Oplossingen

Onderneming

Sjablonen

Ontwikkelaar

Hulpbronnen

Prijzen

Aanmelden

Aan de slag

Aanmelden

Aan de slag

Oplossingen

Op teamgrootte

Voor individuen

Persoonlijke planning eenvoudig gemaakt

Voor Teams

Samenwerkingsplanning voor groepen

Voor ondernemingen

Enterprise-niveau planningsoplossingen

Voor ontwikkelaars

Krachtige functies en integraties

Met gebruiksdoel

Werven

Verkoop

Onderwijs

Ondersteuning

Gezondheidszorg

Telehealth

Marketing

Onderneming

Ontwikkelaar

Ontwikkelaarsdocumentatie

Documentatie voor het Cal.com-platform

API

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

Platform

Bouw je pixel perfecte boekingservaring met onze Cal Atoms API

Starter Kit

Bouw je eigen planningsapp met onze starterkit

Hulpbronnen

API

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

App Store

Integreer met je favoriete apps

Collectieve Evenementen

Plan evenementen met meerdere deelnemers

Ontwikkelaars

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

Insluiten

Embed Cal.com in uw website

Buiten kantoor

Plan gemakkelijk tijd vrij

Betalingen

Accepteer betalingen voor boekingen

Terugkerende evenementen

Plan terugkerende evenementen

Blog

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en updates

Instant Vergaderingen

Ontmoet cliënten binnen enkele minuten

Dynamische Groep Links

Boek naadloos vergaderingen met meerdere mensen

Webhooks

Ontvang een melding wanneer er iets gebeurt

Sjablonen

Prijzen

Aanmelden

Aan de slag

Aanmelden

Aan de slag

Oplossingen

Op teamgrootte

Voor individuen

Persoonlijke planning eenvoudig gemaakt

Voor Teams

Samenwerkingsplanning voor groepen

Voor ondernemingen

Enterprise-niveau planningsoplossingen

Voor ontwikkelaars

Krachtige functies en integraties

Met gebruiksdoel

Werven

Verkoop

Onderwijs

Ondersteuning

Gezondheidszorg

Telehealth

Marketing

Onderneming

Ontwikkelaar

Ontwikkelaarsdocumentatie

Documentatie voor het Cal.com-platform

API

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

Platform

Bouw je pixel perfecte boekingservaring met onze Cal Atoms API

Starter Kit

Bouw je eigen planningsapp met onze starterkit

Hulpbronnen

API

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

App Store

Integreer met je favoriete apps

Collectieve Evenementen

Plan evenementen met meerdere deelnemers

Ontwikkelaars

Bouw je eigen integraties met onze openbare API

Insluiten

Embed Cal.com in uw website

Buiten kantoor

Plan gemakkelijk tijd vrij

Betalingen

Accepteer betalingen voor boekingen

Terugkerende evenementen

Plan terugkerende evenementen

Blog

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en updates

Instant Vergaderingen

Ontmoet cliënten binnen enkele minuten

Dynamische Groep Links

Boek naadloos vergaderingen met meerdere mensen

Webhooks

Ontvang een melding wanneer er iets gebeurt

Sjablonen

Prijzen

Aanmelden

Aan de slag

Routering voor het plannen van retailafspraken

Moeiteloze planning van winkeltijd en routering

Transformeer winkel- en virtuele afspraken met intelligente routing en naadloze klantervaringen

Aan de slag

Neem contact op met de verkoop

Instelling van het routeringsformulier voor retailafspraken met vragen over afdeling, locatie en servicetype

Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven over de hele wereld

Hoe het werkt

Hoe retailafspraakrouting werkt

Een naadloze planningsreis voor uw retailklanten

Aan de slag

Stel aangepaste routeringsformulieren in

Maak merkgebonden formulieren die belangrijke voorkeuren van klanten verzamelen, zoals interesse in producten of vereiste diensten, voordat ze een afspraak plannen.

Maak sjabloon voor formulier voor retailafsprakenrouting met aangepaste velden voor winkel locatie en type dienst

Verzamel klantgegevens

Klant kiest hun voorkeurstijd, service en medewerker - online of in de winkel - waardoor een persoonlijke ervaring wordt gegarandeerd.

Automatisch doorverwijzen naar de juiste medewerker of service

Cal.com’s intelligente routering koppelt klanten aan de best beschikbare medewerker, specialist of locatie voor hun behoeften.

Geautomatiseerde planning van afspraken in de detailhandel, waarbij medewerkers in verschillende detailhandelsafdelingen worden getoond.

