Effortless retail appointment scheduling and routing
Effortless retail appointment scheduling and routing
Transform in-store and virtual retail appointments with intelligent routing and seamless customer experiences
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Confiado por empresas de rápido crecimiento en todo el mundo
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How retail appointment routing works
How retail appointment routing works
A seamless scheduling journey for your retail customers
A seamless scheduling journey for your retail customers
01
Set up custom routing forms
Create branded forms that collect key customer preferences, such as product interest or services required, before scheduling.
02
Gather customer details
Customers select their preferred time, service, and staff member—online or in-store—ensuring a personalized experience.
03
Automatically route to the right associate or service
Cal.com’s intelligent routing matches customers to the best available staff, specialist, or location for their needs.
Key benefits for retail appointment scheduling
Key benefits for retail appointment scheduling
Boost efficiency, personalize service, and increase conversions
Boost efficiency, personalize service, and increase conversions
01
Eliminate scheduling chaos
End double bookings and long wait times by automating appointments for in-store and virtual retail services.
02
Personalize customer experiences
Match customers with the right staff or specialist, based on product interests, language, or service needs, for higher satisfaction.
03
Maximize team productivity
Automated assignment ensures staff are efficiently utilized, balancing workloads and reducing idle time.
04
Adapt to changing retail demands
Cal.com’s open-source platform supports customization and integrations, so your scheduling grows with your business needs.
Features designed for retail teams
Features designed for retail teams
Built to handle high-volume, multi-location, and omnichannel retail operations
Built to handle high-volume, multi-location, and omnichannel retail operations
Multi-location and multi-service support
Manage appointments across multiple stores, departments, or service types from a single platform.
Attribute-based routing
Route customers to the right associate based on preferences, staff expertise, or store location.
CRM and POS integrations
Connect your scheduling with retail CRM, POS, and inventory systems for real-time updates and a unified workflow.
Flexible self-hosting and compliance
Deploy on your own infrastructure for full control over data privacy and regulatory requirements.
Customizable booking forms
Tailor intake forms to capture specific retail needs, from product interests to loyalty ID capture.
Advanced analytics and insights
Track appointment volumes, conversion rates, and staff utilization to optimize store performance.
Todas tus herramientas clave sincronizadas con tus reuniones
Cal.com funciona con todas las aplicaciones que ya están en tu flujo, asegurando que todo funcione perfectamente junto.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de nuestras preguntas más frecuentes.
Estas son algunas de nuestras preguntas más frecuentes.
How does Cal.com help retailers manage high appointment volumes?
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Can customers book both in-store and virtual retail appointments?
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How does attribute-based routing improve retail customer service?
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What integrations are available for retail systems?
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Is Cal.com secure and compliant for retail operations?
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Can I customize the booking process for specific retail campaigns or services?
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What is the onboarding process like for retail teams?
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No te fíes solo de nuestra palabra
Nuestros usuarios son nuestros mejores embajadores. Descubre por qué somos la mejor opción para programar reuniones.
"Más elegante que Calendly, más abierto que SavvyCal, Cal.com funciona y se siente justo correcto."
Flo Merian
Marketing de Producto, Mintlify
Creo que Cal.com tiene una muy buena oportunidad de crear una nueva categoría alrededor de ser tanto genial como bien diseñado.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Acabo de migrar de Calendly a Cal.com."
Kent C. Dodds
Fundador de EpicWeb.dev
"¡Acabo de intentarlo y definitivamente es la reunión más fácil que he agendado!"
Aria Minaei
CEO, Teatro.JS
"Finalmente hice el cambio a Cal.com después de no poder encontrar cómo editar eventos en el panel de control de Calendly."
Ant Wilson
Co-Fundador y CTO, Supabase
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