está aberto a isso. Ao oferecer a opção de utilizar uma ligação de agendamento ou uma forma alternativa de correspondência, está a dar autonomia à pessoa com quem está a falar, para que ela tenha a liberdade de escolher algo novo se quiser, sem se sentir encurralada.

Utilize uma linguagem calorosa

Uma das coisas que muitas pessoas não gostam em receber uma ligação de agendamento de calendário é o facto de poder parecer brusco. Muitas vezes, as pessoas limitam-se a enviar um e-mail que diz: "Aqui está a minha ligação. Agende comigo." Embora isso possa ser um uso eficiente da linguagem, não é necessariamente um uso acolhedor. Ao enviar uma ligação de agendamento de calendário, é importante ser tão cativante e educado como seria pessoalmente, e não menos. Em vez disso, considere redigir uma mensagem: "Olá, como está? Gostei muito da nossa conversa anterior e gostaria imenso de continuar a colaborar no futuro. Não conheço a sua agenda, mas tenho uma ligação de calendário que poderíamos usar para agendar uma reunião. No entanto, se não se sentir confortável em usar uma ligação de calendário e preferir organizar as coisas enviando alguns e-mails de um lado para o outro, também não há problema. Diga-me o que for melhor para si e espero que tenha uma semana fantástica."

Personalize o seu perfil

Uma das formas mais fáceis de adicionar um toque pessoal ao seu ambiente de agendamento de calendário, e especialmente à sua ligação de calendário, é dedicar algum tempo a personalizar o seu perfil do Cal.com. O perfil de cada pessoa no Cal.com consiste numa área para uma biografia e um avatar que pode ser carregado, além do nome e do identificador do URL. Estes dois campos são ótimos para partilhar um pouco sobre quem é e para ajudar as pessoas a associar um rosto e uma personalidade à ligação em que estão prestes a clicar. Ao carregar uma foto como avatar para a sua conta, o melhor é escolher uma em que pareça profissional, amigável e simpático. Não precisa de ser uma foto tirada por um fotógrafo profissional nem nada do género; deve ser apenas uma imagem que permita às pessoas saberem como é a sua aparência e que é uma pessoa acessível. A sua secção de biografia no Cal.com tem a etiqueta "Sobre". É aqui que pode escrever algumas linhas, adicionar uma ligação ou duas e, se quiser, contar uma piada. A ideia principal é que esta é uma oportunidade para partilhar um vislumbre de quem é.

Ofereça agendamentos com diferentes durações

Sejamos sinceros: uma reunião de 60 ou 90 minutos pode ser um pouco intimidante. Na verdade, mesmo uma reunião de 45 minutos com alguém que nunca conheceu antes pode parecer muito. É por isso que é vital oferecer reuniões de diferentes durações. Isto é fácil de fazer, já que o Cal.com não limita o número de eventos agendáveis que os nossos utilizadores podem criar. Oferecer horários de reunião de 10 e 15 minutos é uma excelente forma de reduzir a pressão que as pessoas possam sentir ao olhar para a sua página de agendamento. Uma reunião de 10 ou 15 minutos é uma conversa rápida para se conhecerem. Se a pessoa se sentir confortável após essa breve reunião, pode sempre agendar uma mais longa no futuro. Além disso, se não quiser ter muitos tipos de eventos diferentes, pode adicionar uma pequena mensagem à descrição do seu evento. A mensagem pode dizer algo como: "Embora este seja um intervalo de reunião de 30 minutos, não há problema se a reunião acabar por durar apenas 5 ou 10 minutos."

Instale a nossa aplicação Giphy

Outra excelente forma de adicionar uma pitada de diversão à experiência de agendamento de calendário é instalar a nossa aplicação Giphy. Utilizar o Giphy significa ter a capacidade de adicionar vários autocolantes e memes como parte do seu ambiente de agendamento de calendário. Esta é uma ótima forma de adicionar um pouco de humor à sua página de confirmação de agendamento. É útil porque fornece uma forma fácil de partilhar alguma personalidade e diversão com o seu público potencial. Também ajuda a garantir que cada agendamento termine com uma nota positiva e memorável.

Ofereça diferentes tipos de reuniões

Toda a gente tem formas de comunicar diferentes e preferências de comunicação distintas. Algumas pessoas podem não gostar de utilizar uma ligação de agendamento porque a associam automaticamente à obrigação de participar numa chamada de Zoom. No Cal.com, no entanto, qualquer pessoa pode utilizar ligações de agendamento para qualquer tipo de reunião. A nossa infraestrutura não exige que limite os seus eventos agendáveis aos que são realizados por videoconferência. Pode reunir-se pessoalmente, por telefone ou via chat, caso instale uma das nossas aplicações do Telegram, WhatsApp ou Signal. Também pode aproveitar a oportunidade para incluir os locais das reuniões no nome do evento. Isto torna mais fácil para as pessoas compreenderem que têm opções. Por exemplo, pode ter uma ligação para pessoas que pretendam agendar uma reunião baseada em chat ou uma conversa por telefone. Ao chamar a esse evento "Uma chamada telefónica rápida" ou "Vamos conversar por mensagem", torna-se mais fácil para as pessoas escolherem o agendamento ideal para elas.

Utilize com o Discord

O Discord é uma das plataformas de socialização virtual mais populares na Internet neste momento. As pessoas usam as comunidades do Discord para tudo, desde organizar noites de jogos a clubes de leitura e jogar RPGs de mesa à distância. Uma das grandes vantagens do Discord é que também oferece chat por texto e funcionalidades integradas para chat de voz e videoconferência. Instalar a aplicação do Cal.com para o Discord significa que pode definir o seu servidor do Discord como o local de uma reunião virtual. É uma excelente opção para quem tem interesse no desenvolvimento de comunidades virtuais.

Utilize Códigos QR

Pode ou não ter reparado que o Cal.com tem uma aplicação de códigos QR. Muitas pessoas utilizam esta aplicação para gerar códigos QR que imprimem em cartões de visita e postais. No entanto, existem outras formas de utilizar os códigos QR do Cal.com. Pode incorporar o código QR gerado como parte de um banner web ou incluí-lo na sua assinatura de e-mail. Se quiser, pode imprimir autocolantes divertidos e incluir o seu código QR neles, oferecendo-os depois a amigos, colegas e conhecidos. Ao utilizar códigos QR, o único limite é a sua imaginação.

Como pode ver, existem muitas formas de adicionar um toque pessoal à sua ligação de agendamento e eventos do Cal.com. Poderá ter ideias de dicas e truques que eu não tenha mencionado aqui. Se tiver, adoraríamos que publicasse no Twitter as suas dicas e truques favoritos de agendamento de calendário, identificando a @calcom. Obrigado por dispensar o seu tempo para ler este artigo e esperamos que a sua experiência de agendamento de calendário seja tão divertida e pessoal quanto eficiente.

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