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01
Conecta tus sistemas de práctica
Comience con una capa de programación unificada para exámenes oculares, revisiones de lentes de contacto y consultas ópticas. Sincronice los calendarios de los proveedores, las salas y el equipo, y luego conecte su EHR o sistema de gestión de prácticas utilizando nuestra API o webhooks. Soporte para implementaciones alojadas o autoalojadas. Aprenda más en https://cal.com/enterprise y https://cal.com/docs/api.
02
Define los desencadenantes para el flujo de trabajo de tu examen ocular
Elija disparadores basados en el tiempo y en eventos, como cuando un nuevo paciente reserva una cita, 48 horas antes de un examen de la vista o después de que termine una visita. Active el formulario de admisión del paciente de optometría, los mensajes de verificación de seguros y las instrucciones previas a la visita.
03
Automatizar acciones para pacientes y personal
Envía recordatorios por correo electrónico, SMS o WhatsApp, dirige a los pacientes por tipo de examen, recopila formularios y notifica al personal óptico para la dispensación de gafas. Automatiza el seguimiento posterior a la visita para el proceso de ajuste de lentes de contacto y pedidos. Explora la configuración en nuestra documentación en https://cal.com/docs y en el centro de ayuda en https://help.cal.com.
01
Reduce las ausencias y llegadas tardías
Los recordatorios automatizados por correo electrónico, SMS y WhatsApp reducen las citas perdidas. Incluya instrucciones previas a la visita, detalles de estacionamiento y requisitos de seguro para que los pacientes lleguen preparados para su examen ocular. Agregue confirmaciones y enlaces de reprogramación para mantener su día equilibrado.
02
Acorta el registro con la incorporación digital
Envía el formulario de ingreso del paciente de optometría justo después de reservar y nuevamente 24 horas antes de la visita. Sincroniza automáticamente los formularios completados con tu EHR o PMS a través de API. El personal ve quién ha completado los formularios antes de que el paciente entre, reduciendo los cuellos de botella en la recepción.
03
Agiliza el flujo de trabajo del examen ocular desde la reserva hasta el seguimiento
Utiliza el enrutamiento para asignar a los pacientes al proveedor y a la habitación adecuados, y automatiza los mensajes posteriores a la visita, las notificaciones de recetas listas y los recordatorios de recall. Crea una experiencia consistente para exámenes completos, pediatría y visitas urgentes.
04
Mejorar las operaciones ópticas y la captura de ingresos
Alertar a los ópticos cuando termine un examen para que puedan comenzar la lista de verificación de dispensación de gafas. Automatizar el seguimiento de la selección de monturas, las actualizaciones del estado del pedido de lentes y los recordatorios de suministro de lentes de contacto. Utilizar datos para prever la demanda y apoyar la gestión de inventario óptico.
Constructor de flujos de trabajo con mensajería multicanal
Crea flujos de trabajo de atención ocular con activadores basados en el tiempo y en eventos. Envía correos electrónicos, SMS y WhatsApp con la marca a lo largo del recorrido del paciente, desde recordatorios hasta instrucciones de cuidado posterior a la visita.
Enrutamiento y disponibilidad avanzada
Ruta por proveedor, tipo de examen, equipo o ubicación. Respete los horarios del proveedor, las restricciones de las habitaciones y los tiempos de respuesta para mantener el horario realista.
Recordatorios de entrada digital y formularios
Automatice la entrega de su formulario de admisión de pacientes de optometría y recoja los documentos requeridos antes de la llegada. Reduzca el tiempo en el vestíbulo y aumente el rendimiento.
Automatización de postvisita y recordatorio
Programa seguimientos para el proceso de ajuste de lentes de contacto, recogida de gafas y recordatorios de exámenes oculares anuales. Envía notificaciones de receta lista y estado del pedido.
Opciones de API primero y autoalojamiento
Integra con tu EHR o PMS utilizando webhooks y nuestra API en https://cal.com/docs/api. Elige hospedado o autohospedado en https://github.com/calcom/cal.com para cumplir con los estándares de cumplimiento.
Análisis y registros de auditoría
Realiza un seguimiento de las tasas de finalización, la reducción de ausencias y el rendimiento del flujo de trabajo. Mantén registros para el cumplimiento y la responsabilidad del equipo.
¿Puede Cal.com conectarse a nuestro sistema de gestión de historiales médicos electrónicos o de gestión de prácticas?
Sí. Cal.com es primero API con webhooks y un SDK, por lo que puede enviar datos de ingreso, detalles de citas y resultados a su EHR o PMS. Vea https://cal.com/docs/api.
¿Cómo manejamos el formulario de ingreso del paciente de optometría y los detalles del seguro?
Envía enlaces seguros automáticamente después de la reserva. Los pacientes completan los formularios antes de su llegada. Usa webhooks para enviar datos a tus sistemas, y los recordatorios aseguran la finalización. Aprende más en https://help.cal.com.
¿Podemos apoyar diferentes tipos de exámenes y proveedores en múltiples ubicaciones?
Sí. Utilice reglas de enrutamiento para emparejar a los pacientes con los proveedores, las habitaciones y el equipo según la ubicación y el tipo de examen. Gestione la disponibilidad en los sitios desde un solo lugar.
¿Cal.com admite el proceso de adaptación de lentes de contacto y las llamadas de revisión?
Sí. Automatiza los seguimientos para ajustes, formación, revisiones y pedidos de lentes. Programa recordatorios anuales y notifica a los pacientes por correo electrónico o SMS.
¿Cómo gestionamos las transferencias ópticas y la dispensación de gafas?
Active un flujo de trabajo cuando un examen termina para alertar a los ópticos. Inicie una lista de verificación para la dispensación de gafas, envíe actualizaciones de pedidos de lentes y notifique cuándo las gafas están listas para recoger.
¿Podemos autoalojarnos para necesidades de cumplimiento más estrictas?
Sí. Cal.com admite autoalojamiento. Revisa nuestro repositorio en https://github.com/calcom/cal.com y las opciones empresariales en https://cal.com/enterprise.
¿Qué análisis están disponibles para las operaciones y el crecimiento?
Controla las tasas de inasistencia, la finalización de la toma de datos y las conversiones de recordatorio. Utiliza datos para mejorar el flujo de trabajo del examen ocular y las decisiones de gestión del inventario óptico.
Comienza con flujos de trabajo para la optometría
Vea cómo Cal.com agiliza los exámenes de la vista, el registro, la transferencia óptica y los recordatorios. Comience gratis en https://cal.com, reserve una demostración en https://cal.com/enterprise, o explore los documentos en https://cal.com/docs.
