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01
Defina os seus gatilhos
Escolha quando os fluxos de trabalho são ativados—como confirmações de reserva, cancelamentos ou horários definidos antes das consultas de telemedicina.
02
Selecione as suas ações
Envie e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp para pacientes, prestadores de serviços ou funcionários. Automatize lembretes, formulários de admissão ou acompanhamentos pós-visita.
03
Personalizar para as necessidades do paciente
Ajuste as mensagens para diferentes tipos de consultas, idiomas e grupos de pacientes. Ajuste o conteúdo para comunicações sensíveis ou conformidade.
01
Reduza as ausências e chegadas tardias
Lembretes automatizados via SMS, e-mail ou WhatsApp garantem que os pacientes se lembrem e compareçam às suas consultas de telemedicina—melhorando a adesão e reduzindo o tempo perdido.
02
Melhorar a experiência do paciente
Envie comunicações de marca claras e atempadas que orientem os pacientes antes, durante e após as visitas, reduzindo a confusão e melhorando a satisfação.
03
Libere a sua equipa
Deixe que a Cal.com cuide do alcance manual, para que a sua equipa possa se concentrar no cuidado em vez de correr atrás de confirmações ou enviar lembretes.
04
Manter a conformidade e a segurança
Fluxos de trabalho personalizáveis ajudam você a enviar a informação certa, na hora certa, utilizando canais de comunicação seguros e prontos para a HIPAA.
Notificações multicanal
Envie lembretes de consultas, confirmações e atualizações por e-mail, SMS e WhatsApp—escolha o canal certo para cada paciente.
Gatilhos de eventos flexíveis
Inicie fluxos de trabalho com base em reservas, cancelamentos, remanejamentos ou acionadores temporizados antes ou depois de uma sessão de telemedicina.
Mensagens seguras e em conformidade
Conteúdo da mensagem de controle para conformidade com a HIPAA e personalizar fluxos de consentimento conforme necessário para a sua região.
Comunicação personalizada com o paciente
Personalize os fluxos de trabalho por tipo de consulta, prestador, idioma ou grupo de pacientes para um envolvimento adaptado.
Auto-hospedagem e flexibilidade de código aberto
Implemente o Cal.com no seu ambiente para total controlo dos dados, ou utilize a nossa nuvem. Integre com EHRs e outras ferramentas usando a nossa plataforma orientada para API.
API de fluxo de trabalho amigável para desenvolvedores
Construa, gerencie e monitore fluxos de trabalho programaticamente para se ajustar ao seu ecossistema de telemedicina e automatize em grande escala.
Como é que os fluxos de trabalho da Cal.com podem ajudar a reduzir as faltas nas consultas de telemedicina?
Ao enviar lembretes automaticamente por SMS, e-mail ou WhatsApp em intervalos personalizáveis, a Cal.com ajuda a garantir que os pacientes lembrem-se e compareçam às suas consultas virtuais—melhorando diretamente as taxas de comparecimento e reduzindo a perda de receita.
Os fluxos de trabalho conseguem lidar com a admissão de pacientes ou tarefas de acompanhamento?
Sim. Pode configurar fluxos de trabalho para enviar automaticamente formulários de admissão antes de uma sessão ou inquéritos e recursos posteriores a consultas, simplificando o seu processo de cuidados virtuais de ponta a ponta.
O Cal.com é compatível com HIPAA para comunicação em telemedicina?
Cal.com suporta implementações prontas para HIPAA e oferece opções de auto-hospedagem para controle total. Os nossos fluxos de trabalho permitem que você personalize mensagens e consentimentos para ajudar a atender às necessidades de conformidade. Revise a nossa documentação de segurança para mais detalhes.
Posso personalizar lembretes para diferentes tipos de consultas de telemedicina?
Absolutamente. Os fluxos de trabalho podem ser personalizados com base no tipo de consulta, prestador, idioma ou segmento de pacientes, para que cada paciente receba a informação certa no momento certo.
A Cal.com integra-se com plataformas de EHR ou telemedicina?
Sim. A arquitetura API-first da Cal.com permite uma integração perfeita com EHRs, sistemas de gestão de práticas e ferramentas populares de telemedicina. Verifique o nosso diretório de integrações ou a documentação da API para detalhes.
Existe suporte para sessões de telemedicina com múltiplos prestadores ou em grupo?
Os fluxos de trabalho suportam tanto nomeações individuais como em grupo. Cada participante—paciente ou prestador—pode receber lembretes e instruções específicas para o seu papel automaticamente.
Com que rapidez posso configurar fluxos de trabalho automatizados para a minha clínica de telemedicina?
A maioria das clínicas pode lançar fluxos de trabalho básicos em minutos usando o construtor sem código do Cal.com. Desenvolvedores podem criar automações avançadas via nossa API. Nosso centro de ajuda inclui guias passo a passo para começar rapidamente.
Comece a automatizar o agendamento da sua telemedicina
Transforme as suas operações de cuidados virtuais com os fluxos de trabalho automatizados do Cal.com. Inscreva-se gratuitamente ou marque uma demonstração personalizada—deixe a sua equipa focar-se no cuidado dos pacientes, não em lembretes manuais.
