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Automatizar o agendamento de clientes para equipas de gestão de património e investimentos

Automatizar o agendamento de clientes para equipas de gestão de património e investimentos

Reduza faltas, simplifique a conformidade e personalize os pontos de contacto durante as avaliações de clientes, integração e reuniões com investidores.

Reduza faltas, simplifique a conformidade e personalize os pontos de contacto durante as avaliações de clientes, integração e reuniões com investidores.

Painel de configuração de um fluxo de trabalho automatizado no Cal.com para uma revisão de gestão de património, mostrando um e-mail de lembrete de 24 horas com texto de divulgação e botão de confirmação.

Confiado por empresas em rápido crescimento em todo o mundo

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Como funciona

Como funciona

Crie fluxos de trabalho de agendamento personalizados e em conformidade em toda a sua empresa. Equipas não técnicas usam um construtor visual. Os desenvolvedores gerenciam tudo através de API, webhooks e configurações, com opções de SOC 2 e auto-hospedagem.

Crie fluxos de trabalho de agendamento personalizados e em conformidade em toda a sua empresa. Equipas não técnicas usam um construtor visual. Os desenvolvedores gerenciam tudo através de API, webhooks e configurações, com opções de SOC 2 e auto-hospedagem.

01

Conecte os calendários e defina tipos de evento

Conecte os calendários do Google, Microsoft e Apple, depois crie tipos de eventos para revisões, integração e atualizações de portfólio. Defina durações, tempos de espera, fusos horários e disponibilidade para cada consultor e equipe.

02

Adicione etapas de conformidade e comunicação

Insira formulários pré-reunião para KYC, tolerância ao risco e consentimento. Adicione divulgações, links de documentos e lembretes multicanal via email, SMS e WhatsApp, adaptados aos segmentos de clientes e tipos de eventos.

03

Lançar, medir e otimizar

Publique links de reserva ou incorpore-os no seu site. Direcione prospects e clientes para o consultor certo. Acompanhe as taxas de exibição e o tempo de ciclo, itere lembretes e perguntas, e sincronize dados com o seu CRM através de webhooks.

Benefícios para equipas de riqueza e consultoria

Benefícios para equipas de riqueza e consultoria

Ofereça experiências consistentes e conformes aos clientes enquanto reduz o trabalho manual. Cal.com traz flexibilidade de código aberto, controle de API em primeiro lugar e segurança empresarial para operações de consultoria modernas.

Ofereça experiências consistentes e conformes aos clientes enquanto reduz o trabalho manual. Cal.com traz flexibilidade de código aberto, controle de API em primeiro lugar e segurança empresarial para operações de consultoria modernas.

Imagem a mostrar um lembrete de reunião do Cal.com para uma revisão de portefólio de gestão de património num dispositivo móvel, com as respostas dos participantes exibidas.

01

Corte de apresentações e atrasos

Emails, SMS e lembretes de WhatsApp automatizados mantêm as avaliações dos clientes em dia. Buffers inteligentes protegem o tempo de preparação, e o manuseio de fusos horários evita confusões. Os clientes agendam em poucos cliques, para que a sua equipe passe menos tempo a correr atrás de confirmações e reprogramações. Quando os potenciais clientes procuram consultores financeiros perto de mim, o seu agendador embutido converte essa intenção em reuniões confirmadas sem idas e vindas.

02

Personalize cada ponto de contacto com o cliente

Personalize os fluxos de trabalho para novos clientes, lares existentes e relações de gestão de riqueza de alto património. Faça as perguntas certas desde o início, desde os objetivos de investimento até às preferências de agendamento. Adicione mensagens personalizadas e marcas para cada equipa ou escritório, e forneça passos claros a seguir com confirmações, direções, links para reuniões virtuais e seguimentos pós-reunião alinhados à jornada do seu cliente.

Imagem de um painel de reservas para gestão de património, listando chamadas de descoberta, revisões trimestrais e sessões de integração por dia.

03

Construir processos compliance e auditáveis

Insira os avisos necessários, a captura de consentimento e os links de documentos antes que os clientes possam confirmar. Armazene as respostas com carimbos de data/hora e mantenha um registo das notificações e alterações. Padronize quem pode reservar quais tipos de eventos, defina janelas de cancelamento e registe o histórico de comunicações para apoiar a supervisão e as avaliações de qualidade em todos os serviços de gestão de investimentos.

04

Escale de forma firme com uma infraestrutura aberta

Implemente uma programação consistente em filiais, especialistas e parceiros. A nossa plataforma de código aberto suporta a auto-hospedagem, para que os dados possam permanecer na sua nuvem. Utilize a nossa arquitetura orientada à API para agendar reuniões, reforçar políticas e sincronizar dados com os seus sistemas, sem deixar a sua empresa presa a uma ferramenta proprietária ou a um fluxo de trabalho rígido.

Editor de modelos a mostrar o assunto de email personalizado para um lembrete de revisão de portefólio de gestão de património, com variáveis editáveis para a data e o nome do cliente.

Funcionalidades concebidas para operações de consultoria

Funcionalidades concebidas para operações de consultoria

Tudo o que precisa para automatizar agendamentos em um ambiente regulamentado, desde encaminhamentos e lembretes até trilhas de auditoria, controles de dados e ferramentas para desenvolvedores.

