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01
Conectar fuentes de leads y calificar automáticamente
Capture leads de ventas de coches por internet desde su sitio, chat o CRM. Utilice reglas de asignación para calificar por ubicación, inventario, presupuesto o etapa de crédito, y luego asígnelo automáticamente al vendedor o tienda adecuada.
02
Crea un flujo de trabajo de prueba que se reserve a sí mismo
Ofrezca disponibilidad en tiempo real entre los representantes de ventas y los vehículos de demostración. Permita que los compradores elijan horarios, establezcan preferencias de ubicación y reciban confirmaciones instantáneas. Incluya requisitos de identificación, detalles de intercambio y opciones de pago antes de la llegada.
03
Automatiza los seguimientos que impulsan los negocios hacia adelante
Envía recordatorios multicanal, mensajes de recuperación por no asistencia y seguimientos después de la prueba de conducción. Activa consultas de financiación, devoluciones de llamada de gerentes o tasaciones de intercambio, y mantén cada punto de contacto registrado en tu CRM sin esfuerzo manual.
01
Gana velocidad para liderar y aumentar las tasas de asistencia
Dirige los leads de ventas de automóviles por Internet al primer representante, tienda o equipo virtual disponible. Envía confirmaciones instantáneas y recordatorios por correo electrónico, SMS y WhatsApp para reducir las ausencias y acortar el tiempo hasta la primera conversación. Las retenciones de calendario evitan la doble reserva.
02
Haz que las pruebas de conducción sean fáciles para los compradores y el personal
Ofrezca a los compradores un camino sencillo desde el interés hasta la prueba reservada. Cal.com presenta franjas horarias en tiempo real entre representantes y vehículos, gestiona reprogramaciones y recopila detalles clave por adelantado. Su equipo llega preparado, las citas comienzan a tiempo y los compradores se sienten en control.
03
Estandarizar los pasos del proceso de venta de coches en todas las ubicaciones
Reemplace la coordinación ad-hoc con un flujo de trabajo repetible. Desde la precalificación hasta las devoluciones de llamada del gerente, cada paso se realiza de la misma manera, cada vez. La redirección a múltiples ubicaciones y la disponibilidad agrupada garantizan que la persona y el vehículo correctos siempre estén emparejados.
04
Aumenta las conversiones con seguimientos más inteligentes
Automatiza el proceso de seguimiento del concesionario con secuencias personalizadas vinculadas a hitos. Activa consultas financieras después de una prueba de manejo, envía recordatorios de intercambio o programa recorridos de entrega. Cada interacción se captura para coaching y previsión.
Enrutamiento de formularios y disponibilidad agrupada
Cualifique a los compradores con preguntas dinámicas y redirija según el inventario, la ubicación, el idioma o la prioridad del KPI. Ofrezca disponibilidad agrupada entre equipos de ventas y vehículos de demostración para maximizar las citas reservadas.
Plantillas de flujo de trabajo de prueba
Comience con plantillas probadas para verificaciones previas al viaje, requisitos de identificación y reconocimientos de responsabilidad. Agregue recordatorios, direcciones e instrucciones de estacionamiento para que los compradores lleguen listos, reduciendo la fricción en el lote.
Recordatorios multicanal y recuperación de no presentación
Corta las ausencias con recordatorios programados a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Si alguien no se presenta, envía automáticamente enlaces para reagendar y notifica a tu BDC para una recuperación rápida.
Integración profunda de CRM y webhooks
Sincroniza reservas, resultados y notas con tu CRM. Activa webhooks para actualizar ofertas, crear tareas o notificar a los gerentes en Slack. Mantén tu embudo preciso sin la entrada manual de datos.
Autoalojamiento y controles empresariales
Ejecuta Cal.com en tu infraestructura o usa nuestra plataforma alojada. SSO, SCIM, registros de auditoría, roles y permisos granulados satisfacen las necesidades de seguridad y cumplimiento para grupos de concesionarios.
Flexibilidad de código abierto lista para desarrolladores
Personaliza todo con nuestra API y SDKs. Crea formularios de contacto personalizados, incrusta programadores y amplía los flujos de trabajo para adaptarse a procesos de tienda únicos sin estar atado a un proveedor.
¿Puede Cal.com manejar el enrutamiento de clientes potenciales de múltiples tiendas y la disponibilidad?
Sí. Utiliza reglas para dirigir según el código postal, inventario, idioma u horarios. Agrupa la disponibilidad de la piscina entre representantes y ubicaciones para que los compradores siempre vean horarios reservables, mientras que cada tienda mantiene el control de recursos.
¿Cómo apoyan los flujos de trabajo a un flujo de trabajo de prueba de conducción con asignaciones de vehículos?
Crea tipos de evento para vehículos de demostración o categorías. Rote por nivel de equipamiento o tipo de combustible, mantenga los tiempos de espera y adjunte instrucciones. El personal y los vehículos pueden ser agrupados o reservados para prevenir conflictos y dobles reservas.
¿Podemos integrarnos con nuestro CRM para la gestión de leads de concesionarios de automóviles?
Sí. Utiliza integraciones nativas o webhooks y API para sincronizar contactos, negocios, actividades y resultados. Crea tareas automáticamente, actualiza etapas y atribuye reservas a fuentes de marketing.
¿Cómo mejoran los recordatorios el proceso de seguimiento en el concesionario?
Envía recordatorios programados antes y después de las citas a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Activa seguimientos personalizados para consultas financieras, devoluciones de llamadas de gerentes o valoraciones de comercio, y registra cada contacto en tu CRM.
¿Apoyan las ventas de coches por internet desde nuestro sitio web y chat?
Sí. Incruste la reserva en su sitio, páginas de destino, chat o formularios. Dirija los leads de ventas de automóviles por Internet al equipo correcto al instante y presente las franjas horarias disponibles que coincidan con las preferencias del comprador.
¿Qué pasa si un comprador cancela o no se presenta a su cita?
Los flujos de trabajo automatizados envían enlaces de reprogramación y notifican a su BDC. Puede aplicar secuencias de recuperación, ajustar la utilización de los representantes y mantener su embudo limpio sin seguimiento manual.
¿Es Cal.com seguro y está disponible para autoalojamiento?
Sí. Cal.com es de código abierto con características de seguridad empresarial. Puedes autoalojarlo para el control de datos o usar nuestra opción alojada. Se admite el acceso basado en roles, SSO y el registro de auditoría.
Comienza con la programación automática de pruebas de conducción
Vea cómo Cal.com simplifica el enrutamiento de clientes potenciales, las pruebas de manejo y los seguimientos para su concesionario. Pruébelo gratis, o solicite una demostración personalizada para conectar su CRM y lanzar un flujo de trabajo listo para la conversión en días.
