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01
Conectar calendários, formulários e admissões
Conecte os calendários de sua equipe ou fornecedores, defina horários de atendimento e adicione formulários de inscrição para capturar detalhes do candidato como número de passaporte, nacionalidade e datas de viagem. Use perguntas de elegibilidade para direcionar os candidatos aos tipos de evento corretos, incluindo renovação de passaporte, serviços de passaporte expresso e entrevistas para visto. A Cal.com integra-se com suas ferramentas existentes através do mercado de aplicativos em https://cal.com/apps e suporta SSO empresarial em https://cal.com/enterprise para implementações seguras em equipes e locais.
02
Desenhe o seu fluxo de trabalho e regras
Utilize o construtor de Workflow sem código para definir regras em torno do processo de candidatura ao visto. Defina confirmações instantâneas, lembretes baseados no tempo e instruções pré-entrevista. Adicione links dinâmicos para formulários, listas de verificação e pagamentos. Configure caminhos separados para candidatos de primeira viagem, renovações e famílias. Os desenvolvedores podem estender e automatizar com a nossa API e webhooks em https://cal.com/docs/api, permitindo que atualize sistemas de casos, gere números de referência ou dispare verificações de antecedentes quando as reservas são feitas ou reagendadas.
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Automatize confirmações, lembretes e acompanhamentos
Envie confirmações imediatamente e agende lembretes por e-mail, SMS ou WhatsApp para reduzir faltas. Inclua requisitos de foto de visto, uma lista de verificação de visto de viagem e dicas para a nomeação no consulado para que os requerentes cheguem preparados. Após a nomeação, envie seguimentos para documentos em falta, reprogramações ou próximos passos. Cada ponto de contato é registado, e você pode sincronizar estados com os seus sistemas internos. Saiba mais sobre como configurar Fluxos de Trabalho em https://cal.com/docs.
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Cortar faltas e chegadas tardias
Os candidatos perdem consultas quando as instruções são pouco claras ou os lembretes chegam tarde demais. Os fluxos de trabalho resolvem isso com confirmações inteligentes, notificações agendadas e direções claras. Você pode incluir dicas para a marcação de consultas no consulado, o que trazer e detalhes sobre o check-in no local. Para dias de alta demanda, envie um lembrete de 24 horas, um lembrete de 2 horas e um empurrão de 15 minutos. As equipas veem menos comparecimentos fora de hora e menos horários vazios, o que aumenta a capacidade e a satisfação dos candidatos.
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Acelere a prontidão dos documentos
Reduza problemas de última hora enviando a orientação certa no momento certo. Antes da visita, partilhe os requisitos de fotografia do visto, a lista de verificação do visto de viagem e quaisquer formulários locais numa única mensagem. Para renovações, inclua um guia curto sobre os requisitos de renovação do passaporte e um link para as suas perguntas frequentes. Se algo estiver em falta, acione automaticamente um acompanhamento com instruções para reenvio ou reagendamento. Isso reduz o tempo de mesa por consulta e aumenta o sucesso na primeira tentativa.
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Escalar por várias localizações e fornecedores
Implemente uma experiência de agendamento consistente em consulados, agências parceiras e centros de serviço terceirizados. Cal.com suporta agendamento compartilhado e em rodízio, para que possas distribuir a demanda de forma justa e manter a utilização alta. Gere feriados locais, permissões da equipa e tipos de eventos únicos por local. Escolhe implantações alojadas ou auto-geridas e integra com sistemas existentes via API. Explora a flexibilidade de código aberto em https://cal.com/open-source e opções empresariais em https://cal.com/enterprise.
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Comprove a conformidade e a segurança
Proteja informações pessoalmente identificáveis com controlos de acesso fortes e permissões baseadas em funções. Cal.com suporta encriptação em trânsito e em repouso, SSO, registos de auditoria e políticas de retenção de dados personalizadas. Mantenha a comunicação com candidatos consistente e centralizada para auditorias, enquanto utiliza opções de auto-hospedagem se precisar de mais controlo. Leia sobre a nossa postura de segurança em https://cal.com/security e explore os preços em https://cal.com/pricing.
