Navegando hacia el éxito: Cómo MentorCruise y Cal.com trazaron un nuevo rumbo en la programación
Por qué hacemos lo que hacemos
En Cal.com, nos apasiona ayudar a las personas a cambiar su relación con la programación, ya que esto ayuda a apoyar entornos orientados al éxito. Cal.com cree que las reuniones son un pilar esencial dentro de la sociedad civil. Sabemos que muchas organizaciones, empresas y marcas están utilizando software de programación que es contraintuitivo, demasiado complejo y lleno de límites arbitrarios. Esto crea obstáculos innecesarios, baches y redundancias que pueden disminuir la moral y causar estancamiento. Usar Cal.com convierte la programación de citas y reuniones en un proceso indoloro que fomenta el desarrollo y el crecimiento. Con esto en mente, utilizaremos este artículo para presentar a nuestros lectores una empresa que deberían conocer. Este artículo proporcionará a los lectores un ejemplo de la vida real de cómo el uso de Cal.com es una solución que puede ayudar a las organizaciones a ahorrar recursos, proteger su línea de fondo e invertir en el crecimiento, todo mientras ahorran tiempo.
Conoce a MentorCruise
MentorCruise es una organización que cree en las personas. Saben que con el apoyo, desarrollo e ideas correctas, los individuos pueden desbloquear el crecimiento transformador necesario para alcanzar objetivos significativos y destacarse en su campo elegido. MentorCruise ayuda a sus usuarios a lograr esto proporcionando una plataforma que conecta individuos y negocios con mentores potenciales. Esto ayuda a facilitar una transferencia estratégica, oportuna y práctica de habilidades, basada en la experiencia vivida de dichos mentores.
Esto puede parecer una solución simple o incluso obvia, pero el genio de MentorCruise radica en el hecho de que entiende que lo que parece fácil a menudo es complicado. Solo piensas en tu propia experiencia de vida, tus objetivos y lo que has logrado hasta ahora. ¿Cuánto tiempo y energía te llevaría identificar a alguien en la calle que tuviera las habilidades necesarias para ayudarte a alcanzar tu siguiente nivel? ¿Cuántas horas de networking te llevaría identificar a esa persona en un entorno corporativo? Además, una vez que has identificado a una persona que es capaz de proporcionarte la orientación que necesitas, ¿cuál es la probabilidad de que no solo esté interesada, sino dispuesta y disponible?
MentorCruise elimina la conjetura de todo esto. Proporciona una solución integral donde puedes buscar mentores según la industria en la que actualmente trabajas o esperas trabajar. Este es un servicio que ha demostrado su impacto y eficiencia a través de una tasa de aprobación del 97%. Sin embargo, antes de cambiar a Cal.com, estaban haciendo todo esto mientras lidiaban con una situación de infraestructura de reservas menos que estelar. Afortunadamente, desde que cambiaron a Cal.com, esto ya no es el caso. Con esto en mente, ¿quieres saber por qué nos eligieron?
Por qué MentorCruise eligió Cal.com
MentorCruise, en su esencia, es una organización centrada en las personas. Está diseñada para ayudar a mentores y aprendices a identificarse entre sí para que se pueda compartir experiencia y generar crecimiento. El mercado de MentorCruise siempre está en crecimiento. El servicio cuenta con 5000 mentores registrados y 20,000 aprendices.
El anterior sistema de programación de MentorCruise significaba que los aprendices debían participar en un proceso de registro prolongado. Esto incluía pasos como salir de la plataforma para crear una cuenta separada de Calendly. Esto significaba que los aprendices eran movidos de un lado a otro entre la plataforma de MentorCruise y otros sitios. También había algunos desafíos de UI/UX que generaban confusión al iterar la disponibilidad de los mentores, especialmente en términos de reservar sesiones puntuales.
Los mentores también tenían obstáculos que debían superar. Algunos de estos incluían enlaces de reserva largos y confusos, opciones de disponibilidad drásticamente limitadas, y el hecho de que también debían alternar entre plataformas para revisar solicitudes y gestionar reservas.
Estos fueron problemas que tanto mentores como aprendices afrontaron con gran cortesía, pero el equipo detrás de MentorCruise sabía que debía haber una mejor solución. Por eso decidieron invertir recursos y tiempo en encontrar un producto de infraestructura de programación de grado empresarial, en lugar de una herramienta de reservas prescriptiva. En última instancia, su viaje los llevó a descubrir una herramienta de código abierto llamada Cal.com.
Usar Cal.com significaba que MentorCruise podía implementar ahora una solución de programación de calendario completamente integrada y personalizada. Esto significaba que los mentores podían aprobar citas, establecer horarios de disponibilidad personalizados, proporcionar opciones de reunión variables y crear enlaces de reserva ultracortos sin salir de la plataforma. Usar la infraestructura de Cal.com también simplificó el proceso de reserva para los aprendices, al agilizar el proceso de registro y permitirles verificar la disponibilidad de un vistazo.
Lo que a MentorCruise le encanta de Cal.com
Desde que cambiaron a Cal.com, la tasa de cancelación de MentorCruise se ha reducido en más de un 50%. Antes de esto, MentorCruise tenía típicamente una tasa de cancelación del 20%. Afortunadamente, esto ya no es el caso, ya que el número se ha reducido a solo el 9%.
Además, MentorCruise ha visto un aumento del 400% en la reserva de sesiones puntuales con mentores. Esto es maravilloso porque permite a los aprendices reservar mentores en varios campos a medida que cambian sus necesidades sin tener que comprometerse a múltiples suscripciones mensuales.
Todo esto fue posible gracias al compromiso de Cal.com con la usabilidad que proviene de su naturaleza de código abierto. A diferencia de otros productos, usar Cal.com no requiere que fuerces y rompas la plataforma a tu voluntad. En cambio, debido al espíritu cooperativo con el que fue construido, se adapta fácilmente a la forma en que tu organización siempre trabaja.
Si deseas aprender más sobre MentorCruise, puedes visitar su sitio web o consultar su canal de YouTube para acceder a recursos gratuitos en video.
Gracias por leer y, como siempre, feliz programación.
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