Por

Peer Richelsen

9 sept 2022

Por qué es importante ser una startup abierta

Startup Abierto

El término "Startup Abierto" no es nuevo, pero sigue siendo bastante nicho. Hay Startups Abiertas con millones en ingresos, sin embargo, solo un pequeño porcentaje de las Startups de hoy cae en esta categoría.

No obstante, con el reciente movimiento de "Construyendo en Público" y el crecimiento de COSS (Empresas de Software Abierto Comercial), se ha vuelto cada vez más popular. Antes de entrar en los detalles, primero revisemos algunos conceptos básicos:

¿Qué es una Startup Abierta?

@dinkydani escribió una gran pieza en HackerNoon sobre las Startups Abiertas hace 3 años, refiriéndose a las Startups Abiertas como

“un movimiento de transparencia y apertura aparentemente iniciado por Buffer, rápidamente adoptado por Ghost, capitalizado por Baremetrics, y recientemente popularizado en la comunidad Indie Maker por Pieter Levels"

No hay una definición formal de lo que califica como una Startup Abierta, qué métricas son necesarias o hasta qué punto una startup necesita publicar sus KPIs, la idea común es: Cualquier Startup que comparta sus métricas de la manera más abierta posible, tanto técnica como operativamente, es una Startup Abierta.

La gran mayoría de las startups, como Cal.com, ejecutan su página de Startup Abierta bajo la página /open. Accede a cal.com/open.

No todas las Startups Abiertas son startups COSS y ser una startup COSS no te convierte necesariamente en una Startup Abierta, sin embargo, la naturaleza y los valores del Software Abierto hacen que sea mucho más fácil construir una cultura de apertura, transparencia y, por ende, confianza.

¿Por qué debería importarme?

Hablando con franqueza, las Startups Abiertas tienen dificultades para engañarte. Casi todo lo que hacen es público.

Los inversores ven cómo se desempeña una empresa.

Los empleados siempre ven lo que ocurre internamente.

Los clientes ven cuán activos son los ciclos de desarrollo y cómo se gasta su preciada suscripción mensual.

Como fundador, no solo estás construyendo un producto. Estás construyendo una organización y su cultura. Si crees que el código debe ser abierto y transparente, ¿por qué detenerte ahí?

Por último, al construir un producto en público que requiere una comunidad activa e involucrada, compartir los hitos puede ayudarte a reclutar verdaderos fanáticos que estén activamente interesados en el crecimiento del proyecto.

Para algunos, es como apoyar a un club deportivo favorito para que gane y mejore!

Salaries Abiertos

Algunas Startups Abiertas incluso llegan a abrir sus sueldos, lo que conduce a una organización aún más transparente que puede ayudar a atraer mejor talento que valore tal apertura.

Los Sueldos Abiertos también ayudan a mitigar el nepotismo, el abuso de poder ejecutivo, y en general conducen a una mayor equidad al estructurar las bandas salariales.

Cómo lo hacemos en Cal.com

Desde los primeros días del proyecto, hemos construido activamente nuestra página /open. Creo que fue la tercera página que hemos construido internamente, pero no hemos anunciado públicamente su existencia hasta hoy.

Nos quedó claro que la sección de equipos será la más importante porque esa es la base de toda organización.

Los salarios y las tarifas por hora para freelancers son optativos, lo que significa que si un miembro del equipo no se siente cómodo haciendo pública esta información sensible (a menudo por muy buenas razones), nunca se le obliga a publicarla.

Contrario a la mayoría de los consejos que existen, la recepción dentro del equipo ha sido increíblemente positiva. La transparencia reduce los celos, aumenta la equidad y promueve la igualdad racial y de género.

Las otras métricas incluyen: uso activo semanal, reservas semanales, nuevos clientes de nuestro plan alojado, Pull-Requests fusionados (también conocido como "cuánto código se está publicando"), quema mensual (gastos después de ingresos), estrellas de GitHub y mucho más por venir!

Salaries Globales

Este tema es el más controvertido y desafiante. No hay un claro ganador entre los sueldos globales (todas las personas del mismo seniority y título reciben el mismo pago, independientemente de su ubicación) o sueldos localizados (cada persona tiene un salario individual basado en su ubicación)

Hemos reflexionado mucho sobre esto internamente y llegamos a la conclusión de optar por sueldos globales, a pesar de que organizaciones completamente remotas como Gitlab han trabajado con éxito con sueldos localizados en el pasado.

Aquí están las razones:

Creemos que tu compensación en cualquier organización debería basarse puramente en la meritocracia y en lo que aportas. Ningún gerente debería saber ni preocuparse por tus estándares de vida y estilo de vida personal.

Nuestra empresa nació en la web y vive en la web. Nuestro equipo está completamente distribuido y trabaja en línea. No tenemos sede física y no planeamos tener una. Todos somos ciudadanos de la web y, por lo tanto, iguales.

No dejes que la gente te diga lo contrario, pero tu compensación siempre será transaccional. Y la transacción más justa es dinero por trabajo.

Si el trabajo es de calidad equivalente, es justo pagar igual dinero.

No nos importa si escribiste la línea de código en Costa Rica, Suecia o Portugal.

Trabajo = Dinero.

El futuro del trabajo es asíncrono y compatible con nómadas:

La organización completa funciona de manera asíncrona y ambos fundadores de la empresa son “nómadas digitales" (nómadas cortos) que trabajan desde varios países diferentes.

Creemos firmemente que esta tendencia se está volviendo cada vez más común y solo los sueldos globales son verdaderamente compatibles con esto.

Otro fuerte argumento en contra de los sueldos localizados es, de hecho, la falta de aplicabilidad.

Digamos que actualmente estás en el área de la Bahía pero planeas mudarte a Europa. ¿Se lo dices a tu gerente? ¿El gerente te acecha y aborda esto internamente? ¿Cómo se sienten tus compañeros de equipo cuando descubren que ganas 4 veces su salario, aunque ahora son vecinos?

No solo mencionando lo difícil que realmente es crear una función de salario localizada justa:

Digamos que tomamos un multiplicador regional y llegamos a un salario base. ¿El multiplicador considera el alquiler de la persona? ¿El costo promedio de vida en esa región? ¿De dónde obtienes esos datos? ¿Se actualiza mensualmente? ¿Anualmente? ¿Qué pasa si la persona vive en casa con sus padres? ¿Qué significa