![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 16.071 12.955 L 16.071 9.651 C 16.071 8.941 15.496 8.365 14.786 8.365 L 9.643 8.365 L 9.643 5.061 C 10.897 4.737 11.714 3.532 11.551 2.247 C 11.388 0.963 10.295 0 9 0 C 7.705 0 6.612 0.963 6.449 2.247 C 6.286 3.532 7.103 4.737 8.357 5.061 L 8.357 8.365 L 3.214 8.365 C 2.504 8.365 1.929 8.941 1.929 9.651 L 1.929 12.955 C 0.675 13.279 -0.142 14.484 0.021 15.769 C 0.184 17.053 1.277 18.016 2.572 18.016 C 3.866 18.016 4.959 17.053 5.122 15.769 C 5.286 14.484 4.468 13.279 3.214 12.955 L 3.214 9.651 L 14.786 9.651 L 14.786 12.955 C 13.532 13.279 12.714 14.484 12.878 15.769 C 13.041 17.053 14.134 18.016 15.428 18.016 C 16.723 18.016 17.816 17.053 17.979 15.769 C 18.142 14.484 17.325 13.279 16.071 12.955 M 3.857 15.437 C 3.857 16.147 3.282 16.722 2.572 16.722 C 1.861 16.722 1.286 16.147 1.286 15.437 C 1.286 14.727 1.861 14.151 2.572 14.151 C 3.282 14.151 3.857 14.727 3.857 15.437 M 7.714 2.58 C 7.714 1.87 8.29 1.294 9 1.294 C 9.71 1.294 10.286 1.87 10.286 2.58 C 10.286 3.29 9.71 3.865 9 3.865 C 8.29 3.865 7.714 3.29 7.714 2.58 M 15.428 16.722 C 14.718 16.722 14.143 16.147 14.143 15.437 C 14.143 14.727 14.718 14.151 15.428 14.151 C 16.139 14.151 16.714 14.727 16.714 15.437 C 16.714 16.147 16.139 16.722 15.428 16.722" fill="rgb(0, 0, 0)" height="18.016311920580208px" id="GKXyVanMq" stroke-dasharray="0" stroke-linecap="butt" stroke-linejoin="miter" stroke-miterlimit="10" stroke-width="0.5" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(3 3)" width="18px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="t2lXByE48-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient></defs><g d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z M 9.167 5.167 C 9.167 4.891 8.943 4.667 8.667 4.667 C 8.391 4.667 8.167 4.891 8.167 5.167 C 8.167 6.784 7.809 7.834 7.155 8.488 C 6.501 9.143 5.451 9.5 3.833 9.5 C 3.557 9.5 3.333 9.724 3.333 10 C 3.333 10.276 3.557 10.5 3.833 10.5 C 5.451 10.5 6.501 10.857 7.155 11.512 C 7.809 12.166 8.167 13.216 8.167 14.833 C 8.167 15.109 8.391 15.333 8.667 15.333 C 8.943 15.333 9.167 15.109 9.167 14.833 C 9.167 13.216 9.524 12.166 10.178 11.512 C 10.832 10.857 11.883 10.5 13.5 10.5 C 13.776 10.5 14 10.276 14 10 C 14 9.724 13.776 9.5 13.5 9.5 C 11.883 9.5 10.832 9.143 10.178 8.488 C 9.524 7.834 9.167 6.784 9.167 5.167 Z M 4 3.667 C 4 3.483 3.851 3.333 3.667 3.333 C 3.483 3.333 3.333 3.483 3.333 3.667 C 3.333 4.32 3.189 4.715 2.952 4.952 C 2.715 5.189 2.32 5.333 1.667 5.333 C 1.483 5.333 1.333 5.483 1.333 5.667 C 1.333 5.851 1.483 6 1.667 6 C 2.32 6 2.715 6.145 2.952 6.382 C 3.189 6.618 3.333 7.013 3.333 7.667 C 3.333 7.851 3.483 8 3.667 8 C 3.851 8 4 7.851 4 7.667 C 4 7.013 4.145 6.618 4.382 6.382 C 4.618 6.145 5.013 6 5.667 6 C 5.851 6 6 5.851 6 5.667 C 6 5.483 5.851 5.333 5.667 5.333 C 5.013 5.333 4.618 5.189 4.382 4.952 C 4.145 4.715 4 4.32 4 3.667 Z M 7.333 1 C 7.333 0.816 7.184 0.667 7 0.667 C 6.816 0.667 6.667 0.816 6.667 1 C 6.667 1.422 6.573 1.65 6.445 1.778 