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01
Configurar triagem de entrada e conflitos
Recolha a disponibilidade e detalhes da festa, execute automaticamente telas de conflito e classifique os casos por área de prática ou local. Sincronize calendários para evitar sobreposições de reservas e imponha tempos de preparação.
02
Automatize notificações e preparação de documentos
Envie e-mails de marca, SMS ou lembretes do WhatsApp, partilhe formulários pré-sessão e envie links seguros. Ative seguimentos para acordos, faturas e feedback após a mediação ou arbitragem.
03
Coordenação de sessões e logística multi-partes
Ofereça slots de grupo ou de divisão, gerencie diferentes fusos horários e mantenha tempos com pagamento ou aprovação. Gere automaticamente salas de vídeo ou etiquetas de sala para audiências, caucus e sessões conjuntas.
01
Entradas de clientes mais rápidas com menos idas e vindas
Facilite para clientes e advogados reservarem o mediador neutro certo no momento certo. O encaminhamento inteligente e as regras simplificam o processo de mediação familiar, questões comerciais e disputas no local de trabalho. Quer os clientes procurem mediação de divórcio perto de mim ou soluções corporativas, a sua receção capta o essencial, realiza verificações de conflito e oferece horários seguros instantaneamente. Perguntas personalizadas, uploads de ficheiros e margens de tempo garantem que está preparado antes da primeira sessão. Menos e-mails, menos chamadas telefónicas e uma impressão inicial mais profissional.
02
Reduzir ausências e cancelamentos
Lembretes automatizados por email, SMS e WhatsApp reduzem faltas nos serviços de mediação, mediação de disputas no local de trabalho e arbitragem. Defina lembretes por função, idioma ou fuso horário, e inclua etapas de preparação, detalhes de estacionamento ou links de vídeo. Se uma parte reprogramar, todos os intervenientes são atualizados automaticamente. Acompanhamentos pós-sessão coletam acordos, resumos de acordos ou feedback sem esforço manual. O seu calendário mantém-se preciso, e os clientes chegam preparados.
03
Controle operacional e conformidade
Mantenha agendamento com prioridade à privacidade com controlos granulares, registos prontos para auditoria e opções de residência de dados. A Cal.com suporta auto-hospedagem para casos sensíveis, SSO para acesso de nível empresarial e permissões para administradores de painel. Configure aprovações para questões de alto risco, mantenha horários até que o pagamento seja compensado e aplique verificações de conflitos de múltiplos calendários. Mantenha o agendamento histórico e as comunicações alinhados com as regras práticas e as diretrizes éticas.
04
Construído para rentabilidade e escala
Aumente a utilização sem sacrificar a qualidade. Defina tipos de eventos baseados em tarifas, adicione depósitos para arbitragem e acompanhe as fontes de leads. Direcione os casos para o neutro mais apropriado, aloque quartos ou links virtuais automaticamente e padronize tarefas com fluxos de trabalho. Para serviços de arbitragem comercial e grandes painéis, a automação baseada em API mantém as operações consistentes entre mediadores, administradores de casos e finanças. Escale a sua prática enquanto protege as margens.
Roteamento consciente do conflito
Roteie novos assuntos por área de prática, localização, função ou bandeiras de conflito. Use as respostas da coleta de informações para determinar elegibilidade, atribuir o neutro adequado e prevenir reservas duplas em calendários pessoais e compartilhados.
Agendamento multipartidário
Convide clientes, conselheiros e observadores com notificações baseadas em funções. Apoie sessões conjuntas, discussões privadas e acompanhamento em um único fluxo. Gerencie fusos horários, salas de trabalho e disponibilidade de grupos de forma clara.
Lembretes e seguimentos automatizados
Envie lembretes personalizados com etapas de preparação, links de pagamento ou detalhes do Zoom. Ative tarefas pós-sessão para acordos, faturas ou feedback. Reduza faltas e mantenha todas as partes alinhadas.
Pagamento, depósitos e reservas
Cobre taxas ou honorários antes de confirmar audiências. Coloque reservas suaves que expiram automaticamente ou que requeiram aprovação para blocos premium. Sincronize com ferramentas de contabilidade através de webhooks.
Auto-hospedagem e SSO
Desdobre Cal.com na sua própria infraestrutura para assuntos sensíveis. Ative SSO e permissões granulares para atender às políticas da empresa e requisitos de conformidade regionais.
API e webhooks prontos para desenvolvedor
Automatize a receção, encaminhamento e notificações programaticamente. Conecte sistemas de gestão de casos, faturação e CRM com robustas api endpoints e webhooks em tempo real.
Como é que a Cal.com lida com a disponibilidade de várias partes para mediação?
Criar eventos multi-partidários que recolham a disponibilidade de cada participante, e depois apresentem horários sobrepostos. Utilize pools de anfitrião ou round robin para painéis, e adicione intervalos para proteger o tempo de preparação.
Posso recolher formulários de admissão e acordos de confidencialidade antes das sessões?
Sim. Adicione perguntas personalizadas, uploads de arquivos e tarefas pré-sessão. Automatize lembretes para preencher formulários e envie links seguros para acordos antes do início da reunião.
O Cal.com suporta a hospedagem própria para casos sensíveis?
Sim. A Cal.com pode ser auto-hospedada, dando-lhe controle sobre a residência de dados, segurança e conformidade. Use SSO e permissões para restringir o acesso por equipe e função.
Posso separar sessões conjuntas e caucuses privados num único fluxo de reserva?
Sim. Ofereça vários tipos de sessões dentro de um fluxo de trabalho. Use o roteamento dinâmico para agendar primeiras sessões conjuntas, depois, slots de caucus automáticos com links e notificações separadas.
Como funcionam os pagamentos ou retenções para audiências de arbitragem?
Exija depósitos ou pagamentos totais antes de confirmar. Use as etapas de pagamento no fluxo de reserva, os tempos de espera até a compensação do pagamento e desencadeie faturas ou recibos automaticamente.
Quais integrações estão disponíveis para equipas jurídicas?
Conecte calendários, plataformas de vídeo, CRMs e ferramentas de comunicação. Use webhooks e a API para integrar a gestão de casos e os sistemas de faturamento com o seu stack preferido.
Posso gerir o agendamento do painel entre múltiplos neutros via API?
Sim. A API suporta a criação de eventos, atualização de disponibilidade, roteamento por regras e sincronização de estados entre grandes painéis, administradores e grupos de prática.
Comece a usar o Cal.com para mediadores e árbitros
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