Tudo o que precisa para automatizar agendamentos em um ambiente regulamentado, desde encaminhamentos e lembretes até trilhas de auditoria, controles de dados e ferramentas para desenvolvedores.

Lembretes e confirmações multicanal

Automatize e-mails de marca, SMS e WhatsApp com regras de tempo para diferentes segmentos de clientes, tipos de eventos e fusos horários.

Roteamento, round robin e disponibilidade em pool

Envie os potenciais clientes para o consultor certo por especialização, licenciamento ou localização. Apoie a distribuição em rodízio e calendários agrupados para uma resposta rápida.

Divulgações e passos de documentos

Exigir que os clientes visualizem ou reconheçam o ADV, o Formulário CRS ou as tabelas de taxas antes de confirmar. Anexe links, PDFs e texto personalizado.

Controlo de dados do cliente

Recolha apenas o que precisa através de formulários, mascare campos sensíveis e configure regras de retenção para alinhar com os requisitos de conformidade e segurança.

API primeiro e webhooks

Crie e gerencie fluxos de trabalho programaticamente. Sincronize reservas, atualizações e respostas de formulários com o seu CRM ou armazém de dados em tempo real.

Auto-hospedagem e SSO

Execute o Cal.com na sua própria nuvem para máximo controlo. Ative SSO, SCIM e permissões granulares para gerir utilizadores em grande escala.

Veja como os fluxos de trabalho mantêm a sua programação em dia

Veja como os fluxos de trabalho mantêm a sua programação em dia

Veja como os Workflows do Cal.com simplificam o agendamento, automatizam lembretes e mantêm suas reuniões funcionando sem problemas. Veja exemplos reais de como as equipes usam workflows para reduzir faltas e economizar tempo.

Veja como os Workflows do Cal.com simplificam o agendamento, automatizam lembretes e mantêm suas reuniões funcionando sem problemas. Veja exemplos reais de como as equipes usam workflows para reduzir faltas e economizar tempo.

Veja como os Workflows do Cal.com simplificam o agendamento, automatizam lembretes e mantêm suas reuniões funcionando sem problemas. Veja exemplos reais de como as equipes usam workflows para reduzir faltas e economizar tempo.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

A Cal.com funciona com todas as aplicações já no seu fluxo, garantindo que tudo funcione perfeitamente em conjunto.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

A Cal.com funciona com todas as aplicações já no seu fluxo, garantindo que tudo funcione perfeitamente em conjunto.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

A Cal.com funciona com todas as aplicações já no seu fluxo, garantindo que tudo funcione perfeitamente em conjunto.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Estas são algumas das nossas perguntas mais frequentes.

Estas são algumas das nossas perguntas mais frequentes.

O Cal.com pode suportar fluxos de trabalho apenas para conselheiros financeiros com taxa?

Sim. Você pode configurar tipos de eventos, divulgações e explicações de taxas específicas para um modelo de consultor financeiro somente de taxas, e então automatizar confirmações, lembretes e acompanhamentos com a linguagem aprovada pela empresa.

Como é que a Cal.com ajuda com as necessidades de conformidade e auditoria?

Cal.com oferece controlos alinhados com SOC 2, acesso baseado em funções, registos de auditoria e retenção configurável. Adicione passos de consentimento, divulgações e campos obrigatórios às reservas, e faça a auto-hospedagem para manter os dados no seu ambiente.

Podemos encaminhar potenciais clientes de alto patrimônio para consultores seniores?

Sim. Use formulários e regras de encaminhamento para atribuir consultas de gestão de patrimônios de alto valor a consultores seniores com base em ativos, localização, idioma ou disponibilidade, com rodízio para equipes agrupadas.

Vocês integram com os nossos sistemas de CRM e portfólio?

Cal.com conecta-se a ferramentas principais através de integrações nativas, webhooks e conectores sem código, como Zapier e Make. Sincronize contatos, reuniões e dados de formulários com o seu CRM e acione fluxos de trabalho downstream.

Como funcionam os lembretes por e-mail e SMS?

Os fluxos de trabalho permitem agendar lembretes e confirmações de múltiplos passos via e-mail, SMS e WhatsApp. Personalize a temporização e o conteúdo por tipo de evento e público, e inclua links para reuniões ou direções.

Podemos hospedar o Cal.com na nossa própria nuvem?

Sim. Cal.com é de código aberto e suporta auto-hospedagem. Desdobre na sua nuvem preferida, mantenha o controle dos dados e integre-se ao seu SSO e pilha de segurança.

Como é que os desenvolvedores gerem fluxos de trabalho em grande escala?

Utilize a nossa API para criar, atualizar e recuperar fluxos de trabalho, tipos de eventos e reservas. Inscreva-se em webhooks para eventos do ciclo de vida e gerencie a configuração como código em diferentes ambientes.

Não se limite a acreditar na nossa palavra.

Os nossos utilizadores são os nossos melhores embaixadores. Descubra por que somos a melhor escolha para agendar reuniões.

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Confiado por empresas em rápido crescimento em todo o mundo

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Pronto para simplificar o agendamento de clientes?

Dê aos clientes e potenciais clientes uma maneira rápida e consistente de se encontrar com a sua equipa, enquanto a sua empresa mantém a conformidade e o controlo de dados. Experimente Cal.com para automatizar revisões, integrações e reuniões com investidores, ou contacte-nos para explorar opções de auto-hospedagem e integrações de API que se ajustam à sua pilha de consultoria.