C 6.317 1.906 6.089 2 5.667 2 C 5.483 2 5.333 2.149 5.333 2.333 C 5.333 2.517 5.483 2.667 5.667 2.667 C 6.089 2.667 6.317 2.761 6.445 2.889 C 6.573 3.016 6.667 3.244 6.667 3.667 C 6.667 3.851 6.816 4 7 4 C 7.184 4 7.333 3.851 7.333 3.667 C 7.333 3.244 7.427 3.016 7.555 2.889 C 7.683 2.761 7.911 2.667 8.333 2.667 C 8.517 2.667 8.667 2.517 8.667 2.333 C 8.667 2.149 8.517 2 8.333 2 C 7.911 2 7.683 1.906 7.555 1.778 C 7.427 1.65 7.333 1.422 7.333 1 Z" fill="transparent" height="16px" id="aoZYv33vR" width="16px"><path d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z" fill="transparent" height="16px" id="Z2uGmhW9f" width="16px"/><g d="M 7.833 4.5 C 7.833 4.224 7.609 4 7.333 4 C 7.057 4 6.833 4.224 6.833 4.5 C 6.833 6.117 6.476 7.168 5.822 7.822 C 5.168 8.476 4.117 8.833 2.5 8.833 C 2.224 8.833 2 9.057 2 9.333 C 2 9.61 2.224 9.833 2.5 9.833 C 4.117 9.833 5.168 10.191 5.822 10.845 C 6.476 11.499 6.833 12.549 6.833 14.167 C 6.833 14.443 7.057 14.667 7.333 14.667 C 7.609 14.667 7.833 14.443 7.833 14.167 C 7.833 12.549 8.191 11.499 8.845 10.845 C 9.499 10.191 10.549 9.833 12.167 9.833 C 12.443 9.833 12.667 9.61 12.667 9.333 C 12.667 9.057 12.443 8.833 12.167 8.833 C 10.549 8.833 9.499 8.476 8.845 7.822 C 8.191 7.168 7.833 6.117 7.833 4.5 Z M 2.667 3 C 2.667 2.816 2.517 2.667 2.333 2.667 C 2.149 2.667 2 2.816 2 3 C 2 3.654 1.855 4.048 1.618 4.285 C 1.382 4.522 0.987 4.667 0.333 4.667 C 0.149 4.667 0 4.816 0 5 C 0 5.184 0.149 5.333 0.333 5.333 C 0.987 5.333 1.382 5.478 1.618 5.715 C 1.855 5.952 2 6.346 2 7 C 2 7.184 2.149 7.333 2.333 7.333 C 2.517 7.333 2.667 7.184 2.667 7 C 2.667 6.346 2.811 5.952 3.048 5.715 C 3.285 5.478 3.68 5.333 4.333 5.333 C 4.517 5.333 4.667 5.184 4.667 5 C 4.667 4.816 4.517 4.667 4.333 4.667 C 3.68 4.667 3.285 4.522 3.048 4.285 C 2.811 4.048 2.667 3.654 2.667 3 Z M 6 0.333 C 6 0.149 5.851 0 5.667 0 C 5.483 0 5.333 0.149 5.333 0.333 C 5.333 0.756 5.239 0.984 5.112 1.112 C 4.984 1.239 4.756 1.333 4.333 1.333 C 4.149 1.333 4 1.483 4 1.667 C 4 1.851 4.149 2 4.333 2 C 4.756 2 4.984 2.094 5.112 2.222 C 5.239 2.35 5.333 2.578 5.333 3 C 5.333 3.184 5.483 3.333 5.667 3.333 C 5.851 3.333 6 3.184 6 3 C 6 2.578 6.094 2.35 6.222 2.222 C 6.35 2.094 6.578 2 7 2 C 7.184 2 7.333 1.851 7.333 1.667 C 7.333 1.483 7.184 1.333 7 1.333 C 6.578 1.333 6.35 1.239 6.222 1.112 C 6.094 0.984 6 0.756 6 0.333 Z" fill="transparent" height="14.66671286102295px" id="ae6ccdFme" transform="translate(1.333 0.667)" width="12.66663px"><path d="M 5.833 0.5 C 5.833 0.224 5.609 0 5.333 0 C 5.057 0 4.833 0.224 4.833 0.5 C 4.833 2.117 4.476 3.168 3.822 3.822 C 3.168 4.476 2.117 4.833 0.5 4.833 C 0.224 4.833 0 5.057 0 5.333 C 0 5.61 0.224 5.833 0.5 5.833 C 2.117 5.833 3.168 6.191 3.822 6.845 C 4.476 7.499 4.833 8.549 4.833 10.167 C 4.833 10.443 5.057 10.667 5.333 10.667 C 5.609 10.667 5.833 10.443 5.833 10.167 C 5.833 8.549 6.191 7.499 6.845 6.845 C 7.499 6.191 8.549 5.833 10.167 5.833 C 10.443 5.833 10.667 5.61 10.667 5.333 C 10.667 5.057 10.443 4.833 10.167 