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Simplificar o acolhimento de clientes e a correspondência de terapeutas para plataformas de terapia online

Simplificar o acolhimento de clientes e a correspondência de terapeutas para plataformas de terapia online

Agendamento automatizado e seguro e encaminhamento de clientes para prestadores de serviços de saúde mental

Agendamento automatizado e seguro e encaminhamento de clientes para prestadores de serviços de saúde mental

Cal.com, um formulário de roteamento que demonstra a criação de um formulário de entrada personalizável com perguntas específicas para terapia. O formulário é projetado para plataformas de terapia online, recolhendo preferências, como tipo de terapia e idioma.

Confiado por empresas em rápido crescimento em todo o mundo

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Como funciona o roteamento da Cal.com para terapia online

Como funciona o roteamento da Cal.com para terapia online

Combinar facilmente clientes com o melhor terapeuta e automatizar o seu processo de admissão

Combinar facilmente clientes com o melhor terapeuta e automatizar o seu processo de admissão

01

Configure os seus locais de entrada

Criar formulários de roteamento personalizáveis para coletar informações e preferências essenciais dos clientes durante o processo de reserva.

Criar modelo de formulário para a receção de clientes de terapia online e correspondência com terapeutas.

02

Deixe que os clientes forneçam detalhes com segurança.

Os clientes respondem a perguntas de triagem—como o tipo de terapia preferido ou a especialização do terapeuta—garantindo privacidade e conformidade.

03

Combinar automaticamente com o terapeuta certo

Com base nas respostas, a Cal.com direciona cada cliente para o terapeuta licenciado ou provedor de saúde mental mais adequado na sua equipa.

Roteamento automatizado e atribuição de terapeutas para equipas de terapia online.

Benefícios para plataformas de terapia online

Benefícios para plataformas de terapia online

Impulsione o engajamento e forneça cuidados melhores através de agendamento e roteamento mais inteligentes

Impulsione o engajamento e forneça cuidados melhores através de agendamento e roteamento mais inteligentes

Exemplo de roteamento de terapeutas baseado em atributos para a receção de clientes em terapia online.

01

Correspondência automática de terapeutas

Assegure que cada cliente está emparelhado com o terapeuta certo com base nas necessidades, disponibilidade, idioma ou especialização, reduzindo o trabalho manual de administração.

02

Segurança e privacidade compatíveis com HIPAA

Proteja os dados dos clientes com robustas funcionalidades de privacidade e auto-hospedagem opcional, apoiando as suas necessidades de conformidade.

Cessão de propriedade para clientes recorrentes e relações entre terapeutas na terapia online.
Informações semanais para o encaminhamento de terapeutas e a entrada de clientes na terapia online.

03

Integração de clientes mais rápida

Acelere o processo de admissão com formulários e encaminhamentos automatizados, para que os clientes possam iniciar a terapia mais cedo.

04

Integração perfeita com EHR e ferramentas

Conecte a Cal.com com o seu EHR, telemedicina e plataformas de comunicação para uma experiência unificada de cliente.

Lógica de roteamento personalizável para tipo de terapia, idioma e localização na terapia online.

Principais características das plataformas de terapia

Principais características das plataformas de terapia

Programação e roteamento especialmente desenvolvidos para prestadores de serviços de saúde mental

Programação e roteamento especialmente desenvolvidos para prestadores de serviços de saúde mental

Formulários de entrada e encaminhamento personalizáveis

Crie formulários para coletar detalhes relevantes dos clientes e automatizar a atribuição de terapeutas.

Roteamento de terapeutas baseado em atributos

Roteie os clientes com base em atributos como tipo de terapia, língua, seguro ou localização para um emparelhamento ideal.

Auto-hospedagem e arquitetura centrada na API

Implemente Cal.com na sua própria infraestrutura para atender a requisitos rigorosos de privacidade e conformidade, ou use a nossa API robusta para integrações personalizadas.

Integrações profundas com EHR e telehealth

Conecte-se com registos de saúde eletrónicos populares e aplicações de telemedicina para sincronizar horários e gerir sessões sem esforço.

Configuração e marcação sem código

Crie, personalize e incorpore facilmente formulários no seu portal de clientes, tudo com a sua marca—sem necessidade de programador.

Análises e informações de roteamento

Acompanhe como os clientes são emparelhados, monitore gargalos de admissão e otimize seus fluxos de trabalho com dados de agendamento acionáveis.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

A Cal.com funciona com todas as aplicações já no seu fluxo, garantindo que tudo funcione perfeitamente em conjunto.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

A Cal.com funciona com todas as aplicações já no seu fluxo, garantindo que tudo funcione perfeitamente em conjunto.

Todas as suas ferramentas principais sincronizadas com as suas reuniões

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Estas são algumas das nossas perguntas mais frequentes.

Estas são algumas das nossas perguntas mais frequentes.

Como é que a Cal.com ajuda as plataformas de terapia online a corresponder clientes a terapeutas?

Os formulários de encaminhamento da Cal.com coletam as preferências e necessidades dos clientes e, em seguida, atribuem automaticamente cada agendamento ao terapeuta cujas habilidades, disponibilidade e atributos são os mais adequados. Isto elimina a triagem manual e agiliza o processo de integração.

O Cal.com é seguro e compatível para dados de saúde mental?

Sim. Cal.com está pronto para HIPAA, oferece hospedagem própria opcional para máximo controle de dados e inclui recursos de segurança projetados para prestadores de serviços de saúde. A plataforma ajuda a proteger informações sensíveis dos clientes em cada etapa.

Posso integrar o Cal.com com o meu EHR ou ferramentas de telemedicina?

Absolutamente. Cal.com oferece integrações profundas com plataformas líderes de EHR e telemedicina, permitindo-lhe sincronizar os calendários dos terapeutas, gerir compromissos e fornecer cuidados virtuais sem falhas.

Quão personalizáveis são os formulários de entrada e de encaminhamento?

Os formulários são totalmente personalizáveis sem código. Pode adicionar, remover ou editar perguntas para corresponder ao seu fluxo de trabalho de triagem e capturar a informação exata necessária para um emparelhamento eficaz com o terapeuta.

A Cal.com suporta terapia de grupo, sessões recorrentes ou tipos de eventos especializados?

Sim. Os tipos de evento flexíveis do Cal.com suportam sessões em grupo, consultas recorrentes e serviços de terapia especializados. A lógica de encaminhamento pode atribuir clientes à sessão ou provedor correto automaticamente.

Como é que a Cal.com lida com os requisitos de privacidade e residência de dados?

Com arquitetura de código aberto e opções de auto-hospedagem, pode implementar o Cal.com no seu próprio ambiente, garantindo conformidade com regulamentos de privacidade e necessidades específicas de residência de dados.

Que tipo de análises ou insights a Cal.com fornece?

Cal.com oferece análises detalhadas sobre o uso de formulários, atribuições de terapeutas e eficiência de admissão. Você pode monitorar gargalos, rastrear conversões e melhorar continuamente o seu processo de integração de clientes.

Não se limite a acreditar na nossa palavra.

Os nossos utilizadores são os nossos melhores embaixadores. Descubra por que somos a melhor escolha para agendar reuniões.

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