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01
Crie os seus formulários de roteamento personalizados
Configure formulários de entrada com a marca que recolhem detalhes do projeto e preferências dos clientes antes da reserva.
02
Deixe os clientes partilhar informações do projeto
Os clientes respondem a perguntas personalizadas sobre as suas necessidades, prazos e estilo, ajudando-o a qualificar leads instantaneamente.
03
Atribuir automaticamente ao especialista certo
Com base nas respostas, a Cal.com encaminha cada cliente para o designer ou equipe mais adequado, reduzindo a coordenação manual.
01
Integração de clientes mais rápida
Os formulários de intake qualificam e direcionam novas consultas instantaneamente, para que nenhuma oportunidade se perca devido a processos manuais lentos.
02
Melhor adequação ao projeto
Combinar clientes com designers cuja especialização, estilo ou disponibilidade se alinhem com cada projeto, garantindo melhores resultados.
03
Flexibilidade de código aberto
Auto-hospede, personalize e integre o Cal.com com o seu CRM, ferramentas de gestão de projetos e comunicação.
04
Análises perspicazes
Rastreie o encaminhamento e os dados de reservas para otimizar os fluxos de trabalho da sua agência e identificar tendências.
Roteamento baseado em atributos
Atribua clientes com base no tipo de projeto, orçamento, setor ou especialidade do designer.
Atribuição de propriedade do cliente
Assegure-se de que os clientes recorrentes sejam encaminhados para o seu designer anterior para continuidade.
Formulários de entrada personalizáveis
Crie formulários de várias etapas sem código para coletar todas as informações relevantes do projeto.
Lógica de agendamento automatizado
Defina regras personalizadas para encaminhar projetos VIP ou urgentes para designers seniores, ou equilibrar as cargas de trabalho.
Formulários incorporados de marca
Incorpore formulários no seu site, propostas ou páginas de destino com a marca da sua agência.
Insights acionáveis
Revise a eficiência das rotas e as tendências de reserva em tempo real para refinar a sua abordagem.
Como é que a Cal.com pode ajudar as agências de design a qualificar e encaminhar novos clientes?
Os formulários de roteamento da Cal.com permitem que as agências coletem requisitos detalhados do projeto e preferências do cliente antecipadamente. A plataforma então usa esses dados para combinar cada cliente com o designer ou equipe mais adequado automaticamente, eliminando a triagem manual e economizando tempo valioso.
Podemos personalizar os formulários de intake para diferentes serviços de design ou tipos de projeto?
Sim, os formulários de admissão da Cal.com são totalmente personalizáveis. Pode criar formulários separados ou adicionar lógica condicional para adaptar perguntas para branding, web, UX/UI ou outros serviços de design, garantindo que recolhe as informações correctas para cada um.
O Cal.com suporta a atribuição de clientes que retornam ao seu designer anterior?
Absolutamente. Com a atribuição de propriedade, os clientes que regressem são automaticamente reconhecidos e direcionados para o seu designer anterior, oferecendo uma experiência personalizada e consistente.
É possível integrar o Cal.com com o nosso CRM e ferramentas de gestão de projetos?
Sim. A arquitetura de API-first da Cal.com e a ampla gama de integrações permitem que você conecte seus fluxos de trabalho de roteamento a CRM populares, Slack, Trello, Asana e mais, mantendo as operações da sua agência perfeitas.
Podemos incorporar estes formulários de encaminhamento diretamente no nosso website ou portais de clientes?
Definitivamente. Os formulários de roteamento do Cal.com são fáceis de incorporar no site da sua agência, páginas de destino ou portais de clientes e você pode personalizá-los para corresponder à sua marca.
Como é que a Cal.com garante que o designer certo é atribuído a cada projeto?
Utilizando o roteamento baseado em atributos, Cal.com avalia os detalhes do projeto e as respostas dos clientes, depois associa cada inquérito aos designers com base na especialidade, disponibilidade ou outros critérios que você definir.
O Cal.com é seguro e adequado para agências com dados sensíveis de clientes?
Sim. Cal.com é open-source e pode ser auto-hospedado, dando às agências controle sobre seus dados. A plataforma também segue práticas de segurança robustas para proteger as informações dos clientes.
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