4.833 C 8.549 4.833 7.499 4.476 6.845 3.822 C 6.191 3.168 5.833 2.117 5.833 0.5 Z" fill="url(%23t2lXByE48-2031533640-linear-gradient)" height="10.66671px" id="t2lXByE48" transform="translate(2 4)" width="10.66663px"/><path d="M 2.667 0.333 C 2.667 0.149 2.517 0 2.333 0 C 2.149 0 2 0.149 2 0.333 C 2 0.987 1.855 1.382 1.618 1.618 C 1.382 1.855 0.987 2 0.333 2 C 0.149 2 0 2.149 0 2.333 C 0 2.517 0.149 2.667 0.333 2.667 C 0.987 2.667 1.382 2.811 1.618 3.048 C 1.855 3.285 2 3.68 2 4.333 C 2 4.517 2.149 4.667 2.333 4.667 C 2.517 4.667 2.667 4.517 2.667 4.333 C 2.667 3.68 2.811 3.285 3.048 3.048 C 3.285 2.811 3.68 2.667 4.333 2.667 C 4.517 2.667 4.667 2.517 4.667 2.333 C 4.667 2.149 4.517 2 4.333 2 C 3.68 2 3.285 1.855 3.048 1.618 C 2.811 1.382 2.667 0.987 2.667 0.333 Z" fill="url(%23CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient)" height="4.66667px" id="CBS1bzkxF" transform="translate(0 2.667)" width="4.66667px"/><path d="M 2 0.333 C 2 0.149 1.851 0 1.667 0 C 1.483 0 1.333 0.149 1.333 0.333 C 1.333 0.756 1.239 0.984 1.112 1.112 C 0.984 1.239 0.756 1.333 0.333 1.333 C 0.149 1.333 0 1.483 0 1.667 C 0 1.851 0.149 2 0.333 2 C 0.756 2 0.984 2.094 1.112 2.222 C 1.239 2.35 1.333 2.578 1.333 3 C 1.333 3.184 1.483 3.333 1.667 3.333 C 1.851 3.333 2 3.184 2 3 C 2 2.578 2.094 2.35 2.222 2.222 C 2.35 2.094 2.578 2 3 2 C 3.184 2 3.333 1.851 3.333 1.667 C 3.333 1.483 3.184 1.333 3 1.333 C 2.578 1.333 2.35 1.239 2.222 1.112 C 2.094 0.984 2 0.756 2 0.333 Z" fill="url(%23Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient)" height="3.333333px" id="Jd7AK81w9" transform="translate(4 0)" width="3.3333399999999997px"/></g></g></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z M 4 8 L 4 12 C 4 13.105 4.895 14 6 14 L 10 14 M 12 18 C 10.895 18 10 17.105 10 16 L 10 12 C 10 10.895 10.895 10 12 10 L 16 10 C 17.105 10 18 10.895 18 12 L 18 16 C 18 17.105 17.105 18 16 18 Z" fill="transparent" height="18px" id="Ioh1JC5rr" transform="translate(3 3)" width="18px"><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="ZrCrI93dV" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" width="8px"/><path d="M 0 0 L 0 4 C 0 5.105 0.895 6 2 6 L 6 6" fill="transparent" height="6px" id="emltWYAiE" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(4 8)" width="6px"/><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="WpBecYDfi" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(10 10)" width="8px"/></g></svg>)
01
Stel geautomatiseerde afspraaktriggers in
Creëer triggers voor aankomende afspraken, documentindieningen of verlenging van vergunningen. Cal.com-workflows stellen je in staat om bevestigingen en herinneringen te sturen naar burgers of personeel, waardoor het aantal afwezigen wordt verminderd en de communicatie wordt gestroomlijnd.
02
Stuur multichannelmeldingen
Informeer burgers en interne teams via e-mail, sms of WhatsApp. Bereik mensen waar ze zijn, zodat belangrijke informatie over afspraken of openbare evenementen altijd wordt bezorgd.
