Oplossingen

Onderneming

Sjablonen

Ontwikkelaar

Hulpbronnen

Prijzen

Slimmer routeren voor de overheid en openbare diensten

Slimmer routeren voor de overheid en openbare diensten

Moderne plannings- en routeringsoplossingen voor de publieke sector

Moderne plannings- en routeringsoplossingen voor de publieke sector

Een Cal.com routeringsformulier voor overheidsdiensten, waarin aanpasbare vragen worden getoond zoals type dienst, afdeling en urgentie om burgers efficiënt te sturen.

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Hoe Cal.com-routing het plannen in de publieke sector stroomlijnt

Hoe Cal.com-routing het plannen in de publieke sector stroomlijnt

Efficiënte, verantwoorde en toegankelijke routering voor overheids- en publieke diensten

Efficiënte, verantwoorde en toegankelijke routering voor overheids- en publieke diensten

01

Ontwerp je routeringslogica

Bepaal hoe burgers en belanghebbenden worden doorverwezen naar de juiste afdeling, dienst of vertegenwoordiger met behulp van aanpasbare formulieren en workflows.

Een interface voor het maken van formulieren, afgestemd op overheidsdiensten, die personeel uitnodigt om vragen toe te voegen die de vereiste informatie van burgers verzamelen.

02

Verzamel servicet gegevens

Burgers of organisaties verstrekken informatie via eenvoudige formulieren, waarbij ervoor wordt gezorgd dat verzoeken naar de juiste teams worden geleid.

03

Automatiseer opdrachten

Cal.com plant automatisch afspraken in of leidt verzoeken naar de meest geschikte medewerkers, waardoor handmatig werk en responstijden worden verminderd.

Interface voor toewijzing van teamleden voor overheidsdiensten zoals vergunningen, openbare gezondheid en sociale diensten.

Voordelen van Cal.com voor overheid en publieke diensten

Voordelen van Cal.com voor overheid en publieke diensten

Transformeer workflows in de publieke sector en de ervaring van burgers

Transformeer workflows in de publieke sector en de ervaring van burgers

Attributgebaseerde routing voor overheidsdiensten, met boeking en toewijzing op basis van servicetype en locatie.

01

Verhoog de toegankelijkheid

Sta burgers toe gemakkelijk afspraken of diensten online te boeken, wat de toegankelijkheid en tevredenheid onder diverse bevolkingsgroepen verbetert.

02

Verhoog de efficiëntie en verminder handmatig werk

Automatiseer routering en planning om de administratieve werklast voor het personeel te minimaliseren en de oplossing van zaken te versnellen.

Eigendomsoverdracht in de publieke sector, het aanstellen van rekeninghouders of teams binnen overheidsdepartementen.
Inzichten dashboard met het volume van doorverwezen afspraken van verschillende overheidsteams deze week.

03

Verbeter de beveiliging en naleving

Zorg ervoor dat gevoelige gegevens worden beschermd met open-source, zelf-gehoste opties en in overeenstemming met de IT-eisen van de overheid.

04

Pas je aan aan elke afdeling of organisatie

Flexibele workflows en integraties zorgen voor naadloze adoptie binnen lokale, staats- of federale organisaties.

Aanpasbare routeringslogica-editor voor de publieke sector, met voorwaarden op basis van type aanvraag, afdeling, urgentie en regio.

Belangrijke kenmerken voor planning in de publieke sector

Belangrijke kenmerken voor planning in de publieke sector

Flexibele, veilige en burgersgerichte mogelijkheden

Flexibele, veilige en burgersgerichte mogelijkheden

Attribuut-gebaseerde routering

Route service aanvragen op basis van afdeling, servicetype, locatie of urgentie, zodat elke vraag het juiste team bereikt.

Zelf-gehoste en open-source flexibiliteit

Implementatie op uw eigen infrastructuur om te voldoen aan strikte normen voor gegevensbeheer, privacy en compliance.

Aanpasbare formulieren en intake

Ontwerp formulieren die belangrijke details verzamelen voor alles, van vergunningsaanvragen tot sociale diensten, zonder code.

Naadloze integraties

Verbinden met overheids-CRM's, kalendersystemen en communicatietools om de operaties te stroomlijnen.

Geautomatiseerde toewijzing en escalatie

Automatisch verzoeken toewijzen aan het juiste personeel of escaleren op basis van de werklast, expertise of beleidsmaatregelen van de afdeling.

Omvattende analyses en rapportage

Volg de prestaties van de planning, de betrokkenheid van burgers en de toewijzing van middelen om de dienstverlening te optimaliseren.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Dit zijn enkele van onze meest gestelde vragen.

Dit zijn enkele van onze meest gestelde vragen.

Hoe ondersteunt Cal.com naleving en gegevensprivacy voor overheidsinstanties?

Cal.com biedt implementatie op locatie en open-source code, waardoor overheids IT-teams volledige controle hebben over dataopslag, privacy en naleving van regelgeving zoals GDPR of lokale mandaten.

Kan Cal.com integreren met bestaande overheidsystemen?

Ja. Cal.com’s API-eerst architectuur maakt integratie mogelijk met overheids-CRM's, communicatieplatforms en authenticatiesystemen, wat een soepele acceptatie ondersteunt zonder de bestaande workflows te verstoren.

Is Cal.com toegankelijk voor burgers met een handicap of beperkte digitale geletterdheid?

Cal.com volgt toegankelijkheidsbest practices en biedt intuïtieve, gebruiksvriendelijke interfaces die voldoen aan de diverse behoeften van burgers, inclusief schermlezers en mobiele apparaten.

Hoe aanpasbaar zijn routeringsformulieren voor verschillende overheidsdiensten?

