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01
Conecte os seus calendários e defina políticas
Sincronize calendários da biblioteca, defina sua política de reserva de salas da biblioteca e defina janelas de reserva. Cal.com aplica regras automaticamente para que os pedidos atendam aos requisitos de filial e sala.
02
Publicar fluxos de reserva e programa
Incorpore páginas de reserva e formulários de programação. Os clientes reservam salas, confirmam presença em eventos ou fazem voluntariado. Cal.com valida a elegibilidade, a capacidade e as necessidades de equipamento em tempo real.
03
Automatize lembretes e acompanhamentos
Envie confirmações, lembretes antes do evento, notificações da lista de espera e inquéritos pós-evento. Reduza as faltas e recue feedback sem e-mails ou chamadas manuais.
01
Liberte a equipa da programação manual
As automações tratam de confirmações, lembretes, listas de espera e acompanhamentos para quartos, programas e serviços. O pessoal passa menos tempo a enviar e-mails e a efetuar chamadas, e mais tempo a servir os clientes.
02
Aplicação de políticas em que pode confiar
Traduza a política de reserva de salas da sua biblioteca em regras configuráveis. Defina prazos, elegibilidade, caminhos de aprovação e requisitos de equipamento. A Cal.com aplica as regras de forma consistente em cada reserva.
03
Maior afluência e clientes mais felizes
Utilize as melhores práticas de agendamento de histórias com lembretes oportunos por e-mail, SMS ou WhatsApp e links fáceis para reprogramação. Reduza as faltas, mantenha os programas cheios e ofereça uma experiência fiável aos clientes.
04
Planear programas com dados e modelos
Comece com um modelo de planeamento para programas de biblioteca, padronize a receção e colecione os detalhes que necessita. Utilize relatórios para aprimorar a sua lista de verificação de eventos de divulgação da biblioteca e melhorar o calendário da próxima temporada.
Reserva de salas e equipamentos baseada em regras
Configure buffers, durações máximas, aprovações de staff e dependências de equipamentos. Perfeito para a reserva de equipamentos de espaços criativos e salas de reunião de todos os tamanhos.
Agendamento de voluntários e registos
Simplifique a gestão de voluntários para bibliotecas com inscrições, lembretes de turnos e links de check-in automatizados. Atribua funções e acompanhe as horas com o mínimo de trabalho administrativo.
Tipos de eventos flexíveis e controlo da capacidade
Ofereça sessões de contação de histórias, oficinas, supervisão de testes e visitas de divulgação com listas de espera. Promova automaticamente os patronos em lista de espera quando houver lugares disponíveis.
Notificações multicanal
Envie confirmações e lembretes por e-mail, SMS ou WhatsApp. Localize o conteúdo, adicione notas de acessibilidade e inclua mapas ou detalhes de estacionamento quando relevante.
Opções de código aberto e auto-hospedadas
Implante na sua infraestrutura para conformidade e controle de dados, ou use o nosso serviço hospedado. Personalize através de código ou construtor sem código à medida que as necessidades evoluem.
APIs e webhooks amigáveis para desenvolvedores
Integrar com a biblioteca ILS, CRM, portais da cidade e análises. Ative webhooks para aprovações, verificações de cartão e registo de presença em tempo real.
Pode Cal.com lidar com reservas de salas em várias filiais?
Sim. Crie regras, horários e recursos por filial. Cal.com aplica a sua política de reserva de sala de biblioteca e direciona as reservas para a filial e sala corretas.
Como standardizamos os formulários de planeamento de programas?
Use um modelo de planeamento de programa de biblioteca com campos obrigatórios, aprovações e automações. Colete detalhes do apresentador, necessidades de AV e notas de acessibilidade em um único fluxo.
Quais são as melhores práticas para lembretes de hora da história?
Envie uma confirmação imediatamente, um lembrete 24 horas antes e um lembrete breve 1 hora antes. Inclua links para reagendamento e diretrizes de idade para reduzir faltas.
Podemos gerir as reservas de equipamentos do makerspace?
Sim. Defina as regras de reserva de equipamentos do espaço maker, pré-requisitos de formação e intervalos. Cal.com verifica a elegibilidade e emparelha as salas com as ferramentas necessárias automaticamente.
Como funciona a programação de voluntários?
Ofereça turnos recorrentes, limite as inscrições e envie lembretes. A gestão de voluntários para bibliotecas inclui mensagens baseadas em papéis e rastreamento automático de horas através de check-ins.
Podemos realizar inscrições para eventos de divulgação fora do local?
Sim. Crie páginas adaptadas para dispositivos móveis e use uma lista de verificação de eventos de sensibilização para gerenciar RSVPs, renúncias e acompanhamentos para locais comunitários.
Vocês suportam a auto-hospedagem e integrações personalizadas?
Sim. Cal.com é de código aberto e orientado por APIs. Aloje-o você mesmo para conformidade e integre com os sistemas da sua cidade, ILS, ou armazém de dados conforme necessário.
Comece com os fluxos de trabalho da biblioteca
Automatize reservas de salas, programas, contação de histórias, turnos de voluntariado e espaços criativos numa plataforma segura. Comece de forma gratuita ou fale connosco sobre auto-hospedagem e integrações para o seu sistema de biblioteca.