03
Pas workflows aan en monitor ze voor compliance
Stem workflows af op de behoeften van uw bureau, van geautomatiseerde follow-ups tot toegankelijkheidseisen. Volg communicatie, documentlevering en zorg ervoor dat elke interactie voldoet aan privacy- en nalevingsnormen.
01
Verhoog de tevredenheid van burgers
Maak het gemakkelijk voor mensen om online afspraken te boeken, te verzetten of te annuleren. Geautomatiseerde herinneringen en bevestigingen verminderen verwarring en wachttijden, waardoor de toegang tot essentiële diensten verbetert.
02
Verbeter de operationele efficiëntie
Automatiseer repetitieve administratieve taken zoals herinneringen, follow-ups en notificaties. Maak personeel vrij om zich te concentreren op werkzaamheden met een hogere waarde en sneller te reageren op de behoeften van burgers.
03
Zorg voor gegevensprivacy en naleving
Cal.com’s open-source, zelf-gehoste optie ondersteunt strikte privacyvereisten. U beheert uw gegevens en voldoet aan de wettelijke vereisten zonder in te boeten op gebruiksvriendelijkheid.
04
Flexibel voor elk bureau of afdeling
Van DMVs tot gezondheidsklinieken, vergunningkantoren tot lokale raden, past Cal.com zich aan uw unieke processen aan en integreert met uw bestaande IT-stack.
Multichannel notificaties
Bereik burgers en personeel via e-mail, SMS of WhatsApp voor tijdige updates.
Aanpasbare triggers en acties
Ontwerp workflows voor elk evenement, van het boeken van afspraken tot het vernieuwen van vergunningen, met volledige flexibiliteit.
Open-source en zelf-gehoste opties
Implementeer Cal.com op uw infrastructuur om te voldoen aan interne beveiligings- en nalevingsnormen.
Toegankelijkheid ingebouwd
Zorg ervoor dat elke communicatie en workflow voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen, ter ondersteuning van alle burgers.
Robuuste API en integraties
Verbind Cal.com met uw casemanagement, CRM of burgerportaal voor naadloze operaties.
Auditlogs en rapportage
Volg elke actie voor transparantie en naleving van de vereisten van de publieke sector.
Hoe helpt Cal.com overheidsinstanties om niet-opdagen bij afspraken te verminderen?
Cal.com automatiseert herinneringen en bevestigingen via meerdere kanalen, zodat burgers tijdige meldingen ontvangen voor afspraken. Dit vermindert no-shows en helpt bij het optimaliseren van de middelen voor openbare diensten.
Kunnen Cal.com-workflows worden aangepast voor verschillende overheidsdiensten?
Ja, de flexibele workflowbouwer en API van Cal.com stellen je in staat triggers, acties en meldingen aan te passen voor elke afdeling, of je nu licenties, gezondheid, sociale diensten of administratieve processen beheert.
Voldoet Cal.com aan de eisen voor gegevensprivacy van de publieke sector?
Cal.com ondersteunt zelf-hosting en biedt open-source transparantie, waardoor agentschappen burgergegevens binnen hun infrastructuur kunnen houden en kunnen voldoen aan lokale, staats- en federale privacyvoorschriften.
Hoe zorgt Cal.com voor toegankelijkheid voor alle burgers?
Workflows zijn ontworpen met toegankelijkheid in gedachten, ondersteunen schermlezers en bieden aanpasbare communicatietemplates die voldoen aan de beste praktijkrichtlijnen voor toegankelijkheid in de publieke sector.
Kunnen we Cal.com integreren met bestaande overheids-IT-systemen?
Ja, Cal.com heeft een robuuste API en een reeks integraties, waardoor het gemakkelijk is om verbinding te maken met bestaande zaakbeheersystemen, CRM's of burgerportalen.
Hoe snel kan onze agency Cal.com-werkstromen implementeren?
Agentschappen kunnen Cal.com-workflows binnen enkele dagen opzetten en implementeren dankzij de no-code interface en de ontwikkelaarsvriendelijke API. Ons team biedt toegewijde implementatieondersteuning voor klanten in de publieke sector.
Is Cal.com geschikt voor zowel interne personeelsplanning als afspraken met burgers?
Absoluut. Cal.com kan personeelsvergaderingen, trainingssessies en interne werkstromen beheren, evenals afspraken en diensten voor burgers—all binnen één platform.
Klaar om uw planning in de publieke sector te moderniseren?
Geef uw bureau meer mogelijkheden met veilige, geautomatiseerde workflows. Start uw gratis Cal.com proefperiode of boek een demo om te zien hoe we u kunnen helpen betere openbare diensten te leveren.