Roteamento de formulários e verificações de elegibilidade
Filtrar candidatos com formulários de encaminhamento para os enviar para o tipo de evento apropriado, faixa horária e localização com base no processo de pedido de visto ou nas necessidades de renovação.
Notificações multicanal
Envie confirmações e lembretes por e-mail, SMS ou WhatsApp. Adicione alertas programados para casos críticos como um passaporte expedido para manter os requerentes no caminho certo.
Coleção de documentos e links
Partilhe links para instruções, listas de verificação e portais de upload. Inclua os requisitos para fotos de visto e uma lista de verificação de visto de viagem para que os candidatos cheguem preparados com documentos em conformidade.
Agendamento de equipa e ronda rotativa
Disponibilidade de piscina em vários locais, atribuir habilidades e usar roteamento round-robin para distribuir a carga de trabalho para entrevistas, renovações e consultas de admissão.
APIs e webhooks
Conecte a Cal.com ao seu gerenciamento de casos ou CRM. Acione webhooks ao agendar, reagendar ou cancelar. Veja a documentação do desenvolvedor em https://cal.com/docs/api.
Código aberto e auto-hospedagem
Implante no seu próprio ambiente para ter o máximo controlo ou use o nosso serviço hospedado. Explore as opções em https://cal.com/open-source e https://cal.com/enterprise.
Pode a Cal.com lidar com regras específicas de localização, como datas de indisponibilidade e limites de slots?
Sim. Você pode definir janelas de disponibilidade, intervalos, limites diários e horários específicos de localização. Combine formulários de roteamento com tipos de eventos para aplicar regras por consulado ou centro de serviços.
Como coletamos dados e documentos de candidatos de forma segura?
Use questões de intake personalizadas para campos-chave e inclua links para os seus portais de documentos seguros. Os fluxos de trabalho automatizam lembretes para itens em falta. O acesso é controlado por funções e SSO.
A Cal.com pode ajudar os candidatos a atender aos requisitos de foto para visto?
Sim. Inclua especificações de fotos e exemplos em lembretes, além de links para a sua página de orientação. Cal.com não valida imagens, mas garante que os candidatos recebam as instruções corretas a tempo.
Você oferece serviços de passaporte expedito com agendamento prioritário?
Sim. Crie tipos de eventos dedicados, adicione perguntas de elegibilidade, exija pagamento com aplicativos como o Stripe e envie lembretes de alta prioridade para agendamentos de passaporte acelerados.
Como é que evita reservas duplas em vários calendários?
Cal.com verifica conflitos nos calendários conectados, suporta disponibilidade agrupada e pode segurar horários enquanto os candidatos completam a inscrição, reduzindo reservas duplas acidentais.
O Cal.com é seguro para PII e está em conformidade com os padrões empresariais?
Cal.com fornece encriptação, registos de auditoria, SSO, e acesso baseado em funções. Reveja os detalhes em https://cal.com/security e escolha hospedado ou auto-hospedado para atender às suas necessidades de conformidade.
Podem os desenvolvedores integrar Cal.com com o nosso sistema de casos e atualizações de status?
Sim. Cal.com é API-first com webhooks, SDKs e um marketplace de apps. Use https://cal.com/docs/api para sincronizar reservas, status e notas com seus sistemas internos.
Comece a automatizar o agendamento de passaportes e vistos
Crie o seu primeiro fluxo de trabalho em minutos e veja como a automação reduz as faltas, acelera a preparação de documentos e se expande por várias localizações. Inscreva-se em https://cal.com, explore a documentação em https://cal.com/docs, ou solicite uma demonstração empresarial em https://cal.com/enterprise.