Belangrijkste voordelen

Belangrijkste voordelen van afspraakplanning voor de detailhandel

Verhoog de efficiëntie, personaliseert de service en verhoogt de conversies

Aan de slag

Attributgebaseerde routering voor retail die klantformulierantwoorden en geboekte medewerkers toont

Elimineer planningschaos

Beëindig dubbele boekingen en lange wachttijden door afspraken voor in-store en virtuele retaildiensten te automatiseren.

Personaliseer klantervaringen

Koppel klanten aan het juiste personeel of specialist, op basis van productinteresses, taal of servicebehoeften, voor een hogere tevredenheid.

Toewijzing van retailafspraken die directe verbindingen tussen klant en personeel toont

Grafiek met wekelijkse geplande retailafspraken per medewerker

Maximaliseer de productiviteit van het team

Geautomatiseerde toewijzing zorgt ervoor dat personeel efficiënt wordt ingezet, werkbelasting in balans wordt gebracht en de inactiviteitstijd wordt verminderd.

Zich aanpassen aan veranderende retailvraag

Cal.com’s open-source platform ondersteunt aanpassingen en integraties, zodat je planning meegroeit met je zakelijke behoeften.

Aanpasbare routeringslogica voor de detailhandel die voorwaarden toont per afdeling, service en loyaliteit

Aanvullende functies

Functies ontworpen voor retailteams

Gebouwd om hoogvolume, meerdere locaties en omnichannel retailoperaties te verwerken

Aan de slag

Ondersteuning voor meerdere locaties en meerdere diensten

Beheer afspraken voor meerdere winkels, afdelingen of servicetypes vanaf één enkel platform.

Attribuut-gebaseerde routering

Stuur klanten naar de juiste medewerker op basis van voorkeuren, deskundigheid van het personeel of winkel locatie.

CRM en POS-integraties

Verbind uw planning met retail CRM, POS en inventarisystemen voor real-time updates en een geünificeerd workflow.

Flexibel zelf-hosting en naleving

Implementatie op uw eigen infrastructuur voor volledige controle over gegevensprivacy en wettelijke vereisten.

Aanpasbare boekingsformulieren

Pas intakeformulieren aan om specifieke retailbehoeften vast te leggen, van productinteresses tot het vastleggen van loyaliteits-ID's.

Geavanceerde analyses en inzichten

Volg het aantal afspraken, conversieratio's en de benutting van het personeel om de winkelprestaties te optimaliseren.

App-winkel

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Aanmelden

Verken apps

App-winkel

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Aanmelden

Verken apps

App-winkel

Al uw belangrijkste hulpmiddelen in sync met uw vergaderingen

Cal.com werkt met alle apps die al in jouw workflow zitten, zodat alles perfect samenwerkt.

Aanmelden

Verken apps

Veelgestelde Vragen

Veelgestelde vragen

Dit zijn enkele van onze meest gestelde vragen.

Aan de slag

Hoe helpt Cal.com retailers bij het beheren van hoge aantallen afspraken?

Cal.com’s robuuste routeringsengine verwerkt omgevingen met veel verkeer door afspraken automatisch te verdelen onder beschikbare medewerkers en locaties om knelpunten te voorkomen en wachttijden te minimaliseren.

Kunnen klanten zowel fysieke als virtuele winkelafspraken maken?

Ja, Cal.com ondersteunt naadloze planning voor zowel persoonlijke als virtuele consultaties, waardoor retailers omnichannel afspraakervaringen kunnen aanbieden.

Hoe verbetert attribuutgebaseerde routering de klantenservice in de detailhandel?

Attribut-gebaseerde routing leidt klanten naar medewerkers op basis van expertise, taal of productkennis, zodat elke klant in contact komt met de meest geschikte medewerker.

Welke integraties zijn beschikbaar voor detailhandelsystemen?

Cal.com integreert met toonaangevende CRM-, POS- en communicatietools voor de detailhandel. U kunt planningsgegevens synchroniseren met uw bestaande systemen voor een uniforme klantreis.

Is Cal.com veilig en conform voor retailactiviteiten?

Ja. Met self-hosting opties en beveiliging van ondernemingsniveau stelt Cal.com winkeliers in staat om volledige controle te behouden over gegevensprivacy en regionale naleving.

Kan ik het boekingsproces aanpassen voor specifieke retailcampagnes of diensten?

Zeker weten. Cal.com stelt u in staat om op maat gemaakte routeformulieren en workflows te creëren ter ondersteuning van seizoensgebonden promoties, VIP-evenementen of gespecialiseerde diensten.

Hoe ziet het onboardingproces eruit voor retailteams?

Retailteams kunnen snel aan de slag met de intuïtieve setup van Cal.com, met toegewijde ondersteuning en uitgebreide documentatie om een soepele uitrol op locaties te garanderen.