Routeringsformulieren kunnen worden afgestemd op elke openbare dienst, zoals vergunningen, sociale ondersteuning of openbare gezondheid, zodat afdelingen specifieke informatie kunnen verzamelen en toewijzingen kunnen automatiseren.

Welke beveiligingsfuncties biedt Cal.com voor gevoelige overheidsinformatie?

Cal.com ondersteunt encryptie, op rollen gebaseerde toegang en auditlogs, en kan zelf worden gehost om ervoor te zorgen dat gevoelige gegevens uw infrastructuur nooit verlaten.

Kan Cal.com omgaan met boekingen van afspraken met een hoog volume voor evenementen zoals verkiezingen of openbare gezondheidsacties?

Ja. Cal.com is gebouwd om te schalen, het ondersteunt boekingen met hoog volume en routering, waardoor het ideaal is voor massale openbare diensten of evenementen.

Biedt Cal.com ondersteuning en training voor overheidsdiensten?

Cal.com biedt documentatie, inwerkmaterialen en klantenondersteuning om een soepele implementatie en doorlopend succes voor organisaties in de publieke sector te waarborgen.

Hoe ondersteunt Cal.com naleving en gegevensprivacy voor overheidsinstanties?

Cal.com biedt implementatie op locatie en open-source code, waardoor overheids IT-teams volledige controle hebben over dataopslag, privacy en naleving van regelgeving zoals GDPR of lokale mandaten.

Kan Cal.com integreren met bestaande overheidsystemen?

Ja. Cal.com’s API-eerst architectuur maakt integratie mogelijk met overheids-CRM's, communicatieplatforms en authenticatiesystemen, wat een soepele acceptatie ondersteunt zonder de bestaande workflows te verstoren.

Is Cal.com toegankelijk voor burgers met een handicap of beperkte digitale geletterdheid?

Cal.com volgt toegankelijkheidsbest practices en biedt intuïtieve, gebruiksvriendelijke interfaces die voldoen aan de diverse behoeften van burgers, inclusief schermlezers en mobiele apparaten.

Hoe aanpasbaar zijn routeringsformulieren voor verschillende overheidsdiensten?

Routeringsformulieren kunnen worden afgestemd op elke openbare dienst, zoals vergunningen, sociale ondersteuning of openbare gezondheid, zodat afdelingen specifieke informatie kunnen verzamelen en toewijzingen kunnen automatiseren.

Welke beveiligingsfuncties biedt Cal.com voor gevoelige overheidsinformatie?

Cal.com ondersteunt encryptie, op rollen gebaseerde toegang en auditlogs, en kan zelf worden gehost om ervoor te zorgen dat gevoelige gegevens uw infrastructuur nooit verlaten.

Kan Cal.com omgaan met boekingen van afspraken met een hoog volume voor evenementen zoals verkiezingen of openbare gezondheidsacties?

Ja. Cal.com is gebouwd om te schalen, het ondersteunt boekingen met hoog volume en routering, waardoor het ideaal is voor massale openbare diensten of evenementen.

Biedt Cal.com ondersteuning en training voor overheidsdiensten?

Cal.com biedt documentatie, inwerkmaterialen en klantenondersteuning om een soepele implementatie en doorlopend succes voor organisaties in de publieke sector te waarborgen.

Hoe ondersteunt Cal.com naleving en gegevensprivacy voor overheidsinstanties?

Cal.com biedt implementatie op locatie en open-source code, waardoor overheids IT-teams volledige controle hebben over dataopslag, privacy en naleving van regelgeving zoals GDPR of lokale mandaten.

Kan Cal.com integreren met bestaande overheidsystemen?

Ja. Cal.com’s API-eerst architectuur maakt integratie mogelijk met overheids-CRM's, communicatieplatforms en authenticatiesystemen, wat een soepele acceptatie ondersteunt zonder de bestaande workflows te verstoren.

Is Cal.com toegankelijk voor burgers met een handicap of beperkte digitale geletterdheid?

Cal.com volgt toegankelijkheidsbest practices en biedt intuïtieve, gebruiksvriendelijke interfaces die voldoen aan de diverse behoeften van burgers, inclusief schermlezers en mobiele apparaten.

Hoe aanpasbaar zijn routeringsformulieren voor verschillende overheidsdiensten?

Routeringsformulieren kunnen worden afgestemd op elke openbare dienst, zoals vergunningen, sociale ondersteuning of openbare gezondheid, zodat afdelingen specifieke informatie kunnen verzamelen en toewijzingen kunnen automatiseren.

Welke beveiligingsfuncties biedt Cal.com voor gevoelige overheidsinformatie?

Cal.com ondersteunt encryptie, op rollen gebaseerde toegang en auditlogs, en kan zelf worden gehost om ervoor te zorgen dat gevoelige gegevens uw infrastructuur nooit verlaten.

Kan Cal.com omgaan met boekingen van afspraken met een hoog volume voor evenementen zoals verkiezingen of openbare gezondheidsacties?

Ja. Cal.com is gebouwd om te schalen, het ondersteunt boekingen met hoog volume en routering, waardoor het ideaal is voor massale openbare diensten of evenementen.

Biedt Cal.com ondersteuning en training voor overheidsdiensten?

Cal.com biedt documentatie, inwerkmaterialen en klantenondersteuning om een soepele implementatie en doorlopend succes voor organisaties in de publieke sector te waarborgen.

Neem onze woorden niet voor waar aan

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Neem onze woorden niet voor waar aan

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Neem onze woorden niet voor waar aan

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de beste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Maak tijd vrij. Wij regelen je planning. Probeer Cal.com nu!

Lever betere burgerdiensten met geautomatiseerde, veilige routering