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01
Conecta calendarios y enlaces de reservas
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02
Calificar clientes potenciales y asignar trabajos
Utiliza formularios de enrutamiento para calificar por tipo de proyecto, presupuesto o ubicación, luego asígnalos automáticamente al especialista o equipo adecuado. Acelera la consulta de remodelación de cocinas, reparaciones de techos y la planificación de renovaciones del hogar.
03
Automatiza recordatorios y seguimientos
Envía correos electrónicos, SMS o recordatorios de WhatsApp, confirmaciones y pasos posteriores a la visita. Reduce las ausencias, activa la entrega de presupuestos y programa las siguientes acciones sin necesidad de intercambio manual.
01
Reservar más proyectos cualificados
Convierte el interés entrante en consultas programadas con menos contactos. Utiliza formularios de enrutamiento cortos para capturar detalles del proyecto, horarios preferidos y ubicación. Dirige automáticamente las solicitudes de consulta para la remodelación de cocinas al estimador adecuado, envía confirmaciones instantáneas y precualifica con rangos de presupuesto. Con una experiencia de reserva limpia que se siente local, apareces cuando los propietarios buscan contratistas de mejoras del hogar cerca de mí y los conviertes antes que los competidores. Tu equipo pasa menos tiempo persiguiendo oportunidades y más tiempo cerrando trabajos que coinciden con tus servicios y márgenes.
02
Detener las faltas y retrasos
Las citas perdidas retrasan los proyectos y desperdician tiempo pagado. Cal.com Workflows envía recordatorios puntuales por correo electrónico, SMS y WhatsApp, incluidos listas de verificación de preparación y direcciones. Si un cliente reprograma, los calendarios se actualizan al instante y los equipos son notificados. Agregue límites, márgenes y tiempo de viaje para mantener los horarios realistas. Las confirmaciones automatizadas, los recordatorios del día anterior y los avisos del día reducen la ausencia y las cancelaciones de último minuto, manteniendo a los estimadores y técnicos productivos mientras se mantiene una experiencia profesional para el cliente que genera confianza.
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Acortar el proceso de estimación del contratista
Acelere el proceso de estimación del contratista desde el primer contacto hasta la firma del alcance. Active las plantillas de estimación después de una visita al sitio, solicite fotos o medidas por adelantado y realice un seguimiento automáticamente si hay documentos pendientes. Envíe pasos claros a seguir y enlaces de pago para depósitos cuando sea necesario. Centralice la comunicación para que los propietarios de viviendas no repitan detalles. El resultado es un tiempo de respuesta más rápido, menos traspasos y un proceso consistente entre los representantes de ventas y las sucursales que gana trabajos sin aumentar la carga administrativa.
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Escala las operaciones con confianza
Crecen en nuevos vecindarios, servicios o equipos sin romper su pila de programación. Cal.com es de código abierto, primero API y admite autoalojamiento para necesidades de cumplimiento estrictas. Estandarice los tipos de reservas para estimaciones, inspecciones y recorridos, luego informe sobre la conversión y las tasas de ausencia. Integre con su CRM, chat y herramientas de servicio de campo, o active alertas de Slack para clientes potenciales calientes. Use datos para afinar la planificación de renovaciones del hogar, la dotación de personal y la capacidad mientras ofrece una experiencia confiable para el cliente en cada punto de contacto.
Enrutamiento de formularios
Califica proyectos por servicio, presupuesto, ubicación o urgencia, y luego envía a los clientes al tasador o equipo adecuado automáticamente. Perfecto para clasificar consultas sobre remodelación de cocinas, emergencias de fontanería o trabajos exteriores estacionales.
Recordatorios multicanal
Reduce la falta de asistencia con recordatorios de marca por correo electrónico, SMS y WhatsApp. Incluya pasos de preparación, instrucciones de estacionamiento y solicitudes de fotos. Configure reglas de tiempo para el día anterior, una hora antes y seguimientos después de la visita.
Cotizar y visitar plantillas
Estandariza los tipos de citas para presupuestos, inspecciones y recorridos del proyecto. Agrega márgenes y tiempo de viaje, limita las reservas diarias y envía automáticamente plantillas de presupuestos o alcance justo después de cada visita.
Round robin y agrupamiento
Distribuir reservas de manera equitativa entre los estimadores o por habilidad, territorio o idioma. Proteger los calendarios con límites y ventanas de tiempo mientras se asegura una programación rápida para cada cliente potencial calificado.
Autoalojamiento y seguridad
Aloje usted mismo para cumplir con las necesidades de cumplimiento o residencia de datos. Controle datos, SSO y roles con permisos robustos. Cal.com es de código abierto, transparente y confiado por equipos que valoran la privacidad y la fiabilidad.
API amigable para desarrolladores
Incorpora la programación en tu sitio o CRM, activa flujos de trabajo a través de webhooks y sincroniza estados programáticamente. Crea rutas, formularios y notificaciones personalizadas adaptadas a tus operaciones de campo.
¿Puede Cal.com gestionar múltiples áreas de servicio y equipos?
Sí. Utilice reglas de enrutamiento por código postal o región, asigne a equipos específicos o distribuya entre los tasadores disponibles. Los límites de capacidad, los márgenes de seguridad y el tiempo de viaje mantienen los horarios realistas y las rutas eficientes.
¿Cómo ayudan los recordatorios a reducir las ausencias?
Configura secuencias que envían confirmaciones cuando se reservan, recordatorios un día antes con listas de verificación de preparación y recordatorios por SMS una hora antes. Si los clientes reprograman, los calendarios se actualizan al instante y tu equipo recibe notificaciones.
¿Puedo recoger los detalles del proyecto antes de reservar?
Sí. Agrega preguntas personalizadas para el tipo de proyecto, rango de presupuesto, ubicación y fotos. Las respuestas pueden redirigir a los clientes a la página de reservas correcta, eliminando el ir y venir y mejorando el éxito de la primera visita.
¿Cal.com admite el alojamiento propio para el cumplimiento?
Sí. Puede alojar Cal.com usted mismo para cumplir con los requisitos de datos, seguridad o residencia. El acceso basado en roles, SSO y las pistas de auditoría ayudan a proteger la información del cliente y las operaciones internas.
¿Cómo se integra Cal.com con nuestras herramientas?
Utiliza integraciones nativas y webhooks para conectar CRMs, chat, correo electrónico y plataformas de servicio de campo. Sincroniza contactos, envía datos de reservas y activa tareas cuando se reserva o completa una consulta.
¿Podemos gestionar la disponibilidad compleja para los estimadores?
Sí. Establezca horas de trabajo, márgenes de viaje y ventanas de servicio. Use la disponibilidad compartida para equipos, o asigne servicios específicos a especialistas para mantener los calendarios precisos y las reservas alineadas con las habilidades.
¿Esto ayudará con la consulta y planificación de la remodelación de la cocina?
Absolutamente. Crea un tipo de evento de consulta para la remodelación de la cocina, recoge medidas o fotos por adelantado, dirígete al experto adecuado y automatiza los siguientes pasos que aceleran la planificación de la renovación del hogar.
Comienza con Cal.com Workflows
Automatiza consultas, visitas al sitio y seguimientos para que tu equipo cierre más trabajos con menos esfuerzo. Comienza gratis o habla con nuestro equipo sobre la autoalojamiento y las integraciones avanzadas adaptadas a contratistas.
