Routing for telehealth appointments
Routing for telehealth appointments
Streamline patient scheduling and route telehealth bookings to the right healthcare provider, powered by open-source scheduling infrastructure.
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Confiado por empresas de rápido crecimiento en todo el mundo
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Simple steps to smarter telehealth routing
Simple steps to smarter telehealth routing
Guide patients from booking to the right provider with an efficient, patient-friendly workflow.
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01
Create a custom routing form
Build a routing form that asks patients about their symptoms, insurance, and location before booking.
02
Collect patient details
Patients fill in required information, allowing your system to gather everything needed for proper triage and compliance.
03
Route to the right provider or department
Based on responses, patients are automatically routed to the most suitable healthcare provider, specialist, or care team.
Key benefits for telehealth teams
Key benefits for telehealth teams
Transform your virtual care scheduling with automation and precision.
Transform your virtual care scheduling with automation and precision.
01
Reduce administrative burden
Automate routing and scheduling to cut down on manual intake and free up staff for higher-value tasks.
02
Improve patient experience
Ensure patients see the right provider faster, with fewer booking errors and less back-and-forth communication.
03
Ensure compliance and security
Maintain HIPAA compliance and secure patient data with Cal.com's robust privacy controls and self-hosting options.
04
Increase provider utilization
Smart routing keeps schedules full by matching patients with providers based on specialty, availability, and insurance.
Powerful features for modern telehealth workflows
Powerful features for modern telehealth workflows
Designed for healthcare organizations, clinics, and telemedicine platforms.
Designed for healthcare organizations, clinics, and telemedicine platforms.
Customizable routing forms
Collect patient information and route based on symptoms, insurance, or appointment type.
EHR and healthcare app integrations
Seamlessly integrate with electronic health records and telehealth tools through Cal.com's API-first platform.
Attribute-based provider matching
Assign patients to the right provider based on specialty, language, or location—no manual sorting needed.
Automated insurance validation
Route patients only to providers who accept their insurance, reducing cancellations and payment issues.
Self-hosting and HIPAA compliance
Deploy on your own infrastructure for maximum data privacy and regulatory compliance.
Analytics and routing insights
Track appointment routing trends and optimize provider allocation with robust reporting tools.
Todas tus herramientas clave sincronizadas con tus reuniones
Cal.com funciona con todas las aplicaciones que ya están en tu flujo, asegurando que todo funcione perfectamente junto.
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Todas tus herramientas clave sincronizadas con tus reuniones
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de nuestras preguntas más frecuentes.
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What is Cal.com's routing for telehealth?
Cal.com's routing for telehealth lets healthcare organizations automate how patients are matched with providers for virtual appointments. By using customizable forms and advanced logic, you can ensure every patient is directed to the right care professional based on their unique needs.
Can Cal.com routing handle HIPAA compliance?
Yes, Cal.com supports HIPAA-compliant deployments. You can self-host Cal.com or use our HIPAA-ready cloud, ensuring patient data privacy and regulatory compliance throughout the scheduling process.
How does Cal.com integrate with EHR or telehealth platforms?
Cal.com offers an API-first architecture, allowing you to connect with leading EHR systems and telehealth platforms. This enables seamless data flow between scheduling, patient records, and virtual visit tools.
Can I customize the routing forms for different specialties or departments?
Absolutely. You can tailor routing forms to ask specific questions for primary care, behavioral health, urgent care, or specialty services, ensuring each patient lands with the right provider.
Does Cal.com support routing based on insurance or patient location?
Yes, you can route patients based on their insurance provider, geographic location, or language preferences. This helps reduce no-shows and ensures patients are matched with in-network, accessible providers.
How does Cal.com improve telehealth team efficiency?
By automating intake and routing, Cal.com reduces manual work, accelerates triage, and fills provider schedules more effectively. This leads to higher patient satisfaction and optimized use of clinical resources.
What does it take to get started with Cal.com routing for telehealth?
You can deploy Cal.com in the cloud or self-host for full control. Our onboarding guides, help center, and support team make it easy to set up routing forms, integrate with your systems, and train your staff.
What is Cal.com's routing for telehealth?
Cal.com's routing for telehealth lets healthcare organizations automate how patients are matched with providers for virtual appointments. By using customizable forms and advanced logic, you can ensure every patient is directed to the right care professional based on their unique needs.
Can Cal.com routing handle HIPAA compliance?
Yes, Cal.com supports HIPAA-compliant deployments. You can self-host Cal.com or use our HIPAA-ready cloud, ensuring patient data privacy and regulatory compliance throughout the scheduling process.
How does Cal.com integrate with EHR or telehealth platforms?
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Can I customize the routing forms for different specialties or departments?
Absolutely. You can tailor routing forms to ask specific questions for primary care, behavioral health, urgent care, or specialty services, ensuring each patient lands with the right provider.
Does Cal.com support routing based on insurance or patient location?
Yes, you can route patients based on their insurance provider, geographic location, or language preferences. This helps reduce no-shows and ensures patients are matched with in-network, accessible providers.
How does Cal.com improve telehealth team efficiency?
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What is Cal.com's routing for telehealth?
Cal.com's routing for telehealth lets healthcare organizations automate how patients are matched with providers for virtual appointments. By using customizable forms and advanced logic, you can ensure every patient is directed to the right care professional based on their unique needs.
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Yes, Cal.com supports HIPAA-compliant deployments. You can self-host Cal.com or use our HIPAA-ready cloud, ensuring patient data privacy and regulatory compliance throughout the scheduling process.
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No te fíes solo de nuestra palabra
Nuestros usuarios son nuestros mejores embajadores. Descubre por qué somos la mejor opción para programar reuniones.
"Más elegante que Calendly, más abierto que SavvyCal, Cal.com funciona y se siente justo correcto."
Flo Merian
Marketing de Producto, Mintlify
Creo que Cal.com tiene una muy buena oportunidad de crear una nueva categoría alrededor de ser tanto genial como bien diseñado.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Acabo de migrar de Calendly a Cal.com."
Kent C. Dodds
Fundador de EpicWeb.dev
"¡Acabo de intentarlo y definitivamente es la reunión más fácil que he agendado!"
Aria Minaei
CEO, Teatro.JS
"Finalmente hice el cambio a Cal.com después de no poder encontrar cómo editar eventos en el panel de control de Calendly."
Ant Wilson
Co-Fundador y CTO, Supabase
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