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01
Elige tu disparador
Configura flujos de trabajo que comienzan cuando un invitado reserva, reprograma o cancela una reserva.
02
Definir la comunicación con los huéspedes
Envía correos electrónicos o mensajes de SMS personalizados para confirmaciones, recordatorios o seguimientos posteriores a la estancia.
03
Personaliza para tu marca y tus invitados
Adapta el mensaje a la voz de tu marca y a las preferencias de los huéspedes, asegurando que cada huésped se sienta valorado.
01
Aumenta la satisfacción de los huéspedes con una comunicación oportuna
Las confirmaciones y recordatorios automatizados ayudan a los huéspedes a sentirse informados y cuidados durante todo su viaje.
02
Reduce la carga de trabajo manual para el personal
Deja que Cal.com maneje la comunicación repetitiva para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer un servicio excepcional.
03
Minimizar las ausencias y los errores en las reservas
Recordatorios y confirmaciones consistentes ayudan a prevenir llegadas perdidas y reservas dobles.
04
Ofrecer una experiencia premium y de marca
Flujos de trabajo personalizables y mensajería aseguran que su marca de hospitalidad luzca profesional en cada punto de contacto.
Notificaciones a los huéspedes multicanal
Envía confirmaciones, actualizaciones o recordatorios por correo electrónico, SMS o WhatsApp para un alcance máximo.
Disparadores de eventos flexibles
Iniciar flujos de trabajo en reservas, modificaciones, cancelaciones o horarios de pre/post-llegada.
Personalización completa para la marca
Edite las plantillas de mensajes y los flujos de trabajo para que coincidan con la voz de su hotel, agencia o marca de tours.
Soporte para grupos y múltiples invitados
Automatiza la comunicación para reservas grupales, tours o reservas de múltiples habitaciones.
Integraciones sin fisuras
Conecta Cal.com con tu PMS, CRM o herramientas de gestión de invitados para operaciones unificadas.
Autohospedaje y controles de privacidad
Despliega en tu propia infraestructura para los requisitos de privacidad de datos y cumplimiento.
¿Cómo pueden los flujos de trabajo de Cal.com mejorar la comunicación con los huéspedes para los hoteles o agencias de viajes?
Cal.com automatiza las confirmaciones, los recordatorios y las actualizaciones para que los invitados reciban información oportuna y personalizada. Esto reduce el seguimiento manual y crea una experiencia fluida para los invitados.
¿Puedo personalizar los mensajes para reflejar mi marca de hospitalidad y tono?
Sí, puedes editar completamente las plantillas de correo electrónico, SMS y WhatsApp para que coincidan con el estilo, la voz y las expectativas de tus huéspedes.
¿Los flujos de trabajo soportan reservas de grupo o eventos para múltiples invitados?
Absolutamente. Cal.com puede enviar notificaciones personalizadas a cada invitado en una reserva grupal, lo que lo hace perfecto para tours y reservas basadas en eventos.
¿Es posible integrar Cal.com con mi sistema de gestión de propiedades o sistema de reservas?
Sí, Cal.com ofrece opciones de API e integración robustas para conectarse con su PMS, CRM u otras plataformas de reserva para un flujo de datos sin interrupciones.
¿Cómo ayuda Cal.com a reducir ausencias o llegadas perdidas?
Los recordatorios y confirmaciones automáticos mantienen informados a los huéspedes, reduciendo la posibilidad de que se olviden las reservas o lleguen tarde.
¿Puedo usar los flujos de trabajo de Cal.com para la comunicación tanto antes de la llegada como después de la estancia?
Sí, puedes configurar flujos de trabajo para que se activen antes del check-in, después del check-out o en cualquier momento del viaje del huésped.
¿Es Cal.com seguro y cumple con las normas para manejar la información de los invitados?
Cal.com admite el autoalojamiento y los controles de privacidad, ayudándote a cumplir con el RGPD y otros requisitos de cumplimiento de la industria.
Comienza con la automatización de la hostelería
Encante a los invitados y libere a su personal del trabajo manual automatizando sus flujos de trabajo de hospitalidad con Cal.com.
